作者：戴尔．卡耐基 日期：2014-05-31 16:19:44
“成功学大师”卡耐基献给读者破解语言艺术的最权威力作——《语言的突破》
这是戴尔．卡耐基最早的作品之一，在西方世界影响巨大。全书通过对内心因素的分析和对行为习惯的研究，告诉读者通过个人心理、思维、行为等的改变而提高语言表达能力。同时，本书中还介绍了这些改变生活和工作中能够产生的积极影响，并有比较系统地从心理层面提高语言表达能力的理论和训练方法介绍。
作者简介：
戴尔．卡耐基
被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父。主要代表作有《人性的弱点》《人性的优点》《语言的突破》《美好的人生》《快乐的人生》《伟大的人物》和《人性的光辉》等。
目录：
第一章
这样做才能有效说话
第一节掌握有效说话方法的捷径002
一、借鉴他人，鼓起勇气003
二、牢记目标前行009
三、下定必胜的决心012
四、抓住机会，勤奋练习015
第二节自信的自己016
一、你为什么害怕当众说话017
二、找到适合自己的准备方式020
三、埋下成功的决心种子024
四、让自己看起来信心充沛025
第三节有效说话速成法则028
一、介绍自己的经验或正在从事的工作029
二、对你演讲的题材充满热情034第一章
这样做才能有效说话
第一节掌握有效说话方法的捷径002
一、借鉴他人，鼓起勇气003
二、牢记目标前行009
三、下定必胜的决心012
四、抓住机会，勤奋练习015
第二节自信的自己016
一、你为什么害怕当众说话017
二、找到适合自己的准备方式020
三、埋下成功的决心种子024
四、让自己看起来信心充沛025
第三节有效说话速成法则028
一、介绍自己的经验或正在从事的工作029
二、对你演讲的题材充满热情034
三、唤醒听众对自己演讲内容的共鸣036
第二章
演讲、演讲者和听众
第一节准备演讲的正确方法040
一、内容具体化041
二、题材范围化042
三、准备周密化043
四、演讲例证化045
五、字眼景象化052
第二节让演讲充满生命力059
一、选择自己热衷的话题060
二、坦诚对待自己的感觉065
三、热烈表现自己的演讲065
第三节和听众一起感受自己的演讲067
一、吸引听众，兴趣盎然068
二、真诚相待，真心赞赏071
三、处理得当，融为一体072
四、听众参与，宾主互动075
五、谦虚低调，收获好感076
第三章
慨然演讲，有的放矢
第一节寥寥数语，激励行动080
一、列举来自生活的事例084
二、重点阐述你的建议088
三、论述你条理明晰的理由089
第二节阐述清楚，情况明了090
一、限制内容，适合时间092
二、安排题材，依次有序094
三、重点突出，条理明晰095
四、陌生熟悉，两相对比095
第三节寻找共赢，说服制胜102
一、说得真诚，赢得信心103
二、掌握技巧，获得赞同104
三、感性讲述，热情传递106
四、尊重听众，关爱他们107
五、面对挑衅，友善开始108
第四节即席演讲，厚积薄发110
一、事先准备，充分练习112
二、从容放松，内心坦然114
三、立刻举例，吸引听众115
四、富有生气，充满力量116
五、开口适时，择题适地116
六、即席演讲，切忌乱讲118
第四章
用心沟通，讲究艺术
第一节特色鲜明，态度得体122
一、告别羞怯123
二、做你自己124
三、态度至上126
四、全心投入131
五、声音有力132
六、自然天成133
第二节用词精准，推敲语言140
一、改写了一百零四次的句子153
二、抛弃老掉牙的表达方式154
第三节台风和你的个性156
一、充分休息，保持精力157
二、修饰仪表，表现从容158
三、凝聚听众，针对群体161
四、环境清新，物品整洁162
五、姿态优雅，身体放松165
第五章
挑战自己，有效说话
第一节介绍词、颁奖词、领奖词174
一、充分准备，精确表达176
二、遵循“题——重——讲”的公式178
三、热情宣传，热忱推介181
四、真心实意，远离误解182
五、慎而又慎的颁奖词182
六、领奖词句，有感而发183
第二节组织长篇大论的演讲184
一、听众注意，即刻吸引186
二、最小化不利注意197
三、强调重点理念201
四、行动至上204
第三节善用掌握的技巧213
一、日常生活中注意特殊的细节214
二、工作中注意有效说话的技巧215
