作者：黄素玲 日期：2014-08-18 16:52:32
顺畅的沟通不仅能帮助中学生克服人际交往障碍，营造和谐的人际氛围，建立良好的人际关系，更重要的是能够促使中学生向他人表达自己的意愿、情感，减少孤僻、偏执、郁闷等不良心理的产生，为人生的成功打下良好的性格基础。《中学生必须掌握的100个沟通技巧》从中学生的角度出发，理论与案例相结合，是中学生掌握沟通技巧的必备书。
目录：
第一章中学生沟通的基本原则
1.尊重身边的人
2.用一颗真诚的心对待他人
3.不要做一个自私的人
4.不开口就无法沟通
5.不要口无遮拦，想说就说
6.不要过于主观
7.懂得进行换位思考
8.学会做一个倾听者
9.始终保持谦虚
10.不要觉得自己高人一等
11.与不喜欢的人也要交往
12.给人面子，给人台阶
13.追求语言的简练
14.说话要说到点子上第一章中学生沟通的基本原则1.尊重身边的人2.用一颗真诚的心对待他人3.不要做一个自私的人4.不开口就无法沟通5.不要口无遮拦，想说就说6.不要过于主观7.懂得进行换位思考8.学会做一个倾听者9.始终保持谦虚10.不要觉得自己高人一等11.与不喜欢的人也要交往12.给人面子，给人台阶13.追求语言的简练14.说话要说到点子上15.让微笑写在脸上16.良好的沟通从赞美开始17.学会鼓励他人18.注意细微之处19.不要过于计较得失20.不要造谣生非21.沟通时不要忽视神态举止22.送礼物要掌握技巧23.沟通注意礼貌第二章和父母沟通24.体会父母的爱25.给父母足够的尊重26.多给父母一些赞赏27.怀着感恩的心和父母沟通28.怀着宽容的心和父母沟通29.用开玩笑的方式向父母提意见30.不要恶语顶擅父母31.父母倾诉，子女要耐心倾听32.说服父母，要懂得委婉33.告诉父母，你需要赞美34.提醒父母不要唠叨35.请父母遵守约定36.错了，就要向父母道歉37.勇于承担错误38.学习成绩下降，及时获得父母谅解39.做父母感情的黏合剂第三章和老师沟通40.尊重老师是顺畅沟通的前提41.珍惜老师对你的鼓励42.信任你的老师43.不要不懂装懂44."得罪"了老师怎么办45.冷静地面对老师的批评46.巧妙地说服老师47.艺术地向老师表达不同意见48.有难题，积极找老师49.敢于承担，才能赢得老师的心50.告诉老师，你渴望赞扬第四章和同学朋友沟通51.向同学发出沟通的信号52.用真心对待同学53.别失信于同学和朋友54.平等沟通。不要看不起人55.对人多一点友善56.给同学以信任57.同学之间要互相理解58.要避免伤害他人59.不要以自我为中心60.给同学以掌声61.不要自吹自擂62.嫉妒是阻碍沟通的毒瘤63.和同学讨论问题时要给予对方尊重64.得意时不要忘乎所以65.有事求助于人时要态度诚恳66.批评同学要"绕个弯"67.不要揭他人短处68.学会说"不可以"69.被拒绝时不要说气话70.同学朋友之间要留有空间71.婉拒朋友的不合理要求72.学会去安慰人73.对同学不要关心过度74.积极化解同学问的误会75.和解要选好时机76.巧妙自嘲，化解尴尬77.懂得做好和事佬第五章和异性沟通78.在异性面前不要过于拘谨79.与异性如何展开话题80.避免一方冷一方热81.分清友情与爱情82.你是否对异性动了真情83.如何判断对方是否已动心84.把握好异性交往的尺度85.男生如何赢得女生的尊重86.懂得拒绝异性的感情第六章和陌生人沟通87.朋友从陌生人开始88.克服主动交往的障碍89."逼"自己和陌生人交谈90.敞开心扉才能彼此了解91.对陌生人不要过于冷漠92.多一分宽容93.懂得给陌生人以帮助94.不要随便打听陌生人的隐私95.营造和陌生人的"一见如故"之感96.设法找到共同点97.适当地"恭维"陌生人98.倾听他人的梦想99.瞢解人意。迎合陌生人100.学会接受他人的好意 6.不要过于主观主观，是人际交往中的一种“暴力”。中学生不要养成胡乱怀疑的坏习惯。有很多同学喜欢胡乱猜测，今天猜谁和谁在后面说了自己的坏话，明天就怀疑别人偷了自己的东西。有这样一个寓言故事，这个故事很形象地说明了主观猜测的危害。鸭子、小熊、兔子、松鼠、小猪一起住在森林里，有一天，鸭子下的蛋忽然不见了！她开始想：“到底谁偷了我的蛋呢？小熊吗？看起来不像。兔子吗？她要蛋没有用啊！松鼠吗？她看起来很淑女，那一定是小猪了！