作者:王健平
类别:励志电子书
关键词:沟通达人
整理日期:2018-11-22 10:25:28
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作品导读
工作中,免不了要与上级、下属、相关部门,还有客户,进行各种不同层次的沟通。拥有良好的沟通,办起事来就会畅行无阻。 本书提炼了语言和行为这两种沟通方式的注意点,总结了寒暄、赞美、求援、拒绝等沟通方法的诀窍,分析了理性者、感性者、倾诉者、高傲者..
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