作者：霍春福王倩丹 日期：2015-05-06 21:10:08
如今，一个人光凭着一腔热血苦干、蛮干是行不通的，如果不能高效地工作，付出再多的努力也是徒劳。本书从个人职业规划、时间管理、优化工作流程等多个方面提出行之有效的提高工作效率的方法，具有较强的实用性。
作者简介：
霍春福，中职高级讲师，辽宁省人力资源社会保障厅中职院校专业带头人评审专家，现任辽宁工贸学校教学副校长。王倩丹，中级讲师，毕业于沈阳师范大学，曾在国家级刊物发表多篇文章，很多文章获得国家级奖项。
目录：
第一章做好职业规划，预设职场目标
选好目标是提高效率的前提/3
职场有了目标，工作才有动力/6
心怀职业愿景，才能满怀激情/10
四步做好职业规划/13
做好职业规划，成就幸福职场/16
第二章科学管理时间
安排好时间比一味加快速度更重要/21
工作日清月结/25
三招巧妙安排时间/28
用80%的时间做最重要的事/31
授权时间管理人，适当减轻工作压力/35
给时间戴上“紧箍圈”/38
第一章做好职业规划，预设职场目标选好目标是提高效率的前提/3职场有了目标，工作才有动力/6心怀职业愿景，才能满怀激情/10四步做好职业规划/13做好职业规划，成就幸福职场/16 第二章科学管理时间安排好时间比一味加快速度更重要/21工作日清月结/25三招巧妙安排时间/28用80%的时间做最重要的事/31授权时间管理人，适当减轻工作压力/35给时间戴上“紧箍圈”/38 第三章盘点工作任务，优化实施流程知彼知己，必创高效/43全盘制定工作方案/48简化工作程序，删繁就简更高效/53抓住问题的关键/56提高效率的关键是优化技术设备/59一次性把工作做到位/61专心致志方能直抵成功/64 第四章规范工作行为，改正不良习惯只有迅速采取行动，才能完成目标/69从清理办公桌开始/73拥抱责任，才能高效执行/75不要只有三分钟热度/78克服拖延症/83懒散习惯要不得/86提前做好准备，磨刀不误砍柴工/89 第五章终生学习，不断提高学习——高效工作的基础/95只有不断学习，才能与时俱进/97保持危机感/100继续学习，提升竞争力/103不固守经验/107学会在工作中学习/111学习不止步，职场才能攀高峰/114 第六章借他人的力量，实现超常效率借助外部力量提升自己的效率/119借他人之名，创造工作高效率/124借合作之力，提升工作效率/127重视别人的抱怨，改善自身的不足/130借不利因素，实现职场逆袭/134 第七章做好反思，完善方案提效率学会反思，让工作更高效/139重视细节，减少失误/143积累有效经验，提高工作效率/147敢于质疑，善于总结/150反思总结，找出最佳方案创高效/153 第八章与团队和谐相处，同步提升效率协调步伐，融入团队创高效/159有效沟通，让工作更高效/162互相帮助，体现共同价值/165相互提示，协力创造高效/168 第九章保持身心健康，工作才能高效健康生活，高效工作的基础/173张弛有度，工作休闲两不误/176保持兴趣，工作愉悦又高效/179豁达面对，永不抱怨/182激情成就高效与快乐/186高雅活动是快乐的驿站/189适当的休息有利于更高效地工作/193选好目标是提高效率的前提生活中有句俗语，叫作“女要嫁对郎，男要选对行”，这句话是拿女子嫁对郎为喻，来说明男子入对行业的重要性。女子如能嫁到一个好男人，一生幸福美满。男人一生最重要的事情就是选对职业，只有选对了职业，一生才会有出息。这句话虽然有些片面，但是从另一个角度说出了择业的重要性。从工作的角度看，只有选择自己喜欢的职业，才能高效率地工作，才能创造出辉煌的工作业绩。功夫巨星李小龙进入美国西雅图的华盛顿大学最初主修的是戏剧，也学习哲学及心理学等课程。但他发现自己的兴趣不在这里，经过认真的自我评估后，他毅然决然地放弃了上大学，而选择了自己喜欢的武术。他曾自信地在一张便笺上写道：“我的目标是成为全美国最高薪酬的超级东方巨星，我将会赢得世界性声誉。到1980年，我将会拥有1500万美元的财富，那时候我和我的家人将过上幸福的生活。”