作者：孙红颖 日期：2015-01-31 14:47:09
懂得拒绝，是一种能力，一种智慧，一种我们在社会现实中不可回避的基本要求。无论是生活还是工作中，我们总会遇到自己不想做、不愿做、不该做的事情，不懂拒绝的人，因为顾及情面不知拒绝、不敢拒绝，经常做着“口是心非”的事情，结果不但折磨了自己的心灵，也不见得帮助了别人，难免陷入苦恼而难以自拔。因此，懂得拒绝是人生必须掌握的一门重要学问。那么，面对别人的请求和建议，到底该如何处理或者拒绝呢？
《别让不懂拒绝害你一生》结合生动形象的案例，进行了鞭辟入里地精妙剖析，为你分析和讲述既不伤对方自尊，又不使自己为难的拒绝方法和技巧。相信通过本书的阅读，当你再次面对感到为难的问题时，将会处理得游刃有余。
作者简介：
孙红颖，女，河北省涿州市人，毕业于邯郸学院，思想政治教育专业学士学位。现为自由撰稿人，对于青少年教育具有自己的独到见解，近来来致力于青少教育、自我提升方面的写作。已出版的作品有《女孩情商书：让女孩越来越完美的70个成长故事》《小女孩受益一生的的公主故事》等。
目录：
上篇不懂拒绝，你会承载许多负累
|第一章|
日常交际——不懂拒绝就是死要面子活受罪
懂得拒绝，人生必修的一课
学会说“不”，别被面子束缚
帮忙也要有限度，拒绝得寸进尺的人
别为恭维而晕乎，拒绝乘坐“热气球”
该拒绝时要拒绝，不做老好人没关系
|第二章|
交友之道——拒绝并不会损害友谊与尊重
拒绝朋友借钱，没啥不好意思
吃人家的嘴软，拒绝别有用心的殷勤
不要被人情套牢，拒绝熟人的推销上篇不懂拒绝，你会承载许多负累 |第一章| 日常交际——不懂拒绝就是死要面子活受罪懂得拒绝，人生必修的一课学会说“不”，别被面子束缚帮忙也要有限度，拒绝得寸进尺的人别为恭维而晕乎，拒绝乘坐“热气球”该拒绝时要拒绝，不做老好人没关系 |第二章| 交友之道——拒绝并不会损害友谊与尊重拒绝朋友借钱，没啥不好意思吃人家的嘴软，拒绝别有用心的殷勤不要被人情套牢，拒绝熟人的推销聆听倾诉要适度，拒绝当“垃圾桶”保护自己的隐私，拒绝身边的“狗仔队”不要当“挡箭牌”，拒绝收拾“烂摊子”拒绝自我炫耀的同时，也要学会拒绝朋友的炫耀|第三章| 男女情感——把握拒绝哲学，守护自己幸福防止背叛的出现，拒绝不该有的暧昧爱不能强求，拒绝不属于自己的爱情世上没有后悔药，拒绝常提分手的人别把关系复杂化，拒绝上司的追求远离“有毒的玫瑰”，拒绝成为“第三者”该低头时就低头，拒绝“冷战”的发生 |第四章| 同事之间——“老好人”总是费力不讨好同事之间明算账，拒绝当“私人取款机”不当“月光族”，拒绝频繁的同事聚会做个流言“终结者”，拒绝职场“长舌妇”瓜田李下闲话多，拒绝办公室暧昧珍惜工作时间，拒绝上班闲扯的同事做好本职工作就行，拒绝“分外事”远离是非，拒绝办公室里的“宫斗”|第五章| 领导下属——你不懂“拒绝”，他就不懂收敛学会保护自己，拒绝无休止的加班单位应酬要适度，拒绝频繁的陪酒别和领导走太近，拒绝职场零距离不要太逞强，拒绝难以驾驭的任务提高自己的威信，拒绝下级的刁难工资不能乱涨，拒绝员工过分的加薪要求不要太过任劳任怨，拒绝当“老白干”学会保护自己，拒绝当老板的“替死鬼”|第六章| 生意场上——来者不拒，必然导致财源流失天上不会掉馅饼，拒绝便宜的地摊货购物不能太随意，拒绝虚高的价格亲兄弟明算账，拒绝账目不清的客户 “上帝”也有错，拒绝客户的无理要求目光要长远，拒绝被眼前利益冲昏了头下篇学会拒绝，人生会轻松许多|第七章| 看透人生百态，拒绝物欲横流的“花花世界”守住心灵的防线，拒绝诱惑的召引人生得失要看淡，拒绝被名利驱使别掉进钱眼儿里，拒绝金钱的腐蚀防止利令智昏，拒绝被利益俘虏|第八章| 必要的时候，拒绝一味地隐忍不做被愚弄的“小丑”，拒绝被乱开玩笑在不公平的境遇中，没必要一味地隐忍不做沉默的羔羊，拒绝性骚扰谨防暗箭，拒绝小人中伤自己该说“不”时就说“不”，拒绝得寸进尺的人|第九章| 不要跌落陷阱，为自己撑起一把可靠的保护伞警惕“路人甲”，拒绝把电话借给陌生人漠视无罪，拒绝假乞丐的行讨从开始就不要给希望，拒绝过度热情的推销消费陷阱要看清，拒绝潜伏起来的敲诈不给别有用心者可乘之机，拒绝随意透露个人信息不听半夜鸡叫，拒绝深夜的骚扰电话|第十章| 我的生活我做主，懂得拒绝才能真实面对自己的内心找好内心的平衡点，拒绝把工作和生活混为一谈宅一族也能活出精彩，拒绝单一无聊的生活方式自己的命运自己选择，拒绝别人干涉自己的生活扮演自己喜欢的角色，拒绝因迎合他人而迷失自我|第十一章|拒绝不完美，做最好的自己拒绝以自我为中心，不做孤立无援的“异类”拒绝犹豫不决，让生活不再患得患失拒绝拖延，与“超级名磨”说再见拒绝浮躁，脚踏实地方能迈向成功拒绝自卑，你比自己想象得更优秀拒绝计较，小肚鸡肠的人难成大器拒绝偏执，不在死胡同中孤芳自赏拒绝木讷，能说会道才能左右逢源拒绝怯场，别让你的大脑一片空白|第十二章|懂得说“不”，拒绝他人讲技巧委婉表达，不伤感情地拒绝他人循循善诱，让对方说“不”坦诚相告，拒绝闪烁其词防患未然，把麻烦挡在门外态度坚决，拒绝不要模棱两可妙用幽默，让拒绝变得很轻松转移话题，变相说“不”前言社会生活是一个大舞台，在这个舞台上的每个人都是其中的一个角色，都会奔走于特定的情景与片段中。在这奔走之中，许多人会不知不觉地触碰到太多的纠结与叹息、迷茫与无奈。而这些负面情绪产生的根源就在于——不懂拒绝。
客观地说，行走于世间，错综复杂的情形很多，所以虽说做人要有接纳与宽容之心，但也必须要懂得拒绝。
蘑菇拒绝阳光的沐浴，所以长得好；小草拒绝与高大的乔木争高，所以显得悠闲；动物拒绝人类提供的美丽居室，所以活得自由；天空拒绝美丽的服饰，所以显得深蓝。而我们生活中的人，也只有懂得拒绝，才能消减心理压力，活得轻松开心。
尤其在日常交际中，一个不懂拒绝的人很容易被他人左右，一个不懂拒绝的人，往往会给自己带来麻烦和危险。试想，有多少人，由于面子心理而不懂拒绝，把钱和财借出去后，落下了一连串的长叹；有多少人，由于虚荣心理不懂拒绝，在别人求助而自己无力的情况下允诺，落下了唏嘘又遭罪的负累；有多少人，由于优柔寡断而不懂拒绝，在爱情的抉择上，留下了是是非非的误解与沉重忧伤的哀怨。可见，拒绝的内涵是多么的深邃，懂得拒绝又是多么的重要。
