作者：李国辉 日期：2014-11-24 11:19:08
为什么有的人无论在什么情况下一开口就能像大咖一样，谈笑风生之间就能掌控别人、说服对方？而有的人却在一些紧要关头不知所措，说话颠三倒四？你想一开口就能搞掂对方吗？本书分为“课堂形式”和“情景模式”两个版块，向每个有所需要的读者传授具有掌控力的说话技巧。将空泛乏味的理论讲解以生动具体的案例展示出来，应用性更强，更贴合实际，无论在什么情景下、遇到什么样的人，一开口就能惊艳全场，不露痕迹地征服对方，搞掂所有难题。
作者简介：
李国辉，中国礼仪培训专家，全球首届礼仪类十强华人讲师，国家商务部培训中心特聘礼仪培训专家，全国商务人员职业技能考评委员会礼仪专家委员，深圳市全民素质提升计划试点办专家组专家，湖南省委党校培训中心特聘礼仪培训专家，春风礼仪董事长。2010年上海世博会开幕式礼仪小姐选拔与礼仪培训专家，2011年深圳大运会开闭幕式引导员选拔与礼仪培训专家，2014年南京青奥会颁奖志愿者选拔与礼仪指导专家。李国辉老师在业界有“天才讲师”之称，被誉为“中国杰出的演讲家”。主要著作有国际商务职业资格认证指定教材《礼仪师培训教程》《你的口才价值百万》《你的气质价值百万》等。
目录：
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上篇大咖讲课，开口就能聊不停
第1课话要说得好，逻辑是王道
课题1：明确主题，把好话语方向盘
课题2：有条有理，才能让语言不脱轨
课题3：准确表达，避免对方产生误解
课题4：环环相扣，不让对方分神
课题5：谈话如同破案，善用逻辑你也能成福尔摩斯
课题6：充满逻辑趣味的汤，需要通俗幽默来加料
课堂总结：规避常见的逻辑谬误，成为说话大咖0
第2课少就是多，越简洁越精辟
课题1：话不在多，说中要点最重要
课题2：简约就是丰富，遵循大师讲话原则
课题3：避免使用模糊重复语句
课题4：长话短说，犹胜过万语千言
课题5：用生动的修饰代替枯燥的讲述 目 录上篇大咖讲课，开口就能聊不停第1课话要说得好，逻辑是王道课题1：明确主题，把好话语方向盘课题2：有条有理，才能让语言不脱轨课题3：准确表达，避免对方产生误解课题4：环环相扣，不让对方分神课题5：谈话如同破案，善用逻辑你也能成福尔摩斯课题6：充满逻辑趣味的汤，需要通俗幽默来加料课堂总结：规避常见的逻辑谬误，成为说话大咖0第2课少就是多，越简洁越精辟课题1：话不在多，说中要点最重要课题2：简约就是丰富，遵循大师讲话原则课题3：避免使用模糊重复语句课题4：长话短说，犹胜过万语千言课题5：用生动的修饰代替枯燥的讲述课堂总结：话多了只能是话唠，而并非话咖第3课看准时机说对话，不怕对方搞不掂课题1：明确哪些话该说，哪些话不该说课题2：机会只敲一次门，把握随手可溜的说话时机课题3：环境不同，有些话就不能说课题4：四菜一汤，只说一汤好，不说四菜坏课题5：巧妙接上对方的话，顺势说下去课题6：不抢话就是把握时机的最好时机课堂总结：管好自己的嘴巴，才能一语值千金第4课用提问让对方进入我的节奏课题1：提问对方要有明确目的课题2：主动询问对方表达关心课题3：问对方最得意的事情课题4、开放式提问更能炒热气氛课题5：采用漏斗式提问课题6：提问先过脑，别问不该问的问题课堂总结：通过发问打开对方话匣子第5课FBI的说话精髓：察言观色看人心课题1：提前看懂对方眼神中的意图课题2：看透他脸上的“晴雨表”课题3：读懂他人行为动作下的真实内心课题4：说话前要注意听懂对方语速中的“暗语”课题5：读懂口头语中暗藏的玄机课题6：揭露华美服饰底下的“秘密”课堂总结：一杯咖啡的时间打开他的内心下篇对号入座，轻松几句搞定人情景1：初次见面时，温言暖语把陌生人说成老熟人1.“你好”已经OUT了，开场白需要有点料2.称呼到位，再陌生的距离也能瞬间拉近3.说话不要太规矩，卖萌耍宝变熟人4.投其所好，说别人最想听的话5.用真诚的言语促进情感沟通6.幽默交谈，做讨人喜欢的“灰太狼”情景2：求人办事时，话说对了事就成了1.说话把握分寸，步步深入才能好办事2.撒个善意的谎言，激发对方慈悲的力量3.巧借他人之口夸赞对方4.从兴趣下手，迅速搞定对方的“大脑”5.委婉含蓄的言辞更容易打动人6.不要直奔主题，绕个弯子再回头更有效情景3：尴尬冷场时，制造话题让气氛high起来1.找到双方共同点，绝不会冷场2.巧借道具，吸引对方有话聊3.见势不妙，按下话题“切换键”4.懂得自嘲自乐，放开架势让彼此聊起来5.给人最想要的赞美，让对方保持愉悦心情6.开个玩笑，让气氛一秒钟high起来情景4：遭人拒绝时，迂回诱导让“不”字靠边站1.巧施“南风效应”，让他的“不”字扼杀在喉咙里2.以退为进，用认同的方式软化对方的观点3.晓以利害，一秒钟让拒绝变商量4.请将不如激将，引导对方进入你的“棋局”里5.将计就计，合理解释让人无法拒绝6.旁敲侧击，从侧面打开他的缺口情景5：针锋相对时，软语藏针让对方无从下口1.大声说话并不代表有理2.以柔克刚，发挥“话唠”威力3.美化讥讽，气“死”对方不留痕迹4.抓住对方弱点不撒口，让他无言以对5.反话好说，“杀手”应该不太冷6.适当沉默，让对方的咄咄逼人毫无意义 1．作者李国辉为知名礼仪培训专家，口才出众，演讲经验丰富，能够为读者奉上一门说话技巧专业培训课。2．口才是职场一项必备的重要技能，而大多数人又不满足于自身的说话沟通现状。本书可以恰到好处地迎合市场需求，为读者打开思路，提升讲话水平。3．书中案例涉及工作、生活、人际交往中经常遇到的场合和情境，相较于其他口才类图书，更贴近实际，便于读者更好地掌握实用的说话技巧，针对性和实操性很强。 初次见面时，温言暖语把陌生人说成老熟人攀亲带故，拉近距离。 以礼相待，称呼到位。若要使人动心，先让自己动情。求人办事时，话说对了事就成了以情动人，让对方心生同情，伸手相助。反其道而行之，减小对方的压力。侧面暗示与提醒，让对方明白你的意思。尴尬冷场时，制造话题让气氛high起来 投石问路，找到你与对方的共同点。见势不妙，按下话题“切换键”被人无意冒犯时，自嘲表达原谅之情。遭人拒绝时，迂回诱导让“不”字靠边站即使你不认同，也要试着认同。晓以利害，一秒钟让拒绝变商量。步步为营，引导对方进入你的“棋局”里。针锋相对时，软语藏针让对方无从下口有理不必声高，得理还需饶人。以柔克刚，先礼后兵。用沉默回应对方，不战而屈人之兵。