作者:唐·德贝莱克,孔晓春 日期:2014-08-18 16:53:11
《说话力:职场会议之妙语金言》可以帮助你在会议上自信发声、表达自己。书中从参会者和会议领导者两个视角出发,涵盖了各种会议场景,包括非正式的头脑风暴会议、正式的解决问题会议和进度汇报会议等。作者将每种类型的会议切分成不同的情境,分别介绍该情境下的完美措辞。通过对《说话力:职场会议之妙语金言》的学习,可以帮助读者掌握各种会议措辞,提高说话力。
作者简介:
唐·德贝莱克拥有30余年的商业会议经验。他参加过大大小小无数会议。他担任过很多职位,低到入门级的销售员,高至公司的总裁。他最有建树的时期是做市场顾问的时候。在此期间,他经常出席或组织会议,每周要有二到三次,而且为了推进项目发展,每次会议都必须产生正面的结果。他接受过美国国家级电台和网站节目的专访,《华尔街日报》和《华盛顿邮报》等一流报纸都曾刊登过有关于他的介绍性文章。
目录:
前言Preface
第一部分作为管理者来掌控会议
PartOneManagingMeetingsasaSupervisor
3第一章开场白
Chapter1OpeningRemarks
3确定会议基调SettingtheTone
6阐明期望ClarifyingExpectations
8表明你期待得到的结果StatingtheExpectedResults
18第二章报告
Chapter2ThePresentation
18强调你的需要ReinforcingYourTake
20让报告变得有效ValidatingthePresentation
23为行动创造条件SettingtheStageforAction
33第三章团队反应和全体参与
Chapter3GroupReactionandParticipation前言Preface第一部分作为管理者来掌控会议
PartOneManagingMeetingsasaSupervisor3第一章开场白
Chapter1OpeningRemarks
3确定会议基调SettingtheTone
6阐明期望ClarifyingExpectations
8表明你期待得到的结果StatingtheExpectedResults18第二章报告
Chapter2ThePresentation
18强调你的需要ReinforcingYourTake
20让报告变得有效ValidatingthePresentation
23为行动创造条件SettingtheStageforAction33第三章团队反应和全体参与
Chapter3GroupReactionandParticipation
33向所有人征求意见GatheringOpinionsfromEveryone
34控制想支配会议的人ControllingtheDominators
37关注会议的要求KeepingFocusedonExpectations45第四章确保团队支持你的行动计划
Chapter4EnsuringGroupSupportforYourActionPlan
45为行动计划建立团队的支持BuildingGroupBuy-inforanActionPlan
47获得个体的任务承诺SolicitingIndividualCommitments
48确认行动计划的安排ConfirmingtheActionPlanSchedule55第五章处理困难情况
Chapter5DealingwithDifficulties
55与反对行动计划的参会人员共事WorkingwithParticipantsOpposedtotheActionPlan
57克服承诺缺乏OvercomingaLackofCommitment
59与难缠的人打交道HandlingDifficultPeople第二部分主持同级和上级参加的会议
PartTwoManagingMeetingswithPeersandSupervisors71第六章开场白
Chapter6OpeningRemarks
71确立会议的基调SettingtheTone
73说明会议的总目标StatingOverallGoals
76将要求具体化SpecifyingExpectations87第七章报告
Chapter7ThePresentation
87强化你的需求ReinforcingYourTake
90报告前的参会人员准备PreparingParticipantsforthePresentation
92为互动做准备PreparingforInteraction101第八章团队反应和集体参与
Chapter8GroupReactionandParticipation
101找准支持者TargetingSupporters
102集合所有人的观点GatheringOpinionsfromEveryone
104控制想要支配会议的人ControllingtheDominators113第九章为了有效的行动争取团队的支持
Chapter9GeneratingGroupSupportforMeaningfulAction
113为行动计划建立集体支持BuildingGroupBuy-inforanActionPlan
115征求个体的承诺SolicitingIndividualCommitments
117确认行动计划的日程安排ConfirmingtheActionPlanSchedule125第十章处理困难情况
