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作品介绍

别让不懂礼仪害了你


作者:钱玲  日期:2014-07-24 01:46:07



如何在职场上获得发展,唯一的办法就是在人群中脱颖而出。形象就是能力与修养的外在表现,也是一个人对其所处环境规则理解程度的表现,因此你的形象价值百万。《别让不懂礼仪害了你》是一本书内容凝练、图文并茂的书,一步步教你从仪表、服饰、介绍、握手、电话、礼品、宴会等方面,全面提升你的职场素养。从此,自信将与你为伴,你将会悄然发现美好的事情在不断地向你靠近。
  目录:
  第一章职场礼仪:让自己看起来就像个成功者
  如果你想在职场社交中能够被人尊重,被人欣赏和重视,那么首先要做的就是让自己成为一个懂得职场社交礼仪的人。一个懂得职场社交礼仪的人,无论是在言行举止方面还是在穿戴打扮方面,都处处透露着优雅得体、端庄自信的成功者的典范。
  第一节有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行
  第二节你没有第二次机会留下第一印象
  第三节你的礼仪价值百万
  第二章仪容礼仪:拿捏分寸,好仪容价值百万
  在我们与别人交往时,别人首先看到的就是我们的仪容。同时,仪容也是自身修养和工作状态的一种反映。一个连自己仪容都不注意的员工,无异于自毁招牌;相反,仪容整洁、得体的员工,在让客户、同事赏心悦目的同时,也能提升企业形象和自身竞争力。
  第一节职场仪容礼仪的基本要求
  第二节面容礼仪
  第三节细节礼仪
  第三章仪表礼仪:合体得宜,穿出魅力和气场
  服饰能让你从芸芸众生中脱颖而出,但不是靠夺目的颜色、浮夸的样式、诡异的搭配,而是靠礼仪、品味和得体的着装。只有合体得宜的服饰,才能穿出魅力和气场,给人一第一章职场礼仪:让自己看起来就像个成功者
  如果你想在职场社交中能够被人尊重,被人欣赏和重视,那么首先要做的就是让自己成为一个懂得职场社交礼仪的人。一个懂得职场社交礼仪的人,无论是在言行举止方面还是在穿戴打扮方面,都处处透露着优雅得体、端庄自信的成功者的典范。
  第一节有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行
  第二节你没有第二次机会留下第一印象
  第三节你的礼仪价值百万
  第二章仪容礼仪:拿捏分寸,好仪容价值百万
  在我们与别人交往时,别人首先看到的就是我们的仪容。同时,仪容也是自身修养和工作状态的一种反映。一个连自己仪容都不注意的员工,无异于自毁招牌;相反,仪容整洁、得体的员工,在让客户、同事赏心悦目的同时,也能提升企业形象和自身竞争力。
  第一节职场仪容礼仪的基本要求
  第二节面容礼仪
  第三节细节礼仪
  第三章仪表礼仪:合体得宜,穿出魅力和气场
  服饰能让你从芸芸众生中脱颖而出,但不是靠夺目的颜色、浮夸的样式、诡异的搭配,而是靠礼仪、品味和得体的着装。只有合体得宜的服饰,才能穿出魅力和气场,给人一种有修养、有气质的感觉。这种通过仪表散发出的人格魅力,无疑会大大提升你的职场社交形象。
  第一节职场服饰礼仪的基本要求
  第二节男员工着装要求
  第三节女员工着装要求
  第四章仪态礼仪:气度不凡,优雅体姿见修养
  仪态礼仪即体态礼仪,是指一个人的举止行为和表情动作所应该遵守的一种行为规范。员工在职场中的举手投足、一颦一笑都是体态语言,不同的体态语言直接反映了员工的个人修养和精神面貌的优秀与否,也会直接影响他人对自己的印象和评价。只有掌握正确的体态礼仪,才能让自己的举止端庄文雅、落落大方,给他人留下一种气度不凡的印象。
  第一节头部要遵循的礼仪
  第二节主要姿态礼仪
  第三节手势语的使用
  第四节你会握手吗
  第五节送接名片礼仪
  第五章言语礼仪:内外兼修,有“礼”不在声高
  言语礼仪是衡量一个人职场人际关系是否良好的重要指标,只有使自己的言语得体、规范,才能在和他人交谈、交往的过程中获得他人的认可,给他人留下良好的印象。这就要求职场人士能够内外兼修,不只要有良好的仪容、仪表,还要有良好的言语礼仪。
  第一节掌握必要的职场用语
  第二节职场言语基本要求
  第三节其他语言礼仪
  第四节职场言语禁忌
  第六章办公室礼仪:有条不紊,左右逢源
  办公室是个看似简单其实非常复杂的场合,它需要职场人士能够正确地和同事、上司、下属相处和交往,只有掌握了相关的办公室礼仪,才能在和同事、上司、下属相处和交往的过程中做到有条不紊、左右逢源。
  第一节办公室人际交往
  第二节与同事相处的礼仪
  第三节与上司相处的礼仪
  第四节与下属相处的礼仪
  第七章公关礼仪:步步为营,公关就是“攻关”
  在职场中生存,免不了和客户打交道,这个打交道的过程,也被称为公关。要想在这个公关过程中顺利“攻关”,拿下客户,让客户成为自己的合作伙伴,就必须懂得一定的公关礼仪,公关礼仪是成功“攻关”的必要保障。
  第一节怎么招待客户才能满意
  第二节主动拜访更要注重礼仪
  第三节有“仪”更要有“礼”:赠送礼品的礼仪
  第八章商务礼仪:有条不紊,让礼仪为商务活动埋单
  凡是在职场中生存的人,就不可避免地要学习商务礼仪,因为商务礼仪是展示自我形象和社交能力的关键因素。商务礼仪非常广泛,它包括会议礼仪、演说礼仪、谈判礼仪、媒介沟通礼仪等各方面的礼仪知识,只有我们切实掌握了商务礼仪的内涵,才能在商务活动中赢得交往对象的尊重、欣赏,成为一名出色的社交达人。
  第一节会议礼仪:找到自己的角色
  第二节演说礼仪:发言激情洋溢
  第三节谈判礼仪:从对抗到合作
  第四节媒介沟通礼仪,搭起互动桥梁
  第五节职场中的次序礼仪
  第九章餐饮礼仪:推杯换盏间虏获人心
  身为职场人士,参加各种各样的聚餐是不可避免的事情。身处聚餐中,一个人的气质、修养、品德都会在就餐过程中展露无遗。要想维护好自己的良好形象,给人一种高雅的印象,就必须学会餐饮礼仪。否则,我们就会破坏聚餐的和谐气氛,使自己不受他人欢迎。
  第一节如何赴宴才能不失礼貌
  第二节宴请礼仪:考虑周全才能马到成功
  第三节公司聚餐应遵循的礼仪
  第四节饭桌上不可不知的礼仪常识
  附录:职场礼仪自测题







阅读提示:别让不懂礼仪害了你的作者是钱玲,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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