正是有了明确的目标，他才有了“咬定青山不放松”的执着精神，才会凝聚所有的精力，花大力气，全身心地投入，不断地超越自我，在短暂的生命历程中，在武术实践及理论上留下了丰硕的成果；同时，也为中国的电影事业甚至世界的电影业开拓出一片广阔的天空。生命虽短，能量无限，他用满腔的热血，谱写出了壮美的人生乐章。鲁迅先生曾留学日本学医，想要救治像他父亲那样被庸医所害的病人，改善被讥为“东亚病夫”的中国人的健康状况。在日本，鲁迅经常受到歧视，这使鲁迅深感作为一个弱国子民的悲哀。有一次，鲁迅看到众多“体格强壮、神情麻木”的中国人在围观被处死的同胞。鲁迅受到极大的打击，这时他已认识到，精神上的麻木比身体上的虚弱更加可怕。强烈的社会责任感让他放下了手术刀，拿起了笔杆子。目标就是方向，责任就是动力。为了唤醒国人的灵魂，再大的困难也没有压倒他。目标让他的潜能发挥到了极致。没有金钱的诱惑，也没有老板的管理与监督，他写作的热情如火山喷发一般势不可挡，鲁迅为中国文坛留下了杂文、散文、小说等大量作品，在中国现代文学史上竖起了一面鲜明的旗帜。显然，正确的职业规划是工作高效率的前提。只有知道自己要去哪儿，我们才能很快地到达目的地。亚美尼亚的马努杰是一名平凡的推销员，在他47年的职业生涯中，他曾为207家公司工作过，他的这个记录已经成为职业生涯规划的一个案例——“马努杰死亡回旋梯”。“死亡回旋梯”的出现是诸多因素博弈的结果，但最核心的原因是马努杰没有规划自己的职业，而是盲目从这家公司跳到那家公司，既不知道自己的优劣势在哪里，也不清楚适合自己的工作环境，又没有相应的职业技能，这时，悲剧便出现了。要知道，没有全盘的职业规划，也就没有了努力的方向，何谈高效率地工作呢？ 职场有了目标，工作才有动力我们每个人都对自己的人生蓝图做过浪漫的描绘：寻觅理想的伴侣，找份轻松的工作，配上豪华的轿车……作为一名员工，你有没有为自己的职业做过设想呢？一个招聘专员，有没有设想要一步步地做到招聘主管、人力资源部主管、人力资源分析师？一个银行职员，有没有设想一步步地从柜台职员做到部门经理、银行经理、行长？一个教师，有没有设想一步步地成为校长、学者、教育家？一个业务员，有没有设想从市场业务员一步步成为部门经理、企业高管？……有了明确的职业目标，我们才能在自己的岗位上发挥出自己的聪明才智，才会不断地充电学习，才会不断地提高自己的工作效率。肯德基的创始人哈兰桑德斯晚年在家乡肯塔基州开了一家餐厅。在此期间，桑德斯潜心研究炸鸡的新做法，终于成功地发明了由十一种香料和特有烹调技术合成的秘方，其独特的口味深受顾客的欢迎，餐厅生意日渐兴隆。虽然当时他已经六十高龄，但他没有满足于餐馆带来的丰厚利润，仍对自己的餐饮事业做出了大胆的设想。头一个浮上他心头的想法是：“太棒了，我拥有一份几乎人人都会喜欢的炸鸡的秘方，这份秘方不知道其他餐馆要不要？我这么做是否划算？”随即他又想道：“要是我不仅卖这份炸鸡秘方，同时还教那些餐馆怎样才能炸得好，这会怎么样呢？如果餐馆的收入因此而增加的话，那又该如何呢？如果上门的顾客增加，且指名要炸鸡，或许餐馆会让我从其中抽成也说不定。如果顺利实现，就可以把我的生意从肯塔基州扩大到佛罗里达州、新泽西州等，再然后，将配方卖到加拿大等邻国。”于是，他驾着自己那辆又旧又破的福特老爷车，穿着一身白色西装，开始挨家挨户地敲门，把想法告诉每家餐馆。令人惊讶的是，在短短五年内，桑德斯在美国及加拿大已拓展了四百家分店，这便是世界上餐饮加盟特许经营的开始。桑德斯成功的因素很多，一个显然的原因，就是他对选定的职业做了美好的切合实际的设想：从一家餐馆到几百家餐馆，从肯塔基州到整个美国，从美国到加拿大等邻国。正是有了这样的事业设想，他才始终不会感到疲惫，不顾年高体弱，不辞辛苦地为之奔波，一点点地将生意做大。“世界会向那些有目标和远见的人让路”，这是香港著名的商业奇才冯两努先生在经历了从赤贫到富裕的过程后告诉世人的箴言。冯两努出生于广东中山市的一个贫苦家庭，他幼年丧父，童年生活艰难。面对艰难的人生，他不抱幻想，将名字改为“两努”，取两倍努力之意，咬紧牙关与命运抗争。十几岁时，他便跟随成年人去新加坡淘金。