Chapter10DealingwithDifficulties
125与反对行动计划的人共事WorkingwithParticipantsOpposedtotheActionPlan
127克服承诺缺失OvercomingaLackofCommitment第三部分作为管理者出席会议
PartThreeAttendingMeetingsasaSupervisor137第十一章确保会议是有成效的
Chapter11EnsuringaProductiveMeeting
137加强积极向上的基调ReinforcingaPositiveTone
139阐明对会议的要求ClarifyingExpectationsfortheMeeting
140向参会人员说明要求ClarifyingExpectationsfortheParticipants149第十二章阐明会议事项
Chapter12ClarifyingandFramingtheMeetingIssue
149根据你的观点表达清楚会议事项
FramingtheIssuefromYourPointofView
151向会议领导者提出质疑QuestioningtheMeetingLeader
153让报告内容集中于你要解决的事项上FocusingthePresentationontheIssue161第十三章团队反应和集体参与
Chapter13GroupReactionandParticipation
161唤起所有人做出贡献ElicitingContributionsfromAll
163控制想要支配会议的人ControllingtheDominators
165突出会议领导者和其他参会人员的重要性ReinforcingtheLeaderandtheOtherParticipants174第十四章改变行动计划以符合你的目标
Chapter14ChangingtheActionPlantoMeetYourGoals
174表明你的立场StatingYourPositionClearly
175为团队的一致意见做出调整AdjustingfortheGroup'sConsensus
177将控制权归还给会议领导者ReturningControltotheMeetingLeader
178确保团队已准备好执行计划EnsuringThattheGroupIsPreparedtoExecutethePlan186第十五章处理困难情况
Chapter15DealingwithDifficulties
186减少拒绝给会议领导者带来的影响SofteningtheImpactofRejectionontheLeader
188克服承诺缺失OvercomingaLackofCommitment
190如何结束结果不明朗的会议HandlingtheConclusionofaMurkyMeeting第四部分与同级和上级共同出席会议
PartFourAttendingMeetingswithPeersandSuperiors201第十六章支持提案
Chapter16SupportingaProposal
201通过提问来阐明问题AskingClarifyingQuestions
203引用令人信服的例子IntroducingCompellingExamples
204解释提案对你有何帮助ExplainingHowtheProposalWouldHelpYou211第十七章如何反驳提案
Chapter17ContestingaProposal
211说明提案形成的前提条件
ClarifyingthePremiseBehindtheProposal
213引入前提条件中忽略的概念
IntroducingConceptsOverlookedinthePremise
215解释说明提案对你工作的破坏
ExplainingHowtheProposalWouldHurtYourPerformance223第十八章让提案更有价值
Chapter18AddingValuetotheActionPlan
223提出计划以供大家深入探讨OpeningaPlanupforFurtherDiscussion
225与大家分享你的想法SharingOwnershipofYourIdeas
226为改进提案提出补充意见PresentingYourAdditionasanImprovement234第十九章应对抨击和对手
Chapter19HandlingAttacksandAdversaries
234保持积极的第一反应KeepingYourFirstResponsePositive
236接受指责AcceptingtheBlame
237愿意考虑其他选择BeingWillingtoConsiderOtherSolutions246第二十章只承诺自己能做到的事情
Chapter20CommittingtoWhatYouCanDeliver
246了解计划的优点AcknowledgingtheMeritsofaPlan
248表达对自己承诺程度的关心ExpressingConcernAboutYourCommitmentLevel
250表明自己的需求StatingWhatYouNeed本书可以帮助你在会议上自信发声、表达自己。本书从参会者和会议领导者两个视角出发,涵盖了各种会议场景,包括非正式的头脑风暴会议、正式的解决问题会议和进度汇报会议等。作者将每种类型的会议切分成不同的情境,分别介绍该情境下的完美措辞。