作者：戴尔卡耐基 日期：2014-10-21 13:10:15
★现代成功学鼻祖卡耐基最有价值的成功课！
★6大方法，18个建议助您快速在职场脱颖而出！
如何才能在公司脱颖而出呢？也许你暂时没有想过这个问题，那现在就耽误你3秒，请思考一下：5年后我能接受这样的我吗：守着“食之无味弃之可惜”的岗位，拿着“撑不死饿不坏”的薪水，留下来上不去，拍屁股走人又得从零开始，于是就这样纠结着、迷茫着、干耗着？
回答显然是否定的。尽管大多数人对自己的未来有所规划，对当下潜伏的危机也有所警惕，但是他们很少有耐心去思考并着手制定计划去改变眼下的一些问题。很多人在抱怨之后，依然该干嘛继续干嘛——世界就像《圣经新约》的“马太福音”第二十五章中说的那样：“凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。”努力的人依然努力，不努力的人依然颓废。
昨日之因，会结下今日之果，而今日之果又会成为明日之因——问题似乎陷入了死循环，这难道是一种宿命吗？有没有破解这一死结的秘钥？针对这个问题，20世纪最伟大的心灵导师卡耐基先生在写出人类史最伟大的著作之一《人性的弱点》之后，继续思考、潜心研究人际关系如何应用到工作的实践中、公司的管理中——我们究竟该如何才能在工作中脱颖而出？在书中，作者通过时间检验的人际关系准则向世人展示了如何在工作中发展人脉，实现创造性的突破，如何发现自己的核心竞争力，如何保持积极的心态和激情——这是成为一个领导者必须具备的素养。卡耐基以生动丰富的事例，强有力地说明了工作中该遵循的种种原则，对个人在公司中脱颖而出有着重要的指导作用。本书将为你解决个人升职和升值中所遇到的96%问题：
★如何发现自己的核心竞争力？
★如何建立有效的沟通模式？
★如何团结周围的人？
★如何避免四处树敌？
★如何有效设定目标？
★如何平衡自己的生活和工作？
★如何一直保持着奋斗的激情?
知识不足可以学习，但一只鸟要想变成凤凰，必须经过火的洗礼和淬炼。因此有时候，如果你不逼自己一把，你永远不知道自己有多优秀。
作者简介：
卡耐基是20世纪最伟大的心灵导师，美国现代成人教育之父，人际关系学鼻祖。美国《时代周刊》曾经这样评价他：“除了自由女神，他就是美国的象征。”
卡耐基通过对人性的深刻分析，对古往今来伟大人物成功事迹的深入研究，独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式。他影响和改变了无数人的命运，帮助无数迷茫困惑的灵魂走出阴霾、建立自信，让原本拙于社交的人在人际交往和工作中如鱼得水，激励了一个又一个的普通人突破自我、创造奇迹。
青少年时期的卡耐基是美国西部一个贫困农家子弟，曾一度沉浸于自卑、忧郁、挫折感中，常常杞人忧天地担惊受怕：“下雷雨时，担心会不会被雷打死；年景不好时担心以后有没有食物充饥；还担心死后会不会下地狱。稍大以后更加胡思乱想：想自己的衣着、举止会不会被女孩子取笑，担心没有女孩子愿意嫁给我。”正是少年时挥之不去的自卑挫折感促使卡耐基对社会学、人类心理等不断进行研究，曾经的感同身受也使他的理论格外实用、亲切。
目录：
推荐序：未来的公司喜欢什么类型的人？
Ⅰ你的核心竞争力在哪里？
第一章发现你的潜质
如何敲开那扇门？\3
人真的可以被控制和管理吗？\4
出类拔萃者都拥有愿景\6
告诉我，你的优势是什么？\8
性格测试：发现你的性格\12
性向测试：我的软肋究竟在哪里？\13
Ⅱ如何在公司如鱼得水？
第二章建立有效的沟通模式推荐序：未来的公司喜欢什么类型的人？
Ⅰ 你的核心竞争力在哪里？
第一章发现你的潜质
如何敲开那扇门？\3
人真的可以被控制和管理吗？\4
出类拔萃者都拥有愿景\6
告诉我，你的优势是什么？\8
性格测试：发现你的性格\12
性向测试：我的软肋究竟在哪里？ \13
Ⅱ 如何在公司如鱼得水？
第二章建立有效的沟通模式
有效沟通的三个基本原则\20
无论再忙，都要停下来听一听\21
双向沟通才能形成信息回流\25
考虑过沟通的环境吗？\27
沟通力测试：为你的人际关系加分\32
第三章激励他人是最好的投资
怎样让别人“非跟你不可”？\43
激励三原则：参与，尊重，及时\49
第四章关注别人即关注自己
你必须首先伸出自己的手，才能握住别人的手\59
一定要记住别人的名字\61
关注别人往往会有意想不到的收获\66
第五章换位思考可以化解99%的纠纷
他们到底最在意什么？\72
要站在别人的立场想问题\73
选择别人最适合的便捷方式\77
真正为对方解决问题\80
