作者：陈艳
类别：励志电子书
关键词：旅游公关服务礼仪
整理日期：2016-03-06 18:34:30
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作品导读
本书简介： 本教材结合国际旅游业发展的新形势和新特点，按照高职高专类院校旅游管理专业应用型人才的培养目标，系统介绍礼仪概述；个人形象礼仪；日常交际礼仪；酒店接待与服务礼仪；旅行社接待与服务礼仪；涉外服务礼仪；我国部分民族及港澳台地区礼仪；国外主..
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