作者：张浩然，石萍 日期：2014-08-18 16:41:03
认真，是精卫衔石填海，是愚公开斧移山，是夸父奋勇逐日，是盘古无畏开天。认真是锲而不舍，金石可镂，是驽马十驾，滴水石穿。认真，是一种向上的职业精神、一种鼓舞人心的强大力量，是一个人从内心油然而发的召唤。能力有限，认真无限，认真是优秀员工的职场宣言。超越优秀，力争卓越，只有一个秘诀，那就是工作上需要认真一点，再认真一点。成功之门总是虚掩，认真把工作做好，只需轻轻一推，成功便会呈现眼前。
作者简介：
张浩然，管理学硕士，企业培训师，高级政工师，长期从事企业员工内训工作，具有丰富的工作经验。曾获得2006年中国十大培训师，2010年中国企业教育培训50强培训师，2011年最具影响力的实战派培训专家。石萍，青年学者，给国内多家权威媒体撰稿，出版有职场、心理、社会、职业分析等多部著作。关注当代中国职业成长、思想论争及职业转型。一只眼睛盯着职场竞争的残酷，另一只眼睛盯着职业歧视的暴力。
目录：
第一章认真第一：工作不认真能力再强也不会干得出色
1．光有能力还不够，认真才会让你走向优秀
2．认真工作，你才有成功的可能
3．糊弄工作就是糊弄自己
4．认真工作是敬业的体现
5．认真工作才是最聪明的选择
6．没有做不好的工作，只有不认真做事的人
7．认真一时容易，难在持续认真
第二章重在业绩：认真工作不仅要注重过程更要追求结果
1．你不认真就不会有好业绩
2．用业绩证明认真的工作态度
3．保持热情，让业绩更出色
4．不注重业绩，所有的认真都是“瞎忙”
5．“认真快乐”才有好业绩第一章认真第一：工作不认真能力再强也不会干得出色1．光有能力还不够，认真才会让你走向优秀2．认真工作，你才有成功的可能3．糊弄工作就是糊弄自己4．认真工作是敬业的体现5．认真工作才是最聪明的选择6．没有做不好的工作，只有不认真做事的人7．认真一时容易，难在持续认真 第二章重在业绩：认真工作不仅要注重过程更要追求结果1．你不认真就不会有好业绩2．用业绩证明认真的工作态度3．保持热情，让业绩更出色4．不注重业绩，所有的认真都是“瞎忙”5．“认真快乐”才有好业绩6．认真管好时间，“挤”出好业绩7．业绩是认真员工最有分量的实力证明 第三章追求卓越：认真的人将追求卓越当作毕生使命1．有了认真的态度，才可能成就卓越2．追求卓越既要讲方法更要有认真的态度3．伟大就是在平凡的岗位上一直认真工作4．追求卓越从第一次就把工作干好开始5．以主人翁的心态认真工作6．迈向卓越，需要给自己更高的要求第四章贵在落实：认真就是要把工作落实到位1．认真就是不折不扣地去落实工作2．淘汰的总是不认真、爱找借口的员工3．认真的人勤于奉献，不耍嘴皮子4．认真落实，才能事半功倍…… 第五章优在细节：认真的员工从来不会输在细节上第六章高度负责：热爱工作的最好方式就是认真负责第七章不言放弃：优秀的桂冠从来都属于认真不放弃的人第八章专注做事：专注是认真工作者身上最耀眼的光环通常，我们在进行第一次工作的时候容易犯错，而且第一次犯错也能够得到领导和同事们谅解，毕竟人们在接受新的工作任务时需要一个了解和熟悉的过程。渐渐地，允许在第一次工作犯错成了一条潜在的行规。虽然人们都知道在工作中出现失误是不应该的事情，但是在“允许第一次犯错”的潜规则影响下，许多人也对第一次的工作放宽了要求，一些工作本来就不认真的人甚至会放纵自己用“第一次”作为借口来掩饰自己敷衍工作的态度。无论如何，如果在工作中有一点点瑕疵，即使过后我们尽全力进行弥补，这项工作始终都称不上是完美的，而允许自己犯错的员工也始终称不上是卓越的员工。一个追求卓越的员工，如何让自己第一次就把工作干好呢？有这样一个案例：某企业由于业绩不错，订单不断增加，企业领导却不喜反忧，如何能在保证质量的前提下，近快完成生产任务呢？这时一个一线的员工提出了一个建议：取消返工流程，将员工的效率与奖金挂钩。最终这个建议被采纳而且收效良好。其实，对于企业来说，产品的质量就是生命，为了完成生产任务而牺牲质量要求的做法，无疑是“自杀”行为。因此，企业面对订单增加而质量却不能降低的情况下，只有想办法提高员工的效率。而提出这个建议的员工正是巧妙地运用了“零缺陷”的理论，取消返工的流程意味着员工在工作中必须加倍认真，达到“零缺陷”工作标准，否则生产出次品就只能报废。事实证明，这种通过提高工作标准的方式来刺激员工提高工作效率的办法是行之有效的，既有效保证了产品的质量，也提高了员工的工作效率。菲利浦。克劳士比的“零缺陷”理论，听起来让人觉得不可思议，毕竟人不是机器，不会那么精确地保证每一个工作环节的质量。事实上，经过许多企业的实践验证，想要实现“零缺陷”并不是不可能的事情，而且即使员工做不到在工作中一点失误也没有，但是，在这个理念的影响下，员工们也会不自觉地提高自己的工作要求，工作效率也在不知不觉中逐步提高。……