作者：冯晓 日期：2014-05-27 09:25:16
本书从心理学的角度，对情绪这一现象进行剖析，使读者对情绪能够有更为深刻的了解，进而掌握控制情绪的方法，建立全新的生活。通过阅读本书，能让情绪成为我们的朋友，为我所用，从而让我们成为自己情绪的主人，掌控情绪，把握幸福。
作者简介：
冯晓，女，北京大学中文系毕业，毕业以来一直从事书籍的出版策划工作，作为一名资深的书籍策划人，她参与策划的大部分书籍在出版后受到了大众的普遍欢迎，她也跻身到了畅销书作家的行列，她曾经参与出版的图书主要有《用心做人用脑做事》《二十几岁，盘活做人的思路》《二十几岁，盘活做事的思路》等。
目录：
第一章解密情绪：因为了解才能够读懂
纵目四顾，世界上有多少人受情绪所困扰？因为情绪不佳，少人的工作、事业、家庭、生活以至人生受到影响？因此，情绪人生中最具影响力、最重要和最基本的题目，同时也是在人类历上最被忽视、最少研究的题目之一。
“情绪”究竟为何物
情绪有哪些我们不知道的特性
情绪变幻如何进行
情绪的钟摆效应
认识自己的情绪
了解负面情绪的征兆
拆除你的情绪地雷
管理自己的情绪
你能掌控自己的情绪吗
如何控制你的情绪
改善情绪妙方
认识和管理别人的情绪第一章解密情绪：因为了解才能够读懂
纵目四顾，世界上有多少人受情绪所困扰？因为情绪不佳，少人的工作、事业、家庭、生活以至人生受到影响？因此，情绪人生中最具影响力、最重要和最基本的题目，同时也是在人类历上最被忽视、最少研究的题目之一。
“情绪”究竟为何物
情绪有哪些我们不知道的特性
情绪变幻如何进行
情绪的钟摆效应
认识自己的情绪
了解负面情绪的征兆
拆除你的情绪地雷
管理自己的情绪
你能掌控自己的情绪吗
如何控制你的情绪
改善情绪妙方
认识和管理别人的情绪
处理别人情绪的模式
情绪调节50则
第二章控制情绪：别让情绪影响我们的健康
情绪对人的健康的影响是显而易见的，“气大伤身”讲的就是这样一个道理。现代医学表明，许多疾病的复发都是因为情绪不好引起的，所以说，控制好自己的情绪，别让情绪影响到我们的健康。
我命在我不在天
情绪伤身之七种暗器
善有善报
愤怒对健康的危害
快乐就健康
脱鞋的启示
第三章调节情绪：别让情绪影响我们的生活
情绪的调节对于我们的生活至关重要。好的情绪会让我们的一天都阳光灿烂，生活美满，不好的情绪会让我们时常抱怨生活，从而让我们陷入到无限的痛苦当中。
身在福中不知福
不要预支明天的烦恼
我想通了，你想开了吗？
内心平安，生活美好
第四章改善情绪：别让情绪影响我们的成功
改善自己的情绪，对于我们的成功大有裨益。好的情绪可以让我们全神贯注，一心一意地把事情做好，对于困难能够笑着面对，对于挫折能够笑着接受，从而调整前进的方向，达到最后的成功。
成功的人找方法
情绪决定胜负
成功的情绪障碍
保持成功者的心态
不要走入“自我失败”的思维模式
别把机会看成问题
化腐朽为神奇
第五章善用情绪：让你的情绪可以影响他人
情绪影响力就是一个人所拥有的可以影响他人行为的情绪智力。情绪影响力就像是重力，无法直接看到，但是它的影响效果可以感觉到，具有强大的感染力。每个人其实都拥有可
以影响他人的力量，无论那些情绪力量是好是坏。
传染微笑而消除敌意
情绪传染
慈悲的藤条
给人一个台阶
人是很容易被感动的
善待别人
第六章愤怒和焦虑：改变他人不如改变自己