从前有一条小鱼问大鱼：“妈妈，听说吊钩上的食物是最美味的，可是你为什么总是让我绕开它们呢？”大鱼无奈地叹了一口气说：“吊钩上的食物味道虽美，但却伴随着致社会生活是一个大舞台，在这个舞台上的每个人都是其中的一个角色，都会奔走于特定的情景与片段中。在这奔走之中，许多人会不知不觉地触碰到太多的纠结与叹息、迷茫与无奈。而这些负面情绪产生的根源就在于——不懂拒绝。客观地说，行走于世间，错综复杂的情形很多，所以虽说做人要有接纳与宽容之心，但也必须要懂得拒绝。蘑菇拒绝阳光的沐浴，所以长得好；小草拒绝与高大的乔木争高，所以显得悠闲；动物拒绝人类提供的美丽居室，所以活得自由；天空拒绝美丽的服饰，所以显得深蓝。而我们生活中的人，也只有懂得拒绝，才能消减心理压力，活得轻松开心。尤其在日常交际中，一个不懂拒绝的人很容易被他人左右，一个不懂拒绝的人，往往会给自己带来麻烦和危险。试想，有多少人，由于面子心理而不懂拒绝，把钱和财借出去后，落下了一连串的长叹；有多少人，由于虚荣心理不懂拒绝，在别人求助而自己无力的情况下允诺，落下了唏嘘又遭罪的负累；有多少人，由于优柔寡断而不懂拒绝，在爱情的抉择上，留下了是是非非的误解与沉重忧伤的哀怨。可见，拒绝的内涵是多么的深邃，懂得拒绝又是多么的重要。从前有一条小鱼问大鱼：“妈妈，听说吊钩上的食物是最美味的，可是你为什么总是让我绕开它们呢？”大鱼无奈地叹了一口气说：“吊钩上的食物味道虽美，但却伴随着致命的杀机。当你面对美味与生命的抉择时，你必须学会拒绝诱惑，否则就会让自己陷入危险之中。”在现实中，你是否也遇到过这样艰难的抉择呢？你能够做到坦然拒绝吗？古往今来，很多人在诱惑面前不懂得拒绝。一些官吏想把国家的财产占为己有，他们没有学会拒绝金钱的诱惑，最终付出了惨重的代价。而在金库旁的小吏，他们学会了拒绝，经受住了金钱的诱惑，从而保得一生平安无事。也有一些古人通过理性的拒绝，从而获得了更加精彩的人生。陶渊明解印辞官，隐居在南山脚下，每日饮酒赏花，种豆采菊，因而有了“采菊东篱下，悠然见南山”的独立人格；周敦颐拒绝了官场的乌烟瘴气，才有了“出淤泥而不染”的洁身自好；王冕淡泊名利，留下了“不要人夸好颜色，只留清气满乾坤”的一代佳话。不懂拒绝是当下人们的普遍心理，当你收到别人的请求或命令时，你会发现，接受这些请求或命令远比拒绝它们更为容易。但若仅仅为一时的心软、胆怯或者面子问题，就贸然接受这些自己不能完成的任务，则可能导致无穷的后患。在生活中，很多人都有“好人情结”，只要有人满脸笑容地请他们帮忙，他们就会毫无原则地照单全收。可事情的结果却是：自己为他们的事情付出了大量的时间和精力，可他们不但毫不领情，反而将这一切看成理所应当，这真的是费力不讨好了。所以，我们要有在适当的时候拒绝别人的意识和勇气，要知道一味地逢迎、妥协、逆来顺受并不会得到别人的尊重，反而会让别人看轻你。如果你适当地拒绝，拒绝得有理，你不但不会得罪对方，还会让对方尊重你，对你刮目相看。人的精力是有限的，不可能面面俱到。助人为乐是值得提倡的，但也要注意量力而行。对于他人的请求或命令，如果你感觉自己分不出精力去做，就将实际情况向对方说明，婉言拒绝他们，千万不要打肿脸充胖子。记住，你的人生你做主，你有权选择和决定自己要做什么，所以，该拒绝时你就可以大胆说“不”。拒绝并不意味着逃避或是偷懒，而是对自己和他人的负责，是一种点到为止的理性。本书主要针对的是那些因为不懂拒绝而心生困扰的人，其目的是提高人们的拒绝能力，帮助人们在拒绝他人的同时，不用担心得罪对方。希望广大读者能够通过革新观念和学习拒绝技巧，走出无法拒绝的心理陷阱，最终能够做自我的主人。