作者：手冢千砂子 日期：2014-11-17 15:44:17
当今的中国是一个正在全面转型中的中国。在宏观经济方面，经济发展模式要转型，从投资主导转向消费主导；经济结构要转型，从低附加值制造转向高附加值创造。与此同时，政府要转型、行业要转型、企业要转型，乃至个人也要转型。
拉姆.查兰从关键驱动趋势入手，如金融体系极不稳定、新兴市场快速崛起、数字革命颠覆传统、草根创新规模空前、企业竞争升级为国家竞争等，准确解析了全球重心转移的新时代，这一人类历史上迄今为止最大规模的经济格局重构。然后他结合业界最新的转型实践，提出了在转型过程中极为关键的三大转型：战略思路转型、领导能力转型及组织机制转型。查兰在本书中介绍了多家新兴市场及西方成熟企业的转型经历，并深刻剖析了每家企业为何开启转型、如何推动转型以及转型取得成功的内在原因。这些详尽的转型案例包括印度GMR、印度铝业、百威英博、海尔集团、巴蒂电信、通用电气、北欧化工以及3M公司等。
作者简介：
拉姆.查兰（RamCharan）
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球顶级企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心；还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆.查兰与拉里.博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
目录：
致中国读者
译者序
全球重心转移定义
第一部分认识新时代：全球重心转移
第1章不容忽视的变化：全球经济重心正在转移2
第2章不可不知的关键：全球经济格局今非昔比21
第3章不可小觑的力量：新兴市场企业快速崛起87
第二部分决胜新时代：领导企业转型
第4章战略思路转型：聚焦行业及长远136
第5章领导能力转型：提升多元领导力165
第6章组织机制转型：优化资源配置196
第7章成熟企业转型：把握发展机会229
后记全球化的未来267
新时代的领导力挑战273
致谢275致中国读者
译者序
全球重心转移定义
第一部分认识新时代：全球重心转移
第1章不容忽视的变化：全球经济重心正在转移2
第2章不可不知的关键：全球经济格局今非昔比21
第3章不可小觑的力量：新兴市场企业快速崛起87
第二部分决胜新时代：领导企业转型
第4章战略思路转型：聚焦行业及长远136
第5章领导能力转型：提升多元领导力165
第6章组织机制转型：优化资源配置196
第7章成熟企业转型：把握发展机会229
后记全球化的未来267
新时代的领导力挑战273
致谢275
作者介绍278
注释280本书的最大贡献在于从企业的视角深入分析了全球经济从北向南的“重心转移“，并揭示了“转移“的真正驱动力——“重心转移首先是思维的转移”。这是具有革命性的观点，在当今以动荡、无常、复杂、模糊为特征的互联网时代，企业的文化本质上应是应变的文化，无论身处何产业，规模大小如何，企业总能根据外部环境的变化而变化，通过颠覆传统的商业与组织原则，实现权力、资源的转移以及观念行为的颠覆，使企业从科层组织转化为创业平台，永葆竞争的激情与活力。
——张瑞敏海尔集团董事局主席兼首席执行官
管理大师拉姆.查兰用他敏锐的视角捕捉到世界经济发展的最新大事，即经济在往南进。本书主要针对总部在发达国家的跨国公司提出了一系列重要的战略性建议。中国的一大批企业正在雄心勃勃地走向世界，对于世界经济南进这一重大趋势，毫无疑问，必须关注。此书对走向世界的中国企业家是必读之作。
——李稻葵清华大学经济管理学院弗里曼讲席教授，
中国与世界经济研究中心(CCWE)主任
本书的最大贡献在于从企业的视角深入分析了全球经济从北向南的“重心转移“，并揭示了“转移“的真正驱动力——“重心转移首先是思维的转移”。这是具有革命性的观点，在当今以动荡、无常、复杂、模糊为特征的互联网时代，企业的文化本质上应是应变的文化，无论身处何产业，规模大小如何，企业总能根据外部环境的变化而变化，通过颠覆传统的商业与组织原则，实现权力、资源的转移以及观念行为的颠覆，使企业从科层组织转化为创业平台，永葆竞争的激情与活力。