愤怒犹如火山爆发。愤怒的人会变得毫无宽恕能力，甚至不可理喻，思想尽是围绕着报复打转，根本不计任何后果。愤怒之火不但破坏了周遭环境，更重要的是毁坏了自己。因此及时地浇灭愤怒之火，是自我保全的有效手段。
什么是愤怒
控制自己的愤怒
冷静的方法
应对别人的愤怒
焦虑
什么是焦虑情绪
剥开焦虑情绪的“洋葱皮”
焦虑的成因
不要让小忧虑“长大”
向焦虑挥手
第七章孤独和空虚：走出无法自拔的潮湿情绪
孤独并不单纯是指独自生活，也并非意味着独来独往。一个人独处，并不一定会感到孤独；而置身于大庭广众之下，未必就没有孤独感。事实上，只要你对周围的一切缺乏了解，只要你和身外的世界无法沟通，你就会体验到孤独的滋味。孤独是快乐心情的敌人，你不战胜它，就会被它征服，陷入痛苦之中而不可自拔。所以，我们要战胜孤独。
现代人的通病
孤独的成因
拥有孤独的美
超越孤独
你为什么会空虚
空虚是什么
空虚是否有理由
挥别空虚
第八章恐惧和紧张：放松心情，笑对生活
人多的地方，有些人容易感到恐惧和紧张。这个时候你需要放松自己的心情，只有让心情得到放松，你才能保持从容，随后，恐惧和紧张的情绪也就自然消失了。
你是否有社交恐惧
常见的社交恐惧
人为什么会患社交恐惧症
快把社交恐惧症赶走
你为什么会感觉到紧张
紧张情绪的测试
消除精神紧张要诀
第九章嫉妒和自卑：摆正心态，提升自我
嫉妒是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。对待嫉妒，有上、中、下品。上品的心胸开阔，能悦纳大千世界的各种色彩，“世上本无妒，庸人自扰之”，这种人近乎圣人，很少。中品的虽然免不了嫉妒几下，但是能有意识地调节自己的心理状态，克服偏激心理，正视现实，变嫉妒为赶超，实在赶不上也就算了。下品的沉溺在嫉妒的泥潭里，撩蜂吃螫，又嗷嗷叫痛，这种自作自受的人并不少见。你想做哪一种人呢？
嫉妒
嫉妒缘何而来
嫉妒是心灵的地狱
欲无后悔须律己，各有前程莫妒人
淡化你身边的嫉妒
什么是自卑
自卑者的行为模式
战胜自卑的方案
用实际行动建立自信
第十章爱与感恩：洗刷心灵的污染
福克斯说得好，只要你有足够的爱心，就可以成为全世界最有影响力的人。任何负面的情绪在与爱接触后，就如冰雪遇上了阳光，很容易就融化了。如果现在有个人跟你发脾气，你只要始终对他施以爱心及温情，最后他们便会改变先前的情绪。爱是最为重要的精神“营养素”。
我心向爱
关于爱
另一种珍爱
快乐的习惯与爱的享受
感恩
感恩生活
感恩你的父母
感恩你的老板
感恩你自己
第十一章宽容与助人：赠人玫瑰，手有余香
人生百态，万事万物难免不够顺心如意，无名火与萎靡颓废常相伴而生，宽容是脱离种种烦扰、减轻心理压力的法宝。宽容不是逃避，而是豁达与睿智。
宽容的美丽
对人要宽宏大量
宽容是一种品质
服务助人
把别人当成自己
一杯牛奶
第十二章热情与活力：释放压抑的内心世界
热情创造奇迹，不奔波就好像没有活着。热情促使人积极行动，热情带来速度和效率。热情是一种积极的心态，心态决定人生。积极的心态给很多人的命运带来转机。怎样运用热情呢？哪些方面需要热情呢？其实，做任何事、任何方面都需要热情。
热情=成功的基因
生活需要热情
人生需要一点疯狂
如何使热情高涨
多清醒一小时
学会放松
保持充沛活力的方法
活力常驻之钥
第十三章快乐与幽默：再苦再累也要笑一笑
