作者：钱振波
类别：励志电子书
关键词：上司与下属沟通秘籍：职场下行沟通
整理日期：2014-03-04 10:27:16
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作品导读
本书从管理者在职场所面临的处境出发，共分为四个部分闸述了上司与下属的职场沟通问题。一是管理者进行职场沟通的自我准备部分，明确其所采取的职场沟通的基本策略，二是沟通实务的操练部分，包括命令沟通、听取汇报、绩效沟通、激励沟通、批评沟通、处理下属抱怨的..
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