为了消除读者们在阅读图书时容易产生的视觉疲惫感，本书采取了非常灵活的版式设计。“开篇叙话”通过言简意赅的文字，点到为止地阐明本节的主题内容；“情景再现”通过生动有趣的案例，描绘了现象产生时的真实情景；“义理解析”对案例中的现象进行了深刻的剖析；“出谋划策”则总结出很多非常实用的方法技巧。另外，我们还在书中配备了很多有趣的插图，进一步增强了本书的可读性。拒绝是一种举重若轻、大智若愚的处世技巧。在生活中，我们不能贪图小恩小惠，要学会拒绝金钱的诱惑；不能沉迷于尔虞我诈，要学会拒绝争权夺利的风险；也别太过高估自己的能力，要学会拒绝不合理的请求。总之，我们一定要学会拒绝，别让不懂拒绝害了自己。阅读本书，能使你不再优柔寡断，不再为不懂拒绝而苦恼纠结。它会教你如何坦然面对生活中发生的点点滴滴，帮助你打开心灵的枷锁，让你踩着轻松的步伐，享受美好的人生。 精要提炼 ●人生路上，有得有失，要有取舍。要取得成功，你必须学会拒绝，拒绝安逸，拒绝诱惑，拒绝眼前的利益……懂得拒绝的人，生活才会赐予他更多，才会使他成为生活的强者。●芸芸众生之中，总有一些死要面子活受罪的人，实际上人生在世，既不应该为了面子而苟活，也不应该为了面子而斤斤计较，而要向那些开明豁达的人学习，把一切看淡一点，让心境旷达一些，做到忠实于自己的内心，当拒绝时则拒绝。●学会拒绝，是人们进行社会交往所必需的技能要求。世界著名影星索菲娅·罗兰在她的《生活与爱情》一书中曾记下查理·卓别林与她最后一次见面时送给她的一句忠告：“你必须学会说‘不’，索菲娅，你不会说‘不’，这是个严重的缺陷。我也很难说出口，但我一旦学会说‘不’，生活就变得好过多了。”卓别林在这里所说的话，也正是对我们大家的忠告。要想在社交活动中取得成功，学会拒绝是必不可少的。●人的精力和能力是有限的，不可能面面俱到。你可以助人为乐，给人帮帮小忙，但一定要量力而行，适可而止，否则你就可能陷入困扰，身心不安。对于他人的请托和要求，不能接受的，就要大胆拒绝。记住，你的人生你做主，你有权选择和决定自己要做什么，你可以说“不”！●有些人为了一己私利，也为了满足虚荣心，就不惜一切代价的要面子。本来不应该做的事情，总是不好意思不去做，不好意思拒绝，殊不知这是给自己带上假面具，套上枷锁，活得极不真实，最终得不偿失。●学会拒绝，不是无情，而是一种点到为止的理性。因为“拒绝”其实并不是个贬义词；相反，适当时候的拒绝却能起到积极的作用，至少可以让别人不再有不切实际的幻想，把痛苦扼杀在初级阶段。虽然拒绝在一定程度上会给别人带来不愉快，但如果为了某些原因不愿意拒绝，那这种“不愉快”将会延伸。所以说，拒绝有时候也是一种理性的解决方式。●人生在世，你会不断面临各种请求、要求和命令，凡此种种，接受要远比拒绝更为容易，但若仅仅因为一时的心软、胆怯或者面子问题等就有求必应，则可能导致无穷的后患。因为你可能力不从心，也可能支付不起昂贵的代价，其后果只会害人又害己。●陶渊明辞去官职，拒绝了“烟雾弥漫”的红尘，居住在宁静村庄，因而有了“采菊东篱下，悠然见南山”的淡泊情怀；周敦颐拒绝官场腐败，才有了“出淤泥而不染”的洁身自好；王冕淡泊名利，留下了“不要人夸好颜色，只留清气满乾坤”的佳话。身处现代，更需要我们学会拒绝，坦然面对生活。