三、寻找机会当众说话215
四、持之以恒216
五、遥望收获217
附?录
如何提高记忆力
自然法则一：印象220
自然法则二：重复221
自然法则三：联想223一、你为什么害怕当众说话
事实一：害怕当众说话的并不是你一个人。在大学中曾经有调查显示，演讲课上有80%～90%的学生在一开始都会感到恐惧。我想在我的成人培训班里，这个数字还会更高。
事实二：一定程度上来说，登台恐惧症并不完全是坏事，人类天生就有在逆境中应对挑战的能力。因此当你发现身体有紧张倾向时，别慌张，这是身体在提醒你要开始应对外界环境了。
事实三：真实情况是许多职业演说家也无法完全克服登台恐惧症，他们在演讲开始之前，也会有轻度的紧张和害怕，如果你仔细听，可能在开头的几句中能听出来一二。不过既然这些演说家选择做赛马而不是驮马，这是他们必然要付出的代价。
事实四：你害怕当众说话的真实原因只是你不习惯而已。罗宾逊教授在《思想的酝酿》一书中说道：“一切恐惧都来源于未知和不确定。”对我们之中的大多数人来说，谁都无法预知演讲的结果，尤其对于生手来讲，应对陌生的环境和脸孔比学习驾驶汽车要复杂得多。要轻松应对这种情况只有一个好办法，那就是练习、练习、不停地练习，只有这样，你才能在成功的演讲中获得快乐。
我读过艾伯特．威格恩克服恐惧的故事，后来一直以此作为对自己的鼓励。他这样写道：
“演讲的日子一天天近了，我也莫名其妙地病了。只要一想到演讲，血液就直冲脑门，两颊滚烫，我不得不把脸贴在墙上降温。这种情况一直持续到大学时代。
“有一次我终于背下了演讲词，可当我面对台下陌生的脸孔时，我的脑子里突然一片空白，我结结巴巴地说完了第一句‘亚当斯与杰弗逊已经过世’，就再也说不出话来了，满脸通红地走回了座位。校长站起来说：‘爱德华，听到这个不幸的消息我们都很悲伤，不过大家会尽量节哀的。’当时全场轰然大笑，而我恨不得以死解脱。
“我可以坦白地告诉你，在这个世界上，我最不想做的就是公众演说家。”
大学毕业后他一直住在丹佛。1896年他在参与争论“自由银币铸造”问题时偶然读到了一本小册子，认为其中的观点非常荒谬，于是愤然回到了家乡印第安纳州。在那里，他当众就健全货币制度发表演讲。演讲开始时，大学时的那一幕也会经常在他脑海中出现，他开始感到窒息。眼看悲剧就要再次重演了，幸好这次他撑了过来。这小小的成功令他充满了勇气，他觉得自己好像只说了15分钟左右，其实下台后他发现自己竟然说了将近1个小时。
“告诉您，您一定不会相信，这以后的几年我成了全世界最令人惊奇的人，我竟然把以前从没想过的事——当众演说变成了自己的谋生手段。我现在终于能体会威廉．詹姆斯所说的‘成功的习惯’是怎么回事了。”
艾伯特．威格恩已经掌握了战胜恐惧的妙招，那就是用成功的经验帮助自己。你也有能力做同样的事情。当你要当众开口说话时，恐惧只是自然产生的副产品，你应该学会利用它，使你的演讲取得更棒的效果。
可能你的恐惧不是轻易就能克服的，你说话结巴、肌肉紧张，那也不需要紧张，因为出现这些症状对初学者而言也是很正常的。只要你遵循培训课教授的原则，就会发现恐惧在逐渐减少，当然，它不会完全消失，因为恐惧其实是一种助力，而不是阻力。
二、找到适合自己的准备方式
多年前我曾经参加纽约扶轮社的午餐会，主讲人是一位政府官员。与会众人都希望他能对部里的工作作一个精彩的描述。
不过我们随即发现，他根本没作准备。他本打算即兴发挥一下，可是没有讲好。他又从口袋里拿出一些记事卡片，这些卡片杂乱无章，有的还掉到了地上，他又手忙脚乱地整理。时间慢慢过去，眼看他越来越慌乱，为了让自己镇静下来，他试图喝杯水，可是由水的抖动，每个人都看到了他的颤抖。最后他不得不坐了下来，由于事前毫无准备，他最终被恐惧彻底击倒。我认为他的演讲方式很像卢梭形容的情书：开始于不知所云，结束于不知所云。
自1912年来，由于工作需要，我每年都要点评5000次以上的演讲。这些演讲也给我上了一堂课：只有准备充分的演讲者才有自信可言。这就好像打仗，当士兵走上战场时如果手无寸铁，哪里还谈得上冲锋、胜利呢？林肯说：“不管经验多么老到，一旦无话可说，任谁都会感到难为情的。”
如果你想自信地走上讲台，为什么不事先做点让自己感到自信、安全的事呢？“完全的爱能让恐惧消失。”充分的准备也如此。丹尼尔．韦伯斯特认为，当他毫无准备地出现在听众面前时，他就觉得自己好像是那位没穿衣服的国王一样。
1．不要逐字背诵演讲稿