他年小体弱，淘金收获甚微，但他发现淘金的人要跑很远的路找水喝，很耽误时间。于是，他灵机一动，找来了拉水的工具，将水运到淘金工地，每杯水收取一毛钱。那些淘金人也节约了时间，获取了更多的收益。冯两努也就获取了商业生涯中的第一桶金，从此走上了营销之路。他在租住房间的墙壁上画了一栋别墅，别墅的门前停了一辆轿车，还写下了三个月赚的钱购买车子和一年赚的钱购买别墅的计划。为了完成这个计划，他开始了无休止的上门推销、电话推销的营销之路，他被世人称为“打不死的上门推销人”。完成第一步计划，有了一定的积累，他的商业前景更加明朗起来。于是他将自己的商业经验写成书，开始从事商业写作，再利用电视台、培训班等展开商业精英培训。中华民族有数千年的历史，留下了极为丰富的文化遗产，像《史记》《孙子兵法》《三国演义》《红楼梦》《水浒传》等历史名著，他都一一通读，深入研究。他将外国企业经营管理先进理论与中国五千年的谋略相结合，写出了《三国启示录》《春秋战国启示录》《孙子商用兵法》《创业之道》《商场智慧》等六十多部充满睿智的鸿篇巨作，多部著作一版再版，畅销不衰。冯两努先后应邀为香港汇丰银行、香港浸会大学、澳门企业管理协会、科龙集团、乐百事集团、广西黑五类集团等中外企业培训人才，并成功举办了二十多届领袖才能与营销技巧封闭式培训班，经其培养出来的高级管理人才正在各行各业做出骄人的成绩。曾经走投无路的冯两努终于通过自己的努力，在遍布荆棘的道路上踏出了一条长满鲜花、洒满阳光的小径。要始终保持工作的高效率，实现人生价值的效率，就要像冯两努一样有远见。 心怀职业愿景，才能满怀激情时下很流行概念车、概念房、概念手机等“概念”，这些商品虽然还没有在现实中出现，但的确反映了人们的理想与追求。这些新潮前卫的概念，值得人们期待。你有没有也像创造这些“概念”一样畅想过自己的职业愿景？勾画事业发展前景？期待工作环境的改善？如果经常做这样的畅想，就会感觉工作不仅仅是为了自己的生存与发展，也是为了团队的壮大。这样一来，就会避免只“低头拉车”专心研究某一种专业知识的狭隘性，增强“抬头看路”的前瞻性。我们既要埋头钻研技术，提升业务水平；也要抬头看看所在的公司是否适合自己的发展，自己付出努力是不是就可实现理想。如果把公司比作一条大船，员工就是一名水手，如果这条船上其他人都很消极，你个人的努力是不能改变这条船的航向与速度的。所以，我们畅想工作愿景时，必须先要考虑所在公司是不是一个充满活力的企业，在那种思想僵化、管理教条、缺乏活力的公司，你在公司也很难有什么发展前途。陆奇峰大学毕业后，通过关系挤进了人人羡慕的铁路分局广告公司。当时，公司购进了上百万的先进设备，设备公司于是派专家来陆奇峰所在的单位指导大家如何使用这些机器，可是单位这些人在学习时心不在焉，根本就没把它当一回事。设备公司专家一周后就走了，可是他们谁也没有学会如何操作。之后，经理就带领公司员工来钻研操作说明，但是员工们不太上心，每天的工作都是一拖再拖，效率极低。陆奇峰感觉在这样的单位里工作虽然轻松自在，但充其量是个庸庸碌碌的上班族。经过再三权衡，陆奇峰终于下定决心告别“铁饭碗”，跳槽到了一家专业的民营广告公司。这家广告公司的管理方式与原来的单位截然不同。“人尽其才，才尽其用”，业绩与经济效益挂钩，与个人福利待遇、事业前途挂钩，连业务经理都要带业务员挨家挨户地跑市场。经历了无数的曲折反复，与不同企业的老总、经理以及各类广告从业人员周旋，两年过去，他终于对这个行业有了新的认知，完全有能力管理企业整体宣传策划了。从陆奇峰的经历看，他跳槽后两年工作打拼的收效比吃“铁饭碗”的三年收获还大，工作效率之高连他自己也感到吃惊。究其原因，就是他对选择的工作单位的前景做出了准确的展望，不同的单位前景带给他的工作能量也不一样，当然，工作的效率也大相径庭。一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望；一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的！我们每一位员工也要做一个仰望星空的人，做一个既要“低头拉车”又要“抬头看路”的人。