●学会拒绝，不代表你失去了太多，相反，当你选择了一条正确的路途而抛弃了另一条黑暗的路线时，你将会有更多的收获。●繁杂多变的生活中充满了诱惑，当这些诱惑出现在面前的时候，多少人会拒绝？有些人为某些事情失去理智，在金钱、美色、名利、地位等这些致命诱惑面前打了败仗，成为俘虏，其根本原因就是没有拒绝诱惑，放弃了自己拒绝的权力。●生活中充满诱惑的东西很多，只有保持理性的头脑，对那些不属于自己的东西果敢拒绝，才能免于烦恼乃至伤害。相反，面临诱惑，如果你意志懈怠，照单全收，那等待你的往往会是惨痛的结局。有所弃，才能有所得，只有懂得拒绝，我们才能拥有精神上的“明月清泉”，从而坚定理想信念，把握自己的人生之舟。日常交际——不懂拒绝就是死要面子活受罪 “拒绝”二字说来简单，但要真做起来却不那么容易。很多时候，我们心里明明觉得无法完成他人所请求自己办的事，但却不由自主地点了头，让自己陷入了左右为难得境地，这是为什么呢？大多情况下，不懂拒绝他人都是由于死要面子导致的。 懂得拒绝，人生必修的一课开篇叙话拒绝是一个人们并不陌生的词条，是生活中常见的现象，却也是人们日常交际中运用起来觉得最不轻松、最为别扭的一个词。所谓拒绝，就是对于别人提出的要求和主张，自己无力实施，或实施起来会使自己陷入两难境地或危险区域的一种否定。客观地说，生活中总是有人和事包围着你，而一个人的能力是有限的，不可能面面俱到，或许你因不想破坏人际关系而顾虑重重，最终没能拒绝别人的请求，勉强答应，结果往往使自己陷入极端的无奈和麻烦之中。其实，尽管体谅对方是十分重要的，但若只是一味迁就，也不是长久之计，这样的关系迟早会破裂。所以，要想长时间维持良好的关系，就必须学会如何在不伤及感情的前提下拒绝对方。蘑菇拒绝阳光的沐浴，所以长得茂盛；动物拒绝人类提供的美丽居室，所以活得自由；天空拒绝那美丽的服饰，所以显得深蓝。而我们生活中的人，也必须懂得拒绝，这不仅是自我保护的一种方法，也是一种学会如何与人交往的处事技巧。 情景再现故事一：小杨是一家中型企业的职员，担任着技术管理的工作。一天快下班时，同事小刘兴冲冲地跑来对她说：“晚上我们要去吃烤肉，你也一起去吧，人多点热闹！”其实小杨本来想晚上加班的，急着赶一份明天要交的企划书，但又不好意思拒绝同事的邀请，怕扫了同事的兴致，所以最后还是勉强地说：“好吧，下班等我一起。”下班后，尽管心里惦记着那份企划书，但小杨还是和同事们如约去吃饭，想等吃完饭后早点回家加班办成它。但吃完饭之后，大家又提议去KTV。小杨心里有些着急，但看同事们兴致这么高，也没好意思说出那个“不”字，于是就又跟着去了。一晃眼已经十点，大家又转去啤酒屋吃宵夜，一直到半夜两三点才回家，此时的小杨早已经筋疲力尽，根本没力气去赶企划书了。结果第二天早上，小杨对着老板却交不出方案，老板的脸色真是难看到了极点，小杨心中直恨自己，懊悔不已：“为什么当时不拒绝他们呢？” 故事二：有对夫妇在一次车祸中双双罹难，留下了一个男孩。孩子的姑姑收养了他，尽管生活并不富裕，但是为了培养孩子，姑姑倾其所有，给孩子最好的教育。后来，男孩长大了，并且如愿考到北京的一所重点大学。他找了一份工作，一边打工，一边读书，直到有一天，男孩觉得能报答姑姑了，于是写信让姑姑来北京，要好好地招待姑姑。