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卡耐基攻心话术下载地址

作者:卡耐基,杨涓子
类别:励志电子书
关键词:卡耐基攻心话术
整理日期:2015-11-05 11:53:25


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作品导读

俗话说:“傻瓜用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧人用心说话。”这里的“用心说话”就是本书的主题——攻心话术。  话术的较量显示心术的高下。当别人为难你的时候,你要利用交换的原则,快速反应组织语言,把球踢回给对方。有这样一个例子:客户提出:“帮我免费送..




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