作者:武敬敏 日期:2014-08-18 17:00:04
俗话说“人在江湖,身不由己”。只要有人的地方就有“江湖”,有“江湖”就有应酬。平日里,生儿育女、婚丧嫁娶、升迁升职,总有人设宴请客,请柬一到,为做人情,应酬便在所难免;逢年过节、亲友聚会、同学聚会、同事聚餐,联络感情,结交新朋,亦需要应酬。酒桌上、牌桌上、娱乐场所,觥筹交错,推杯换盏,处处有应酬;朋友、敌人、陌生人,笑脸相迎,嘘寒问暖,时时要应酬。在各种商务场合如商务拜访、商务接待、商务宴请、商务谈判中,善应酬者决胜千里,轻松博取自己的商业利益。公务应酬中,大大小小的会议,层层级级的检查,迎来送往的接待,接二连三的饭局,应酬得当,各方面才能关系融洽,联系渠道畅通,人气旺盛,工作顺利。应酬需要讲究策略、讲究方法,才能做到有礼有节,有章可循,从容应对。应酬中有规则,有方法,有技巧;讲策略,讲心机,讲变通。一个真正的应酬高手,还会讲究应酬的艺术,将应酬做得恰如其分,滴水不漏。在中国式应酬中,规则和潜规则往往支配着应酬的成败。不懂应酬规则和潜规则,也必将淘汰出局。应酬中,有些规则是显性的,明明白白、清清楚楚,这就是人人都可以看得见、照着做的显规则;但有些规则并没有明文规定,没有人说出来,但不去遵守,你必然会吃亏。就如同海底的暗礁,不知者容易触礁遇险,甚至人毁船倾,功亏一篑,这就是潜规则。所以,在应酬中,你不仅需要懂规则,更要懂得潜规则,绝对不可厚此薄彼。前者是阳性之道,教你正面进攻;后者是阴性之道,教你迂回包抄。掌握中国式应酬的规则与潜规则,是应酬成功的关键。懂得与客户应酬,自然能够源源不断地获得订单;懂得与领导应酬,能够轻松获得领导的赏识和支持,更容易获得晋升机会;懂得与同事应酬,自然能够广泛借力……生活中,人情来往,求人办事,也用得上应酬功夫。应酬到位,不仅广建人脉,维系好各种人际关系,还能灵活机智地应对人情世故,在应酬中制胜千里,坐拥成功。
目录:
第一篇中国式人情
第一章在中国80%的事情由人情决定
第二章关系有薄厚,人情早储备
第三章常送人情,但不要声张
第四章小人情行小方便,大人情可得大回报
第五章维持“人情”平衡,创造被利用的价值
第二篇绕不过的饭局、宴会
第六章走进“中国式”饭局
第七章做一场滴水不漏的局
第八章八面玲珑,行走饭局中
第九章做好宴会的“终结者”
第三篇保面子,也要舍面子
第十章爱面子乃人之天性
第十一章人性本“虚”,做好表面功夫
第十二章给人台阶下,保护他人面子第一篇中国式人情第一章在中国80%的事情由人情决定第二章关系有薄厚,人情早储备第三章常送人情,但不要声张第四章小人情行小方便,大人情可得大回报第五章维持“人情”平衡,创造被利用的价值第二篇绕不过的饭局、宴会第六章走进“中国式”饭局第七章做一场滴水不漏的局第八章八面玲珑,行走饭局中第九章做好宴会的“终结者”第三篇保面子,也要舍面子第十章爱面子乃人之天性第十一章人性本“虚”,做好表面功夫第十二章给人台阶下,保护他人面子第十三章要面子,总要讲究个度第十四章“厚脸皮”也是一种资本第四篇场面上,会说场面话第十五章与人打交道会说场面话第十六章说什么重要,怎么说更重要第十七章摆脱窘境的有效说话术第十八章用委婉的语言说出你的拒绝第十九章听懂弦外之音,恰当地表现自己第五篇圈子内,张弛有度第二十章圈子是一股强大的力量第二十一章形形色色的圈子第二十二章选对“圈子”把自己融入其中第二十三章拓展你的“结交圈”第二十四章扩大圈子的11个场所第二十五章结交圈中的关键人物第二十六章别把圈子变成了“圈套”第六篇职场内外,游刃有余第二十七章与领导相处要保持一定的距离第二十八章让下属围着你团团转第二十九章处理好和同事的横向交往第三十章找座靠山,你就是“不倒翁”第三十一章打点外部关系,公关必不可少第三十二章商务往来,懂得拉关系套近乎第七篇做社交场上最受欢迎的人第三十三章得体的礼仪,彰显你的魅力第三十四章人人会为你特殊的礼物而感动第三十五章别让性格“优势”影响你的好人缘第三十六章男女交往,有距离才不会有雷池.第三十七章与陌生人也能一见如故第三十八章聪明处世,不妨糊涂点