姑姑来了，男孩要请姑姑吃饭，他让姑姑选一个最喜欢的饭店。于是，他们一起走过一家又一家饭店，但姑姑都摇头表示不喜欢。最后，两人来到了一家星级饭店，姑姑说：“这家好，就这家吧！”男孩忐忑不安，心想：“姑姑啊，您不知那是星级饭店吗？我一个学生怎么能承担得起啊！”可是想到姑姑的恩情，男孩无论如何也说不出拒绝的话。席间，男孩的手心渗出了汗水，可是他始终强颜欢笑，照顾着姑姑。后来他借着去卫生间的机会，偷偷看了一下菜单——两千多元。回到座位后，男孩更加坐立不宁，终于，他用最小的声音对姑姑说：“姑姑，我没有那么多的钱来买单……”姑姑似乎早有预料，她意味深长地说：“孩子，你没有钱，为什么和我进了这样一家饭店，为什么不直接说‘姑姑，我没有钱，可不可以换一家饭店’，你拒绝我一下，是不是就避免了没钱结账的尴尬？”姑姑最后说：“我今天来，就是想给你上一节课，这节课的题目就叫：学会拒绝别人。” 义理解析从故事一中可以看到，小杨内心明明想要拒绝同事的邀请，但最后却都选择了同意，宁愿耽误自己的加班时间，也不愿意扫了同事们的兴致，以致于误了企划方案的完成，最后不仅自己陷入慌乱之中，还惹得老总十分生气和失望，这显然对自己未来的发展有极大的害处。那么，为什么小杨会这样呢？这是因为她有个心理定势，总是认为拒绝表示漠不关心，甚至是自私的表现，害怕拒绝会惹别人不高兴，损害了彼此之间的友谊。其实，只要方法得当，委婉的拒绝同样可以赢得周围人的尊敬。故事二告诉我们，懂得感恩是值得称道的，但凡事都应量力而行，不要受虚荣心的影响，对于超出自己能力范围的事，我们一定要学会拒绝，否则就是打肿脸充胖子，最终尴尬的只能是自己。可以说，故事中的这位姑姑不仅用最直接的方式给男孩上了生动的一课，也给我们日常生活中不懂拒绝的人上了生动的一课。的确，对许多人而言，要对熟悉的亲友说出拒绝的话真是比登天还难！但在生活中，我们要和各种各样的人打交道，如果在与别人相处的过程中总是不好意思，担心伤害对方而不敢拒绝别人，这样的结果就往往会使自己陷入困境，甚至会伤害自己。 出谋划策有人认为，拒绝熟人的请求就会令彼此之间产生嫌隙，其实只要掌握了高明的回绝技巧，就不会伤害对方。要想保持良好的人际关系，掌握一种既重视他人又重视自己的沟通方式显得尤为重要。第一，当你在讲“不”前，务必让对方了解自己拒绝的苦衷与歉意，把不得不拒绝的理由加以诚恳地说明，让对方了解你是爱莫能助，态度要诚恳，语言要温和。第二，拒绝别人时，要懂得考虑别人的心情，要站在对方的立场上去顾及对方的面子。在敢于拒绝的同时还要善于拒绝，既拒绝别人，又不让对方太尴尬和难堪。一旦确定要拒绝对方，心意就要坚决，不要模棱两可的回答，避免误解。第三，拒绝是与人交往之中的一种逆势状态。拒绝总是令人遗憾却又难以回避，所以拒绝时要以得体的方式进行，把对方的不满和不快尽量控制在较小的限度内。如果该拒绝的不拒绝，轻易承诺了自己不愿意、不应该、不必要或是不能履行的事，最终只会自食其果。所以该拒绝时就要拒绝。第四，一个人有没有社会交往能力，是他们以后生存的重要方面，社会交往能力强则更容易走向成功。其中就包括掌握拒绝的技巧，如违背原则的事，要拒绝；自己不愿干且无意义的事情，要拒绝；仅仅为了维护友情，对自己有害的事情，要拒绝；一切违背了做人原则的事情要拒绝。