只有这样，我们才能成为一个高效率的人。任真是南京一家美容美发艺术公司的员工，她当初只想凭自己娴熟的手艺，勤劳苦干，多劳多得，挣得一份不错的工资。她每天都要加班加点，腿都站得僵硬了也不嫌累，可三年的工资还不如公司里年龄比她小的名人化妆师三个月挣得多。她想，一辈子只做一个美发师没有太大的出息，即使像一架机器不停地转动，也只是一种机械性的工作，含金量不高。于是，她打算做一名化妆师。有了想法就要付出行动。她利用业余时间，不断地为自己充电，到化妆学校学习化妆技术。在公司里，除了做好本职工作外，她还不断向单位有名的化妆师学习。2010年国庆节期间，适逢公司参加南京举行的美容博览会，这时，扎堆结婚的人又特别多，化妆师人手短缺，公司就将任真推向了化妆师的位置。任真凭着高超的化妆技术赢得了顾客的好评。随着经济的发展，人们的审美水平不断提高。任真建议公司开设集美容、纤体、养生于一体的养生馆，后来，经过市场调研，公司果真采取了任真的建议，她自己也成为这个项目的经理。只有心怀愿景的人，才能满怀激情，才能不畏艰险。因此，在实际工作中，我们不仅要注重工作技能的提升，还要懂得静下心来，在低头走路时，抬起头仰望星空，确立自己的目标。有了明确的奋斗方向，工作才有动力，效率才能提高。 四步做好职业规划日常生活中常常有这样的现象：很多女性不知道买什么价位、颜色、质地和款式的衣服，心想着先“看看再说”，于是盲目去了商场，一条街一条街、一家商场一家商场地逛，看看这件，试试那件，比比颜色，谈谈价格，可就是没有找到中意的那一件，总想着适合自己的衣服在下一家商场，就这样不停地看、不停地试，结果，搞得疲惫不堪，耗费了大量的时间，最后什么衣服也没有买着。究其原因，是她们去之前没有想好要买什么样的衣服，因此，买不着衣服也是在情理之中的事情了。女人天生就喜欢逛街，忙了一天无所收获也无伤大雅。但是很多人在追求事业的时候，也常常犯这样的错误。没有给自己做好职业规划，也就是俗话说的“起跳前没有找好落脚点”，而成为工作的奴隶，陷入对前程渺茫的苦闷之中。因而不断地跳槽，不断地失败。这个过程太漫长，不知不觉地浪费了大好光阴，哪里还有工作的高效率？哪里还能实现人生的理想？因此，职业规划对于任何一个人都特别重要，那么，我们该如何制定职业规划呢？首先，要审视自己。了解自己，并根据自己的爱好、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方法等做出自我评估。值得提醒的是，很多人往往认为选择最热门的职业就意味着最有前途，其实未必，如果很多马车都选择同一条路，势必会造成道路堵塞，资源紧张，那就欲速则不达了。在选择职业时，最重要的是能正确地分析自己，找到自己最适合做的行业，然后努力成为本行业的佼佼者。其次，要目标明确。很多励志的书籍告诉我们：不想当元帅的士兵不是好士兵。盖尔希伊在《开拓者们》一书中设计有“人生历程调查问卷”，这份问卷访问了各行各业总计六万多人，调查发现那些最成功和对自己生活最满足的人有一个共同的特点：他们都致力于实现一个其实际能力所难于达到的目标。他们的生活有意义，新鲜生动，比那些没有长远目标驱使其向前的人更有动力，更会享受生活。没有目标的生活，就像被蒙着眼睛拉磨的驴子，只会原地打转，很容易满足于现状。第三，要分析环境，社会环境也好，自然环境也好，是不是适合自己。拉车的马了解了自己的能力，有了明确的目的地，下一步就要选择到达的路线，了解路上的自然环境与社会环境。对于职业规划而言，就是找个好工作。什么样的工作是好工作？什么样的环境适合你？工作究竟好不好，不是拿公司的大小、规模、性质、是不是上市公司来衡量。小公司未必不是好公司，赚钱多的工作也未必是好工作。喜欢慢生活的人，就不适合找销售工作；喜欢出风头、喜欢吸引别人眼球的人，就不适合做财务工作；没有良好的人际关系，就不要去做人事管理。第四，要立刻行动。认准了目标，就不要优柔寡断。选准方向，找准机会，就只管上路，不要回头。“一旦做出决定就不要拖延，任何事情想到就要去做，立即行动！”这是比尔·盖茨的成功秘诀。