换位思考测试：你了解他人吗？\82
第六章如何听，别人才肯说？
为什么倾听如此重要？\86
倾听是了解别人的最佳之道\88
要“倾听”，而不是“在听”\89
如何听，别人才肯说？\91
第七章你不能一个人战斗
推倒金字塔\99
分组和项目管理\101
给你一个团队，你能怎么管？\104
第八章如何才能不在公司树敌？
你希望别人怎么对待你，你首先就怎么对待别人\114
不要苛求每个人和你一样\115
从小事开始关心他人\118
他们不是你的仆人\120
让每个人都参与进来\121
第九章如何让别人永远跟着你走？
让他人感觉自己很棒\127
不要吝啬自己的赞美\129
奖励如何避免千篇一律\130
第十章如何解决错误、抱怨与批评？
为什么会有人屡教不改？\144
敢于承认自己也会犯错\145
三思后行，避免指责\148
别让坏脾气害了你\151
知道和执行\156
Ⅲ 如何在公司脱颖而出？
第十一章没有方向和目标，再努力也是白搭
如果你想要一个好的结果，首先你得有一个目标\162
目标不要随波逐流，要具有挑战性和可掌控性\164
有层次、有细节的目标最靠谱\172
规划测试：你善于安排时间和计划吗？\175
第十二章专注的力量
要一直盯着目标！\180
有了目标就要不顾一切地努力实现它\185
自律决定成败\187
专注力测试：发现你的专注风格\193
Ⅳ 如何在公司常青不倒？
第十三章你根本无须这么辛苦
要工作，更得要生活\201
要学会适度地“浪费”时间\204
第十四章积极几乎可以打败所有的诅咒
心态决定成败\213
敌意和消极来源于内心，而非外界\215
别成为情绪的俘虏\218
你的态度影响着周围环境\221
情绪测试：你能控制自己的情绪吗？\225
第十五章驯服担忧这头偷吃你梦想的怪兽
不安是一种正常情绪\229
活在当下\233
在平均定律中寻找安慰\235
接受我们无法避免的事实\237
为我们的忧虑设置一个止损点\238
正确地看待事情\240
让自己忙碌起来\241
如果有一天我们到了真正该忧虑的时候，我们应该怎么办？\242
第十六章成功总眷顾有激情的人
激情能吸引所有愿意和你并肩作战的人\248
激情来源于热爱和信守承诺\249
对自己充满信心，激情就会源源不断地冒出来\254
心理测试：发现危机\259
后记：今天我们为什么更需要卡耐基？/262
除了自由女神，卡耐基或许就是美国的象征。
——《纽约时报》
这是一本被“挖掘”出来的书——要知道，在长达半个世纪的时间里，它一直只为少数人所了解和拥有：这些幸运儿就是卡耐基领导人培训班的学员们，他们毕业后无一例外成为国家的精英。因此我们的嫉妒是可以想见的。但幸好从今天开始，它终于和我们所有人见面了！
——《时代周刊》
除了自由女神，卡耐基或许就是美国的象征。
——《纽约时报》
这是一本被“挖掘”出来的书——要知道，在长达半个世纪的时间里，它一直只为少数人所了解和拥有：这些幸运儿就是卡耐基领导人培训班的学员们，他们毕业后无一例外成为国家的精英。因此我们的嫉妒是可以想见的。但幸好从今天开始，它终于和我们所有人见面了！
——《时代周刊》
由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。
——约翰肯尼迪，美国前总统
的确，卡耐基先生并不是什么管理学家，但他那卓越的人际技巧，却是最有效的领导手段——我想这就是卡耐基领导人培训班取得成功的主要原因。
——彼得杜拉克，著名管理学家
这儿（卡耐基领导人培训班）所教的与学校里所讲的完全不同，但却非常有用。从这儿学到的东西使我在担任通用电气领导职务期间受用无穷。
——杰克韦尔奇，被誉为“世界第一CEO”的通用电气前董事长、CEO
我很早就听说了卡耐基先生和他创办的领导人培训班的大名，虽然我已无缘拜会卡耐基先生本人，但通过在培训班的学习，使我坚定了从政的决心——我坚信自己有朝一日一定能成为一个和亚伯拉罕林肯总统一样从小地方走出来的成功领导人！
——比尔克林顿，美国前总统
张瑞敏说：“这本书让我爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。”我不知道我的老板是不是读过这本书，但现在公司的情况，有80%是与这本书中所说的完全相背的。
——张大波，著名金融企业的资深员工
■告诉我，你的优势究竟是什么？
领导并没有一种固定的模式，领导风格也是多种多样的，有的领导者活跃，有的内敛，有的幽默，有的严肃，有的坚韧，有的温和，有的强悍，有的羞涩。他们有的年轻，有的年长，种族各异，性别不一，所属群体也各不相同。
