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作品介绍

谈判的真理


作者:汤普森(Thompson),方颖  日期:2014-04-19 10:31:03



《谈判的真理》揭示了46条经过千锤百炼的谈判原则以及短小精炼、拿来就用的实用技巧。
  成为世界级谈判专家,在各种谈判场合中如鱼得水,取得卓尔不群的成效!只需要好好想想这些真理就够了。
  
  作者简介:
  美国西北大学凯洛格商学院争议解决研究中心特聘教授。她在凯洛格负责指导“领先的高影响力团队”高层管理者培训项目、凯洛格团队和群体研究中心,并联合指导“管理者谈判策略”培训项目。作为一位活跃的国际知名学者,她发表的研究论文和写作的一些书中的章节共计超过110篇,并出版了九本相关著作。汤普森为全球大大小小的公司组织并主持有关谈判团队建设、合作以及创造力技能的研讨会。
  目录:
  对本书的好评
引言
第一篇
总述
真理1谈判不是一种与生俱来的天赋
真理2秘诀就是有备而来
真理3你所处的行业是独一无二的(以及其他几个流言)
真理4双赢,一输一赢和双输谈判
真理5谈判要避免的四个陷阱
真理6如果你只有一个小时的准备时间
第二篇
底线中的底线
真理7确定自己的最佳备选方案对本书的好评
  引言
  第一篇
  总述
  真理1谈判不是一种与生俱来的天赋
  真理2秘诀就是有备而来
  真理3你所处的行业是独一无二的(以及其他几个流言)
  真理4双赢,一输一赢和双输谈判
  真理5谈判要避免的四个陷阱
  真理6如果你只有一个小时的准备时间
  第二篇
  底线中的底线
  真理7确定自己的最佳备选方案
  真理8制订自己的保留价格
  真理9人是活的!不断改进自己的最佳备选方案
  真理10隐藏自己的最佳备选方案
  真理11不要在自己的最佳备选方案上撒谎
  真理12暗示自己的最佳备选方案
  真理13研究对方的最佳备选方案
  第三篇
  黑带级谈判技巧
  真理14筹划乐观而现实的期望值
  真理15率先出价的力量
  真理16错过率先出价的应对之策
  真理17学会适当让步
  真理18警惕“折中”陷阱
  真理19向对方袒露自己的利益所在
  真理20把问题打包一起谈
  真理21互助合作
  真理22同时准备几套等价的方案
  真理23巧用协议后的协议
  真理24用相机协议化解矛盾争端
  第四篇
  谈判桌上的心理学
  真理25你如何对待别人,别人就如何对待你
  真理26强化对方的友好行为
  真理27寻找相似性,拉近距离
  真理28锚定对方的心
  真理29巧妙运用框架效应
  第五篇
  关于人的问题(和解决方案)
  真理30遇上坏脾气怎么办
  真理31如何和你不喜欢的人谈判
  真理32如何和你喜欢的人谈判
  真理33谈判桌上的性别差异
  真理34谈判者的声誉至关重要
  真理35建立信任关系
  真理36修复破裂的信任关系
  真理37给对方留面子
  第六篇
  信息化和数字化时代的谈判
  真理38电话谈判技巧
  真理39互联网和电子邮件谈判技巧
  真理40竞价谈判技巧
  真理41不同代际间的谈判技巧
  真理42不同组织文化间的谈判技巧
  真理43不同人口文化间的谈判技巧
  第七篇
  谈判桌上的瑜伽修行
  真理44用好权力、权利和利益
  真理45抛除成见,实现双赢
  真理46做个开悟的谈判者
  参考文献
  致谢
  作者简介:
  汤普森经过深入的研究,为谈判的关键问题提供了确切的答案;即便是经验老到的谈判高手也能从中受益,取得新的成功。每一章都针对亟待解决的问题给出了清楚的答复,绝对值得一读!
  ——塔尼奥斯·维维安尼(TaniosViviani)安利公司美洲区总裁
  冲突和争议是不可避免的,在安保行业尤其如此。《谈判的真理》为解决这些冲突和争议提供了清晰的指引。我在阅读本书的当天就用上了她的方法,将一场潜在的冲突化解为一个双赢的局面。你也应该来一本!
  ——本·凯勒(BenKeller)美国第一资本投资国际集团企业安保部高级总监
  要想在当今竞争激烈的商业环境中取得成功,我们在努力实现自己目标的同时,还要帮助客户实现他们的目标。这本富有洞察力、充满力量的《谈判的真理》清楚地告诉我们,平等协商是促成谈判的重要基础。它告诉我们,如果我们能够花时间充分理解对方的利益,就真的可以把蛋糕做大,让双方都能得到比预想更多的利益。
  ——托尼·莱科维奇(TonyLikovich)储文健康分析公司业务发展部副总裁
  







阅读提示:谈判的真理的作者是汤普森(Thompson),方颖,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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