——张瑞敏海尔集团董事局主席兼首席执行官
管理大师拉姆.查兰用他敏锐的视角捕捉到世界经济发展的最新大事，即经济在往南进。本书主要针对总部在发达国家的跨国公司提出了一系列重要的战略性建议。中国的一大批企业正在雄心勃勃地走向世界，对于世界经济南进这一重大趋势，毫无疑问，必须关注。此书对走向世界的中国企业家是必读之作。
——李稻葵清华大学经济管理学院弗里曼讲席教授，
中国与世界经济研究中心(CCWE)主任
40年来，查兰博士一直为杰克.韦尔奇等跨国公司CEO提供管理咨询，长期的全球视野、战略思维和独特视角，让他洞悉了全球重心转移大背景下跨国公司转型面临的新机遇和新挑战。在本书中，查兰博士为跨国公司这次前所未有的转型提供了一整套解决方案，那就是公司理念、战略、领导力和公司生态的全面转型。对于中国企业家而言，无论是走出去客场“参战”，还是在主场“迎战”，本书对于了解全球商业新格局、全球竞争新对手以及自己的企业转型，都具有重要的参考价值。
——徐中博士、智学明德国际领导力中心主任，查兰思想研究者◆译者序◆
变革时代的转型之道
当今的中国是一个正在全面转型中的中国。比如在宏观经济方面，经济发展模式要转型，从投资主导转向消费主导；经济结构要转型，从低附加值制造转向高附加值创造。与此同时，政府要转型、行业要转型、企业要转型，乃至个人也要转型。
2003～2004年，我见过许多企业家及企业高管，无论企业规模大小、盈利水平高低，很多人都处于深深的“转型焦虑症”之中。而且过去越成功、业绩越辉煌的领导人反而越焦虑。为什么焦虑？因为他们都深切感受到，当今全球经济形势复杂多变，各种新技术、新模式都在蓬勃涌现。此外，他们也都清楚意识到，自己所在的行业早晚会因某种因素，尤其是互联网、新技术、新政策等，彻底被改造甚至被颠覆。但何时来、以何种形式来，却全然不知。一心求生，似乎却被捆住了手脚。
更令人忧虑的是，即便放开手脚，也很可能无计可施。从前屡试不爽的制胜法宝突然失灵，过去安身立命的竞争优势突然成了最大的绊脚石。例如，10年前评估商业银行的价值，一大关键评价指标就是网点数。如果某银行网点数与其竞争对手有较大差距，无疑是个重大劣势。但今天你会突然听到，有个声音高喊着：“银行网点的未来就是消灭网点”。仿佛义和团遇上了洋枪队，众勇士还没冲到敌人阵前，摆开架势，施展武功绝学，就已被一颗不知为何物的东西击穿了胸膛，甚至很可能在壮烈牺牲的那一刻还不知道，那个新玩意儿叫子弹。
面对变化莫测的外部环境、汹涌而来的各方挑战，很多企业开始主动转型。例如，中国电信2014年就明确提出“一去二化新三者”，一去即是“去电信化”。
转型难，主动转型更难，成功的主动转型更是难上加难。究竟向哪儿转才有出路，怎么转才可能成功？每个人、每家企业都在转型的道路上摸索前行，有的中途跌倒、一蹶不振，有的跌倒爬起、继续前行。除了凭胆识、凭能力、凭运气，有没有一盏明灯，能在黑暗中指明方向，在迷茫中照亮前路呢？
被誉为“当代德鲁克”的管理大师拉姆.查兰就是这样一盏明灯。40多年来，查兰为通用电气(GE)、杜邦、3M、EMC、Verizon、汤姆森、家得宝、可口可乐、霍尼韦尔、美洲银行、诺华制药、荷兰航空及塔塔集团等世界500强企业CEO及高管提供长期的咨询和教练服务，从中洞悉了企业家和企业的成功之道。查兰是GE前掌门人杰克.韦尔奇最推崇的管理大师：“他有独到的洞察力，能从貌似无关紧要的纷繁复杂中，敏锐捕捉相互联系，深刻洞察内在逻辑，然后再以平静且有效的方式分享他的真知灼见。”
查兰此次推出了两本力作，分别是《开启转型》和《引领转型》，为我们指明了变革时代的转型之道。