你用不着去寻找一个最成功的领导者，然后去模仿他。这种做法从一开始就行不通，盲目的效仿都不会有效。真正适合你的领导才能，只能在你自己身上培育出来。
弗雷德爱博是一位获得托尼奖的作曲家，他曾以《酒店》《蜘蛛女之吻》《芝加哥》《左巴》等剧名扬百老汇。年轻的歌曲作者来向爱博请教，“我总是告诉他们欧文博林和乔治格什温的故事”。爱博说。
博林和格什温初次见面时，博林已经成名，格什温还只是一名正在奋斗的年轻作曲家，每周只有35美元的薪水，博林了解格什温才华出众，愿意出三倍的薪水雇用他为自己的音乐秘书。
“但是你不要真的去干音乐秘书的活儿。”博林建议，“要是你干了，你恐怕只能成为一名二流的博林，而如果你坚持自己的风格，总有一天，你会变成一流的格什温”。
格什温坚持做他自己，当然，美国流行音乐因而达到了一个新的高度。“不要模仿他人”，爱博告诉年轻的作曲家们，“坚持做你自己”。
这通常需要弄清楚自己是怎样的人，并自觉不自觉地运用这一认识。这一点非常重要，每个人都需要认真地思考这一问题。你应当问自己：我拥有何种品质，我的这些品质可以很容易地转化为领导才能吗？
罗伯特L.格兰德是AMR公司的总裁，他的领导特质是他出色的预见能力，他成功地带领着美国航空公司度过了航空业极度动荡的时代。
奥运会冠军玛丽卢雷顿则从她天赋激情中获得极大的助力。她从西弗吉尼亚的一个小镇一跃而起，一下子落在了世界人民的心里。
美国广播公司资深主持人休唐思具备一项领导品质——谦逊，这使他不仅能在竞争激烈的新闻界开创了成功的事业，而且保持了谦谦君子的形象。
无论你具备何种领导特质——坚韧的意志，良好的记忆，丰富的想象力，积极的态度，强烈的价值观——让它们开花，结出领导力之果。而且要记住：不要光说不练。
阿瑟阿什是世界网球界的一流高手，同时也是一位成功的父亲——这是个需要领导力的角色，他深信以身作则的领导方法。
阿什临终前接受采访时说：“我太太和我与6岁的女儿讨论过这一点。孩子对看到你做事的印象要比你说的印象深刻得多。6岁的孩子真的让你没法不诚实。如果你从头到尾都鼓吹某件事，却与你所做的事情完全不符，他们就会对你直言发问。”
阿什说：“我告诉女儿吃饭时不要把胳膊放在餐桌上，因为这样做是对别人的不礼貌。然而我却在就餐时把胳膊肘放在餐桌上。女儿说：‘爸爸，你的胳膊肘放在餐桌上了。’你必须爽快地承认你的做法不对，然后将胳膊肘从餐桌上收起来。事实上，这种教育孩子的方法比你单纯的说教不知要强多少倍。这表示他已经听进去了，理解了，看到这种情况时能分辨出来。要达到这种效果，光靠语言是不够的，还要用你的行动让孩子明白，你就是这么做的。”
领导者总是制定标准后严格遵守，比如道格拉斯华纳三世，就坚持他一直所说的“完全透明化”。
摩根公司的总裁华纳说：“如果你进来给我出谋划策，就得假设你说的明天就会登在《华尔街日报》的头条上，在这种完全透明化的条件下，你仍有这个信心提出这个建议吗？如果答案是否定的，那就一切免谈，我们先得弄清楚问题究竟出在哪里。”这就是一种领导能力的标志。
专注、自信的领导能力能把愿景变成现实。特蕾莎修女年轻的时候，在印度加尔各答中上层社区的高中教授课程，但她一直关注着街上的麻风病人，“我从他们的眼神中看到了一种莫名的恐惧，”她说，“他们害怕被爱遗弃，害怕没有条件治疗。”多年以来，特蕾莎修女和慈善机构的传教者一起照顾近15万名麻风病人，给他们提供医疗照顾，为他们付出了无条件的爱。有一年12月，特蕾莎修女在造访美国时，去参观了位于纽约北部的一座看管严密的监狱，她与艾滋病囚犯谈话后，立刻发现这些艾滋病人就是现代的麻风病人。
圣诞节前的星期一，她回到了纽约市，直接去了市政厅拜访市长爱德华科齐，她问市长是否可以打电话给州长马里奥科莫。在电话打通后，她对州长说：“州长先生，我刚从纽约州新新监狱回来，那里有4位是艾滋病患者。我想建立一个艾滋病康复中心，希望这四位是进入中心的第一批患者。你能把他们交给我吗？”
州长说：“全州监狱系统有43名艾滋病患者，我把他们都交给你。”
“好的。”修女说，“我希望先从这4个人开始。我要跟你说说我想建的这个艾滋病康复中心，您愿意支付费用吗？”
“没问题。”科莫应允了。这个修女的热情让他非常吃惊。
特蕾莎修女转而对科齐市长说：“今天是星期一，我希望该中心在星期三就能运转起来。我们需要办理一些许可证件，你愿意帮我们安排吗？”
科齐看着眼前这个瘦小的修女，点头不迭：“当然可以，只要你不让我擦地板就行。”
迈向成功的第一步，就是发现自己的领导潜质。