作者：张新越 日期：2014-04-19 10:31:14
同理心是情商的重要组成部分。本书介绍的同理心，主要探讨的是员工的职场同理心，中心内容是“站在老板的角度，发现最好的前途”。本书期望能帮助到职场中人懂得应该如何怀揣着同理心，像老板那样去思考和行动。因为这是职场中最可行的收获成功、快乐与幸福的方法。
像老板那样思考，才能更全面深入地了解企业，站在老板的高度去思考企业所面临的问题，从而更好地将我们的努力用到正确的事情上，为企业和自己创造出更大的价值。像老板那样行动，才能让自己更快乐地、充满激情地、富有成效地工作，从而不断赢得老板的赏识和重用。
任何员工，只有怀揣着同理心，才能真正领会老板的意图，让自己更好地融入企业和组织，更好地为企业工作，从而更好地为自己创造似锦般美好的前程。
目录：
序言站在老板的角度，发现最好的前途
第一章换位思考，读懂老板：
同理心的第一重境界
了解老板的需求，做其得力助手
学会相信和追随老板
学习和欣赏你的老板
善于和老板交流，让沟通事半功倍
你来提意见，让老板拿主意
不批评公司，不抱怨老板
顶撞老板，容易自毁前程
第二章主动执行，做事到位：
同理心的第二重境界
主动执行，不必凡事都要老板交代
主动承担，为老板排忧解难
主动适应，更容易成就自己序言站在老板的角度，发现最好的前途
第一章换位思考，读懂老板：
同理心的第一重境界
了解老板的需求，做其得力助手
学会相信和追随老板
学习和欣赏你的老板
善于和老板交流，让沟通事半功倍
你来提意见，让老板拿主意
不批评公司，不抱怨老板
顶撞老板，容易自毁前程
第二章主动执行，做事到位：
同理心的第二重境界
主动执行，不必凡事都要老板交代
主动承担，为老板排忧解难
主动适应，更容易成就自己
主动补位，做“多管闲事”者
做事到位，绝不当“差不多先生”
踏实肯干，拒绝牢骚满腹
物超所值，给老板多一点惊喜
第三章树立大局观，融入团队：
同理心的第三重境界
树立大局观，绝不让团队分裂
融入团队，不当“独行侠”
善用团队智慧，做到“1+1＞2”
懂得谦卑，露才能不露锋芒
学会“转舵”，和不同上司愉快相处
主动协作，乐意帮助同事
包容同事，与不同性格者默契配合
第四章关心公司利益，维护公司荣誉：
同理心第四重境界
始终把企业利益放在第一位
为公司操心，忧公司所忧
维护公司的形象与声誉
守住公司的秘密
带着“过门心态”工作
做“持家型”员工，为公司开源节流
坚决不做公司的“银鼠”
第五章解决难题，倍增业绩：
同理心的第五重境界
做问题和困难的“终结者”
凡事当机立断，尽快着手解决
用正确的方法做正确的事
什么时候都用业绩说话
努力上进，屡创佳绩
带着灵魂工作，不断刷新业绩
付出越多，竞争优势越大
第六章忠诚度高，感恩心强：
同理心的第六重境界
老板喜欢把心放在公司里的人
老板憎恶“身在曹营心在汉”的人
能力很重要，忠诚更重要
公司遭遇困境时，不离不弃
服从：忠诚度的有效证明
把老板当恩人，将工作当礼物
用忠诚打开成功之门
了解老板的需求，做其得力助手
要了解老板的真正需求并不难，诀窍就是拥有同理心，学会换位思考。当我们与老板互换角色，站在老板的立场：上思考、分析问题时，就会豁然开朗： “哦，原来老板是这样想的啊!”
毫无疑问，每个老板都希望自己的员工是那种能“吃透”自己的要求，并且做事麻利的人，而不希望身边的人像“牙膏兵”一样，挤一挤，动一动。
如果要问老板在提供升职加薪的机会时，会考虑哪一个，其答案是显而易见的。几乎每个老板都会选择前者，因为前者是自己的得力助手，很懂得用同理心考虑问题，能想自己所想，做自己所欲去做，关键时刻还能为自己排忧解难。 ．
由此不难看出，老板对于员工是有着自身需求的。关于这一点，美国畅销书作家詹姆斯．奎尔曾在他的著作中总结了“老板需求”的含义：老板的需求包括两个层次。
从客观上来说，老板作为一家之“长”，他要考虑对员工的不同需求。比如，处在逆境中的部门，老板需要的是能应付外界强大的竞争压力的员工，因而比较注重人才的专业素养；力求平稳发展的部门，老板可能最需要的是部门内部人际关系的和谐，不希望有破坏性的因素渗入。
从微观上说，老板在个人喜好、利益需求上的不同，也在一定程度上决定了其责人标准的不同。例如，有的老板会找一个互补型的助手，有的老板会选择一个同类型的下属作为“知己”，等等。
……P003-004