要想脸上表现出快乐的样子，并不是说要你不去理会所面对的困难，而是要知道学会如何保持快乐的心情，这样就有可能改变你生活中的许多事情。只要你能脸上常带笑容，就不会有太多的事情引起你的痛苦。
放大自己的快乐
自己握住快乐的钥匙
生产快乐
善用幽默
幽默锻炼情绪肌肉
幽默是精神家园的支撑力
幽默是生活波涛中的救生圈
幽默感的心理调节功能
幽默是心灵除皱剂
怎样培养幽默感
第十四章弯曲与自信：放下重负，自信坚强
有的时候，你的情绪要多一点变通，该示弱的时候示弱，该自信的时候自信。只有这样，你才能调整好自己的状态，一步一步朝着成功迈进。
弹性生存
有一种美丽叫做“退”
山不过来我过去
自尊的弹性
信心坚定
自信是成功的一种习惯
相信自己
怎样建立自信
第十五章男人的情绪：拿得起放得下最重要
失业、减薪、女性的崛起、经营环境的改变、全球化的竞争，男人面对的是更严酷的考验与选择：要不要外派？该不该跳槽？在家人与事业中如何平衡？无止境的打拼，会不会到头来又是泡沫一场？现实与梦想，失落感与期望的拉锯，让男人有很大的压力和紧张感。所以，男人更应该管理好自己的情绪，要拿得起放得下。
如何不让情绪伤人伤己
缓解男人的焦虑
男人哭吧不是罪
男人更需要关怀
第十六章女人的情绪：别让感性支配了你自己
生存于当下，现代女性的压力也一样无处不在。即便没有压力，坏情绪也会不分时间地点地忽然就来。怎么办？你要做的当然是消灭它，消化它，不能任由情绪化折磨自己和别人的神经。
今天你情绪化了没有
女人的情绪类型
饶了自己
快乐女人的16个心理处方
好心情让你事事顺心如意，好心态让你成就非凡人生，生活中超实用、超全面的情绪操控学！“情绪”究竟为何物
英国一位文学家曾说过：“对好思索的人而言，生命是喜剧；对只凭感觉的人而言，生命是悲剧。
生活中，人随时随地都会有喜怒悲惧的起伏变化，人的一切活动无不打上情绪的印迹。情绪像是染色剂，使人的生活染上各种各样的色彩；情绪又恰似催化剂，使人的活动加速或减速进行。人需要的、快乐的情绪，它是获得幸福与成功的动力，使人充满生机；人也会体验焦虑、痛苦等消极的情绪，它使人心灰意冷，沮丧消沉，若不妥善处理，还可能严重危害身心。人的一生，就是这样游弋在情绪海洋中，在色彩斑斓的情绪世界里领略着人生百味。古往今来，人们为此感叹，亦因此迷惑，不断提出一个古老又常新的问题——情绪、情感究竟是什么？
情绪泛指一个人的心灵、感觉、感情的骚动，指任何激越或兴奋的心理状态。或指一个人的感觉及其特有的思想、生理与心理状态及其相关行为倾向，如愤怒、恐惧、痛苦、羞耻、忧伤、冲动、讥讽、自卑、暴力、快乐、兴奋、自信、爱心、毅力、迷恋等都是。人的一切言行及其最终结局皆源于人的情绪及心理活动。
从对人的作用，或者从“人生理的意义”这个角度看，情绪不只如上述定义那么简单。在这里，让我介绍情绪的七种意义。
1．情绪是生命中不可分割的一部分
从生理学的角度分析，情绪其实是大脑与身体的相互协调和推动所产生的现象，因此，一个正常的人，必然是有情绪的。不仅如此，没有某些情绪的人，其实是有缺憾、不完整的人，其人生不是有欠缺，就是痛苦至极。
2．情绪绝对诚实可靠和正确
除非我们内心里的信念、价值观和规条系统有所改变，否则，每次对同样的事我们都会自然地有同样的情绪反应。如果你是一个对死老鼠或者某些事物特别反感或害怕的人，每次偶然遇上，你的惊叫、跳起来或者其他的行为，不是每次都一样，并且马上出现吗？某人的嘴脸，或者他说的某些话，在你每次遇到他时不是都触起你同样的情绪反应吗？
