作者：希思，姜奕晖 日期：2014-05-22 10:43:34
在国际知名行为心理学家希思兄弟看来，阻碍我们改变的重要原因，是我们希望改变的理智思考与存在惰性的情感需求不合拍，它们互相牵制，使我们难以实现改变。如心理学家乔纳森·海特在《象与骑象人》所说，人类的情感与理智，就如大象和骑象人，骑象人希望走向自己的目的地，但存在惰性的大象却喜欢原地踯躅。在这个生动比喻的基础上，奇普·希思和丹·希思在《瞬变（让改变轻松起来的9个方法新版）》中专注探讨了我们该怎样让自己内心的那头大象听话。
希思在大量行为研究的基础上，通过翔实有趣的案例，教我们把握行为改变的三个关键要素：骑象人（理智）、大象（情感）、路径（环境）。对每种要素的改变，都详细介绍了三种方法。通过三个要素，九个方法，作者为缺乏资源的人们提供了成功改变自我的精彩指南。
《瞬变（让改变轻松起来的9个方法新版）》由中信出版社出版。
作者简介：
奇普·希思（ChipHeath），斯坦福大学商学院组织行为学教授。与丹·希思共同著有全球畅销书《决断力》（Decisive）。丹·希思（DanHeath），杜克大学社会企业发展中心高级研究员，前哈佛商学院研究员，Thinkwell（思睿）新媒体教育公司创办人之一。
目录：
第一章认识改变：你所不知道的三个事实第一部分指挥骑象人第二章找到亮点第三章制订关键举措第四章指明目标第二部分激励大象第五章找到感觉第六章缩小改变幅度第七章影响他人第三部分营造路径第八章调整环境第九章培养习惯第十章召集同伴第十一章坚持改变附录行动框架跨越障碍指南推荐书目注释假如骑象人和大象对于前进方向存在分歧，那就麻烦了。骑象人可以在短时间内掌握方向——用尽全力，拽住缰绳，迫使大象服从。（这正是你每次使用意志力时所做的事。）但是，骑象人不可能长时间跟一头庞然大物拔河，总会有筋疲力尽的时候。
为了更清晰地认识这一点，我们先来看看一批大学生参加“食物感知”实验（至少学生这么认为）时表现出来的行为。研究人员要求，受试者应当在略带饥饿感的状态下进入实验室，实验开始前至少3个小时内不能进食。随后，研究人员将学生带进一间食物香气扑鼻的房间（巧克力曲奇饼刚刚烘焙出炉）。
房间中央的桌子上摆着两只大碗，一只碗放着巧克力样品，还有刚才闻到的飘着香味的热腾腾的巧克力曲奇饼，另一只碗盛着一堆小萝卜。
研究人员还准备了一份像模像样的实验说明：本次实验选择巧克力和萝卜，是因为两者味道相差悬殊；明天将有工作人员与你们联系，询问你们品尝食物后留下的味觉印象。
其中，一半的受试者分到两三块饼干和几块巧克力糖，但没有萝卜；另外一半受试者必须吃两三根萝卜，但没有饼干。学生吃东西时，研究人员故意离开房间，营造诱惑氛围：那些只能啃小萝卜的倒霉学生，孤零零地坐着，一边吃着兔子的美食，一边羡慕地瞅一眼新鲜出炉的巧克力饼干。（不用说也知道，吃饼干的学生要拒绝萝卜的诱惑，算不上什么难事。
）虽然面对诱惑备受煎熬，所有受试者还是吃下了自己该吃的食物，萝卜组的学生也没有任何人偷吃饼干。这是意志力的体现。
此时，“味觉实验”正式宣告结束。另外一批研究人员走进房间，开始第二项看似毫不相干的实验。研究人员声称，实验目的是想弄清楚，擅长解决难题的到底是大学生还是高中生。这套说辞是为了让这些大学生认真对待，全力以赴。
受试学生拿到一组智力谜题，要求一笔画出复杂的几何图形，笔尖不能离开纸面，线条也不能重复。研究人员给每位学生都发了很多张草稿纸，可以一次又一次重画。事实上，这些谜题根本无解。研究人员只是想观察，受试学生在放弃求解之前，能够跟令人灰心的难题奋斗多长时问。
“未受诱惑”的学生之前开怀大吃巧克力饼干，无须克制，在解题的环节平均花了19分钟，认真努力地尝试了34种方法。
相比之下，吃萝卜的受试学生显得缺乏耐性。画了8分钟就不干了，连巧克力饼干组成员的一半时间都不到，而且只试过19种方法。为什么这组学生这么快就放弃了呢？答案可能令人吃惊：因为他们用光了自我控制力。心理学家从类似的实验中发现，自我控制力是可耗尽的有限资源。就像在健身房练习举重一样，举第一下总是觉得很轻松，因为肌肉还充满能量。但是每多举一下，肌肉就多一分疲劳，最后就完全举不动了。萝卜组受试学生在抵制巧克力饼干的诱惑时，已经耗尽了自我控制力。他们的大象最终难免会开始抱怨：题目太刁钻，不好玩，我们解不出来。这时候，骑象人已经紧拉缰绳坚持了整整8分钟，再也没有力气继续了。而在另一边，饼干组受试学生的骑象人精神饱满，活力充沛，能够驾驭大象长达19分钟之久。
自我控制力终会耗尽，这是一个至关重要的认识。因为当我们提到“自我控制力”时，不仅限于对这个词的狭义解释——对抗不良行为（香烟、饼干、酒精）所需的意志力，而是更广泛意义上的自我监督。回想一下，当你在批评下属、组装新书架或者学跳新舞蹈时，头脑高速运转，让你仔细而又审慎，有意识地注意自己的言谈举止，就像旁边有位监督者在管着你。这也是一种自我控制。
与此相反，有些情形则全然“不受监督”。比如，漫无目的地开车时不记得前两分钟驶过的路，或者无意识地洗澡、冲咖啡等简单动作。我们日常生活中的绝大部分行为，其实是自然习惯多过主观刻意。
这是好事，因为自我监督比较困难，还会逐渐枯竭。
许多实验研究都证明，自我监督能力总量有限，容易耗尽。举个例子，刚完成困难抉择（比如拟定婚礼宴客名单、选购新电脑）的人与没有做过类似决定的人相比，前者更难集中注意力，也更不容易解决问题。在一项实验中，研究人员给受试者放映关于生病动物的悲伤电影，部分人必须在观看时压抑情绪，另一部分人可以任由眼泪流淌。随后的测试结果表明，前者展现出来的身体耐力比后者差。这项研究的结论揭示，人们会通过各种各样的行为消耗自我控制力，比如努力打造形象、克服恐惧、控制开销、试着专心完成简单的指令（比如“不要去想一只北极熊”），诸如此类，不一而足。
这个事实与改变密切相关，原因就在于：想要改变，往往意味着修改已经自然而然形成习惯的动作，而改变习惯则需要骑象人小心监督。期望的改变越大，消耗的自我控制力便越多。
当我们耗尽自我控制力，其实是耗尽了“精神肌肉”的力量。无论是创造性思考，集中注意力，压抑本能冲动，还是面对挫折百折不挠，都需要精神肌肉的支撑。换句话说，耗尽自我控制力，也耗尽了巨大改变所需的精神力量。
因此，假如有人跟你说，改变很难是因为人们生性懒惰或者心生抗拒，那可真是大错特错。原因恰恰相反，改变很难是因为人们不堪重负，甚至耗尽了力气。这正是关于改变，你所不知道的第二个事实：看似懒于改变，实则精疲力竭。
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