《开启转型》一书解决了“向哪儿转”的问题。本书由四个部分组成，分别是挑战篇、方法篇、案例篇和备战篇。在前两个部分中，查兰提出了全新的管理思路及操作性极强的方法论，即商业模式的思维方法；在后两部分中，查兰结合丰富的实战案例，如EMC、思科、SUN、家得宝及汤姆森公司，详细阐述了决意转型重获新生的企业，应当如何制定转型战略。几乎同时面对同样的危机，EMC为何决定将原有的发展战略及商业模式全部推倒重来，而思科则认为无需大动干戈？汤姆森公司为何明明状况一切良好，却毅然决然地主动开启了触及根本的转型，出售了原本收入巨大且利润丰厚的核心业务，转而大力投资当时规模尚小、前景不明的新兴业务？在备战篇中，你将看到企业领导人如何在转型启动之前，审时度势、充分准备，确保自己、管理层乃至每位员工以及企业，在外部环境分析、转型能力建设及转型人才培养等各个方面能达到转型要求，即打造组织转型能力。
《引领转型》一书则聚焦于“怎么转”的问题。本书分为两个部分：认识新时代及决胜新时代。查兰首先从关键驱动趋势入手，如金融体系极不稳定、新兴市场快速崛起、数字革命颠覆传统、草根创新规模空前、企业竞争升级为国家竞争等，准确解析了全球重心转移的新时代，这一人类历史上迄今为止最大规模的经济格局重构。然后他结合业界最新的转型实践，提出了在转型过程中极为关键的三大转型：战略思路转型、领导能力转型及组织机制转型。查兰在本书中介绍了多家新兴市场及西方成熟企业的转型经历，并深刻剖析了每家企业为何开启转型、如何推动转型以及转型取得成功的内在原因。这些详尽的转型案例包括印度GMR、印度铝业、百威英博、海尔集团、巴蒂电信、通用电气、北欧化工以及3M公司等。
读到这两本书中的企业案列，你很可能惊叹于其内容之真实、细节之详实以及分析之透彻。你几乎觉得自己就在现场，正在全力推动转型。为什么查兰笔下的案例能够如此鲜活、如此深刻？其实原因很简单，因为这些企业大都是他长年的客户，其中他服务通用电气已有40多年了。他一路陪伴这些企业成长，与管理层并肩作战，并经历了从酝酿到决策、从启动到完成、从预期到结果的转型全过程。通过查兰走进这些全球领先的企业，能深入了解它们的转型经历并从中汲取宝贵的经验教训，确实是人之大幸。
在这动荡、无常、复杂且模糊的VUCA时代，企业要想基业长青，就必须主动转型。成功转型特别需要企业领导人及管理层具备以下四种关键能力：
1.洞察力。面对当今错综复杂、变化迅速的外部环境，能够拨开重重迷雾、直指问题核心、敏锐洞见事物本质。
2.决断力。面对未来的不确定性，有勇气坦然接受；缺乏客观数据支持时，有魄力果断决策。关键时刻，敢于壮士断腕，也敢于放手一搏。
3.适应力。面对外部环境的不断变化、威胁与机遇的持续涌现，勇于求新求变。能够灵活调整既定战略、及时应对潜在威胁并迅速把握成长机会。
4.执行力。推动转型落地必须坚定不移，无论遇到多大的艰难险阻，都要说到做到、坚持到底。严格自律、恪尽职守，以过人的耐力与定力引领企业成功转型。
最终决定企业成败的，只是领导力。
他山之石可以攻玉，相信查兰的远见卓识、敏锐洞见及近半个世纪的丰富经验，会令每位企业家、每位经理人及每位读者受益良多。
现在，这盏明灯就在你的手中。请把它点亮，让它帮助你摆脱“转型焦虑症”的困扰，在全新的变革时代带领企业开启转型、引领企业成功转型。
这两本书的翻译出版是大家通力合作的成果。感谢拉姆.查兰先生开启了这份机缘。感谢海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏先生与我们分享海尔案例，并亲自做了推荐。感谢清华大学经济管理学院中国与世界经济研究中心主任、中国人民银行货币政策委员会委员李稻葵教授，在百忙之中为本书撰写了推荐语。感谢华章公司全体同仁的鼎力支持，以最快的速度、最高的质量完成了编辑及出版工作，是他们的努力使这两本书的中文版变成了可能。最后，感谢智学明德国际领导力中心的徐中博士及胡金枫女士，他们对这两本书的翻译工作提出了很多宝贵意见，并给予了大力支持。毫不夸张地说，没有他们，就没有本书。
由于译者水平有限，书中如有错误之处，敬请各位读者朋友直接批评、大力斧正。
杨懿梅
2014年10月28日