3．情绪从来都不是问题
如果你感到不适去看医生，医生说你的额头很烫，需要做手术切除，你会觉得这个医生精神有点不正常吧？人人都知道额头很烫是身体有病的症状，可能是肠胃有毛病，也可能是感冒。症状使我们知道健康有问题，但它本身不是问题。情绪也是一样，它只是症状而已，可是绝大部分人都把情绪看作是问题本身（家长往往针对孩子的情绪而加以斥责，目的只是制止情绪的出现，便是最普遍的例子），情绪只是告诉我们，人生理有些事情出现了，需要我们去处理。
4．情绪是教我们在事情中该有所学习
人生中出现的每一件事都提供我们学习怎样使人生变得更好的机会。情绪的出现，正是保证我们有所学习。每种情绪都有其意义和价值，不是给我们指明一个方向，便是给我们一份力量，甚至两者兼有。如果我们甘心被别人看低，我们便不会发奋；如果我们没有痛的感觉，我们便不会把手从火炉上抽回；如果我们没有恐惧，生命定会变得脆弱!
5．情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人
如果情绪能被妥善运用，是可以使人生变得更好的。只是要“运用”它，必须先使它臣服，受你驾驭。情绪即是生命的一部分，就像我们的手与脚、过去的经验、累积了的知识能力等，是为我们服务，使人生更美满的内容。可惜的是，在今天社会上有很多人都陷入了迷惘苦恼中，不能自拔，成为自己情绪的奴隶，而不是驾驭自己情绪的主人。这种情况是可以扭转的，有很多技巧可以帮助每一个人成为自己情绪的主人。
6．情绪是经验记忆的必需部分
我们的大脑在把摄入的资料储存为记忆的过程中，把这些资料的意义决定下来是最重要的一个程序，称之为“编码”程序。这个程序其实是把摄入的资料与已存的过去资料比较合并后得出的模糊意义，经由我们的信念、价值观和规条系统做一次过滤，所得出的意义才能纳入我们的记忆系统做长期储存。这份意义必有一份感觉并存。没有此等感觉的，便是没有
做或者未做好“编码”程序。何以见得？你少年时在学校曾经熟读的那些书的内容，现在还记得多少？相反小学三年级时被老师罚站在教室门外的一次经历，却永世难忘。何解？那便是因为前者未做好“编码”工作，而后者做好了。如果说《长恨歌》那么长的唐诗你也记得，那是因为诗中的每一句你都有很深的感觉。所以，感觉是记忆储存的必需部分。
7．情绪就是我们的能力
活到今天，你当然拥有很多能力，在很多事情上，你都有自信、勇气、冲动，或者是冷静、轻松、优悠，或者是坚定、决心，又或者是创造力、幽默感，更或者是敢冒险、灵活、随机应变……所有这些能力，细想一下，你会发觉都是一份感觉，一份内心里的感觉。即使有知识、技能和其他的资源去助你，使用这些资源的原动力，仍是这份内心里的感觉。没有这份感觉，我们即使具备了这些资源也不会去用，或者用不好。
情绪有哪些我们不知道的特性
1.情绪的生理特性
情绪发生时，个体身体内部会出现一系列明显的生理变化，这是情绪的一个重要特点，我们称之为情绪的生理特性。所谓“测谎机”，是根据“说谎—紧张—生理反应”的原理制作的一种包括测试皮肤电、脑电波、呼吸、脉搏、血压等反应在内的多道生理仪。
2.情绪的外显特性
当个体发生情绪时，还会出现身体的外部变化，这是情绪不同于其他心理现象的又一个显著特点，我们称之为情绪的外显特征。这种情绪的身体外部变化，就叫做表情。
情绪的三个基本成分：表情行为、情绪的生理反应、情绪的主观体验。