“充分的准备”是说要逐字逐句背诵演讲稿吗？我要大声告诉阅读这本书的每个人，答案是“不”。
我知道许多演讲者为了增加自信，都会像鸵鸟一样一头扎进自己的演讲稿里。一旦养成了这个习惯，就好像找到了可以依赖的药物，从此专注于浪费时间的准备而忽略演讲的整体效果。
美国资深新闻评论家卡特波恩在哈佛上学时，曾参加过演讲比赛。他选择了短篇故事《先生们，国王》来参加比赛。他把这则故事逐字逐句地背了下来，还预演了无数次。可是比赛当天，当他说出了题目后，大脑里还是一下子变成空白，一个字也想不起来了。他吓得不知所措，为了赢得比赛，只好抛弃稿子，用自己的话讲故事。赛后，当评委一致同意他获得第一名时，他真是惊讶极了。从那天开始，卡特波恩再也没有背过一篇演讲稿了，这也是他广播事业成功的关键。
写演讲稿，然后再一个字一个字地背下来，是一件既浪费精力又费力不讨好的事。我们一生中，除了睡觉，其余大部分时间都在说话，在说这些话前，从来没有谁会专门拟个草稿，也依然说得恰如其分，这是因为我们随时都在思考自己要说什么。当言语有了思想的指导时，就会不知不觉从心里流出来了。
就连大名鼎鼎的温斯顿．丘吉尔也要学习这样的课程。年轻时，丘吉尔也是靠写稿、背稿应对演讲的。一天，当他准备在国会面前大背特背演讲稿时，竟然思路中断，他不仅感到尴尬，更感到前所未有的羞辱。从那以后，丘吉尔再也不背诵演讲稿了。
一个人如果只是机械地记忆演讲稿，那么当他面对听众时，难免会有遗忘的时候。即使没有忘词，听众听起来也会觉得机械、生硬。为什么会这样呢？因为这些词句并非来自我们内心，只是简单的记忆而已。当我们私下和别人说话时，我们会想想自己要说什么，然后再说出来，从来不会考虑用哪个词、如何造句。我们平时多数时候都这样做，为什么演讲时要改呢？如果演讲者非要坚持逐字逐句背稿子，他可能会和危斯．布什内犯同样的错误。
危斯大学毕业后进入世界最大的保险公司之一——衡平人寿保险公司工作，如今他已经是这家公司的副总裁了。他入行两年后，有一个机会要他面对来自全美各地的保险代表作一个20分钟的演讲。
危斯很高兴，他觉得通过演讲可以让更多领导、同事认识自己。可是他的准备方法却大错特错，他把演讲稿写下来，在镜子前排练了几十回，每个手势、每个表情都有精确的时间。他以为自己要给大家呈现一个精彩的演讲了。
可是当他站到演讲台上时，他忽然感到害怕，他只说了一句话：“我在这个项目里的职责是……”然后就再也想不起一个字了。他很慌乱，向后退了两步打算重新开始，但是并没有转机出现。于是他又后退了两步，打算第三次开始。当他预备第四次向后退时，整个人都从演讲台和墙壁之间的缝隙中摔了下去。人们哄堂大笑，在衡平人寿保险公司的历史上，危斯是前无古人后无来者的一个人。至今危斯的“丑态”还偶尔被老前辈们拿出来作笑谈。
危斯．布什内是怎么看待这件事的呢？他亲口告诉我，那是他一生最不愿回想的画面，他觉得羞愧难当，甚至打算因此辞职。
好在危斯的上司没有答应他的辞职，而是帮他重建了自信。后来危斯终于成为公司著名的演讲高手。从那次出丑以后，危斯再也不背演讲稿、预演了。
林肯说：“我最不愿意听到的就是枯燥、刻板的演讲，只有当我听布道时，才喜欢看见对方像在和蜜蜂搏斗一样紧张。”
2．提前整理好演讲的理念
准备演讲最恰如其分的方法是什么呢？那就是在你的经历中寻找最有意义、曾经令你感悟人生内涵的事情，然后将它们整理成你自己的思想、概念等。演讲的真正准备，就是对着理念加以深邃的思考。正如查尔斯．雷诺．勃朗博士在耶鲁大学的演讲中提到：“深入思考你的题目直至纯熟，再把你的思考写在纸片上，哪怕只有几句话也行，这样便于资料整理和组织。”怎么样？听起来不难办到吧，你只需要付出一点思考就能做到的。
3．在朋友面前演练一下
演讲准备得差不多时，在朋友面前演练一下还是很必要的。我有个简单又有效的办法，在这里介绍一下：你可以装作和朋友聊天，把准备演讲的理念跟大家谈谈。例如你可以在午饭后这样开场：“乔，前几天我遇见了一件很特殊的事，我想你一定愿意听听。”在你讲述的过程中，留心观察他的反应，听听他有什么回复，说不定他会有别的观点呢。他一定猜不到你正在进行演讲预演，即使知道也没关系，他会告诉你，你们聊得非常愉快。
著名历史学家埃伦．尼文思也向大家作过类似的忠告：“找一个对你演讲内容感兴趣的朋友，把你内心的想法坦诚地说出来，你会发现你可能会遗漏点什么，还会为一些有争议的问题找到合适的表达方式。”