嗯，那家伙脏兮兮的，贼头贼脑，一看就知道是小偷！对，一定是他。”于是，鸭子去河边洗衣服的时候，便对正在河边抓鱼的小熊说：“小熊，我告诉你呀！小猪偷了我的蛋！”小熊回答说：“哦？你是怎么知道的呢？”鸭子说：“你没看他总是贼头贼脑的吗？不是他还会是谁呢？”小熊听了也就傻愣愣地相信了。到了傍晚，鸭子远远地看到小猪在散步，便把兔子拉了过来，说：“兔子，你有没有觉得小猪今天走起路来鬼鬼祟祟，一副心里有鬼的样子呢？”兔子反问说：“这又怎么了呢？”鸭子说：“因为那家伙偷了我的蛋，所以他今天才鬼鬼祟祟的！”不一会儿工夫，松鼠也听到了风声，四只小动物便聚在一起讨论小猪的不是。没过几天的时间，小猪在森林里已经被孤立了。没有人理他，也没有人同他玩，他整天窝在森林的角落里，孤单地叹着气。几天以后，鸭子整理房间的时候，在杂乱的床底下发现了一个光秃秃的东西，她伸手一摸，天哪！居然是那颗她以前丢失的蛋。根本没有人偷她的蛋，几天以来什么“小猪走起路来鬼鬼祟祟”、“小猪最近总是贼头贼脑”的论调，根本是自己主观的猜测，事实根本不是那样。鸭子急忙向小猪承认了错误，并和其他小动物说明，真相大白后，森林里又恢复了往昔的和气。在人际交往中，很多同学会在没有弄清事实真相前，就凭主观的认知去定一个人的“罪”，去宣判一个人的好坏。虽然没有动武，但就几句胡乱猜测，却已足以让当事人蒙受极大且不公平的伤害和打击！过于主观是人际沟通的主要障碍之一，因为主观是偏见的温床，偏见一旦形成，看一个人就难免会戴着有色眼镜，也就无法做出正确的决定和判断，同时也会带来伤害性的后果，沟通也会因此受阻。7.懂得进行换位思考一次，苏格拉底的学生柏拉图对老师说：“东格拉底这人很不§好！”苏格拉底问：“这话怎么说？”柏拉图说：“他老是挑剔您的学说，并且不喜欢您的扁鼻子。”苏格拉底笑了笑，缓缓地说：“可我倒觉得，这人很不错。”柏拉图问：“您怎么会这样认为呢？”苏格拉底说：“他对他的母亲很孝顺，每天都照顾得非常周到；他对他的老师十分尊敬，从来没有对老师有不恭的行为；他对朋友们很真诚，常常当面指出别人的弱点，帮助改正；而且他对孩子很友善，经常和孩子们在一起做游戏；他对穷人富于同情和怜悯。”“但是，他对您却不尊敬啊！”柏拉图说。“孩子，问题就在这里，”苏格拉底站起身来，慈爱地抚摸着柏拉图的肩膀，说，“一个人如果站在自己的立场上来看待别人，常常会把人看错。所以，我看人，从来不看他对我如何，而看他对待别人如何。”经常可以看到很多同学为一件小事而争得面红耳赤，每一个人都希望占据上风，各执一端，互不相让，局面僵持。然而僵持并不能解决实际问题，要想沟通顺利进行，必须有一方主动退让，这就要求同学们学会换位思考，适时地为对方考虑，放下身段，才能使沟通在和谐的氛围中顺利进行。当学会换位思考的时候，才能在遇到问题时多站在他人的角度看待问题，设身处地地考虑他人的利益，只有这样做，才能够更好地理解他人，宽容他人。1963年，秘鲁发生大罢工，学生们也加入到这场运动中，全国各地的学生都涌到首都游行。那时，贝拉文蒂刚担任总统。面对这种景象，贝拉文蒂没有惊慌，而是对学生们进行了一场精彩的演讲：“你们穿过平原，越过大山。你们忍饥受冻，历经艰辛来到这里。在表明我的立场之前，首先，作为一个热爱秘鲁的公民，我要从心底感谢聚集在这里的每一个人的忧国之情，并且奉上我的友情。在你们的热情面前，我无法替自己辩解，只是希望把所有的事实真相毫无保留地告诉你们，与你们一起来考虑解决问题的办法。”接着，贝拉文蒂把自己所想到的问题细细讲述了一遍，在演讲的最后说：“你们今天的行动和诚意，将会裁入秘鲁的史册。”贝拉文蒂并没有对学生们的行为进行批评，而是设身处地地为学生们着想，从他们的角度来思考问题。贝拉文蒂和善的态度、真诚的回答得到了学生们的理解与同情，演讲前的怒吼在演讲后变成了暴风雨般的掌声。贝拉文蒂能用演讲化解政治危机，是因为他进行了换位思考，揣摩到了学生们的心理。同学之间，由于学识、阅历以及看问题的角度不同，对同一个问题往往会产生不同的看法。因此，当双方意见产生分歧时，应多从不同的角度去考虑问题，不要急于把自己的观点、意志强加给对方。与同学发生矛盾时，学会换位思考，能化干戈为玉帛，重建良好的友谊。换位思考是一种宽容的美德。贝尔奈曾说：“不会宽容的人，是不配受到别人的宽容的。”同学们在与同学、朋友交流时，也要设身处地为他人着想，这样沟通才能变得顺畅有效。……