表情分言语表情和非言语表情。言语表情是通过一个人言语时的音高、音响、音速、停顿等变化来反映其不同的情绪。非言语表情又包括面部表情和体态表情两方面。
表情的特点：第一，表情具有先天性；第二，表情具有后天性；第
三，表情具有可控性。
3.情绪的情景性
特定的情景产生相应的情绪，当这种情景改变后，情绪也会随之改变。当一个人获得成功时，一般会产生兴奋、欢快、喜悦、满足等情绪；当一个人遭受失败时，则可能会出现悲伤、沮丧、失望、不满等情绪。
情绪种类繁多，差别细微，变化多端，复杂异常，其短暂性更为明显，瞬息万变屡见不鲜。
4.情绪的两极性
情绪具有两极性。它首先表现为情绪的肯定和否定的对立性质。如满意和不满意、愉快和悲伤、爱和憎等等。在每一对相反的情绪中间存在着许多程度上的差别，表现为情绪的多样化形式。构成肯定或否定这种两极的情绪，并不绝对互相排斥。客观事物是复杂的，一件事物对人的意义也可以是多方面的，因此，处于两极的对立情绪可以在同一事件中同时或相
继出现。例如，为崇高事业而壮烈牺牲的烈士的亲人，既体验着对烈士为国捐躯的崇高爱国主义的荣誉感，又深深感受着失去亲人的悲伤。革命者的坚忍性正表现在这样的体验中。
情绪的两极性可以表现为积极的或增力的，消极的或减力的。积极的、增力的情绪可以提高人的活动能力，如愉快的情绪驱使人积极地行动；消极的、减力的情绪则会降低人的活动能力，如悲伤引起的郁闷会削弱人的活动能力。在不同的情况下或不同的人，同一种情绪可能既具有积极的性质又具有消极的性质。例如，恐惧易于引起行动的抑制，减弱人的精力，但也可能驱使人动员他的精力与危险情景进行斗争。
情绪的两极性还可以表现为紧张和轻松（紧张的解除），这样的两极性常常在人活动的紧要关头，或人所处情景的最有意义的关键时刻表现出来。例如，考试或比赛前的紧张情绪，和这样的处于关键时刻的活动过去以后出现的紧张的解除和轻松的体验，能代表这种两极性。紧张决定于环境情景的影响的行动、任务的性质，如客观情景所赋予的对人的需要的急
迫性、重要性等；也决定于人的心理状态，如活动的准备状态，注意力的集中，脑力活动的紧张性等。一般来说，紧张与活动的积极状态相联系，它引起人的应激活动，有时候过度的紧张也可能引起抑制，引起行动的瓦解和精神的疲惫。
情绪的两极性还可以表现为激动和平静。激动的情绪表现为强烈的、短暂的然而是爆发式的体验，如激愤、狂喜、绝望。激情的产生往往与人在生活中占重要地位、起重要作用的事件的出现有关，同时又出乎原来的意料，违反原来的愿望和意向，并且超出了意志的控制。与短暂而强烈的激情相对立的是平静的情绪，人在多数情景下是处在安静的情绪状态之中
的，在这样的场合，人能从事持续的智力活动。
最后，情绪的两极性还可以表现在强度上，即从弱到强的两极状态。许多类别的情绪都可以有从强到弱的等级变化，如从微弱的不安到强烈的激动，从愉快到狂喜，从微愠到暴怒，从担心到恐惧等等。情绪的强度越大，整个自我被情绪卷入的趋向越大。情绪的强度决定于引起情绪的事件对人的意义以及个人的既定目的和动机是否能够实现和达到。
以上从情绪两极性的分类中归纳了情绪某些表现形式上的特征，这些特征是从不同的侧面，又从每一侧面的两极形式加以归类的。这些从不同侧面归纳出来的情绪的表现形式，往往成为人们度量情绪的尺度。即情绪的强度，情绪的紧张度，情绪的激动程度，情绪的快感程度，情绪的复杂程度等。