引子
第一章 应聘声讯台的主持小姐
第二章 引听众为知己，回忆苦难的过去
第三章 第一次约会听众
第四章 一位年轻的女听众向我倾吐了她的隐私
第五章 我慢慢地掌握了声讯工作的要点，心得体会一大把
第六章 姓岳的教授听众原来是个老流氓
第七章 温情热线增设新线，扩大了经营规模
第八章 人多口杂，总会有主持人向听众泄露行业机密
第九章 主持人小姐说不定哪天会成为心理革命的先驱指路人
第十章 值夜班时的神秘来客
第十一章 爱上了听众难道是种罪过吗
第十二章 寻找上门的听众
第十三章 关于爱滋病的报复计划
第十四章 狠毒的听众情人使同事小雨胎死腹中
第十五章 热线主持人的生活岂止是无奈
第十六章 破碎的爱情死灰复燃
第十七章 不知道死亡有没后门走？
第十八章 一个听众的老婆想跳楼
第十九章 过节的时候，我们的亲人就是听众
第二十章 大自然的淫威下，人脆弱得可怜。
第二十一章 不管黑猫、白猫，能抓到老鼠就是好猫
第二十二章 我们的收入降低到热线历史最差劲的水平线下
第二十三章 加盟白雪情感抚慰电话
第二十四章 抵不住来自听众的诱惑
第二十五章 一对多是多姿多彩的热线电话种类
第二十六章 为了省钱，我们经常选择走路
第二十七章 惹听众笑，我们的工作就意味着成功
第二十八章 想从事热线，没有坚强的毅力还真呆不下去，你得懂自欺欺人
第二十九章 也许我可以帮助像我般苦恼的听众
第三十章 参加心理咨询热线行业人员培训班
第三十一章 我一对一的主持工作极不成功
第三十二章 我的存在本身就是一种麻烦
引子
我在深圳是一名专业从事声讯台热线主持的工作人员，声讯台还有个美妙的学名叫做"城市情感抚慰心理咨询热线电话"。
声讯台你打过没有？就是那种9字或某些1字开头的收费为每分钟一元钱的热线聊天电话，有时我们行内人士戏称热线为"穷聊电话"。在深圳的声讯台大把，什么亿通声讯台、深大声讯台、亨讯台、鸿联台、黄金台，我所供职的是诸如此类的声讯台其中的一间下属公司。
你闲着没事，而手边又有不用自己花钱交费的电话时，大可以拨通我们的热线电话。"嘟嘟"两声过后，您的电话会被接通，然后我们声讯台小姐甜美的音质电波便会传到您的耳中。普通的电话接通后是没有"嘟嘟"两声的。而声讯公司装置的每一部电话都有两个号码，本机号码是市话收费，只有打特殊的声讯号码公司才收得到费用。因此"嘟嘟"两声是给我们工作人员的提示音，据说也是先创人士的智慧结晶。拨进的电话如果没有提示音，我们可自行处理。
打通声讯电话的人们大多是盗用公司单位的电话设备，极少有用自己家中的电话进行拨打，因为电话费较高。而我们明知听众如此的行为是违法的，却只能假装不懂得。必要的时候我们还得安慰打电话的听众，告诉他们盗打电话没有多大的影响。出于自身或者是公司的利益我们可不能不骗他们。他们不打电话，我们吃什么呀？为了心安理得，公司教导我们把这理解成为"善意的谎言"。
我们声讯台的小姐每个人都有个"艺名"。这些名字很好听，像晚晴、棋子、飘雪、乐乐、豆豆、留念、小红、冰儿、童谣、晨光、夏雨、尘尘、白宇、天天，应有尽有。我的艺名就是乐乐。请不要相信我们的名字是真的，因为我们必须帮自己取个假名，这也是刚进公司时领导们的第一要求。
每条线都美其名曰为某某栏目。每个栏目的外衣也是华丽的，担保你在报纸广告上见到时有着马上播打的冲动，我们这个行业太需要这种冲动的支持了。为了保证拨打率的上升幅度，公司开着美式轰炸机似的轮番把钱当作炸弹往报纸广告上丢，《深圳特区报》、《深圳商报》、《深圳晚报》从声讯公司赚取的广告费用是可观的。《深圳特区报》上小小方块广告便要耗费数千块，当然这也给我们带来了一些听众群体。
报纸上琳琅满目的广告词很有一手，这跟公司内部专门搞策划的助理大有关联。（夏日倾情）、（火热女人）、（触电初感觉）、（男女悄悄话）、（激情男和女），（少女情怀）、（玫瑰之约）、（心空不寂寞）、（一打就相识）、（打工之友）、（都市情话）、（尽诉心中情）、（激情年华）等等栏目红得要命，在容易想入非非的晚上总是占着线。
我在开始从事热线这个行业之前做过很多种工作。譬如图像科技有限公司的电脑制版操作员、职业介绍中心的文员、保险公司的业务员。不过职业介绍所的文员只干了一天，因为招聘我进来只是他们的一种手段。先收我二百块的介绍费，试工一天然后炒掉，理由是觉得我不适合这份工作。经历过这些以后，我绝对没再企图通过职介找工作，我可是亲眼目睹了他们唱空城计、大耍对花枪的伎俩。他们通常是先收了应聘者的钱，再打通事先串通好的电话，装模作样地介绍一番，将应聘者推出门后一概不理。莫名其妙地上了一回当，并且协助他们伪心地欺骗了一伙前来应聘的人，同时也为了心疼那二百元钱，我恨他们一辈子。因为在南方，有时候钱比爹娘还要重要。
我是个不简单的女人。对了。我知道自己长得好看，跟三毛同等一米六三的身材苗苗条条，糯米白的脸蛋衬着脸颊上的二抹红润，无时无刻不在吸引别人的注意。喜欢对着镜子臭美的我总觉得自己的脸蛋是只正在成熟的红苹果，散发出诱人的香醇味道。略加妆扮的我像是一片柔弱的云，具有水一般的美态，眉眼手足之间总也飞扬着一股水态的神韵令人不饮自醉。伫立在拥挤的人群中，我像是一朵含苞欲放的花儿。外在美与我的涵养学识合而为一，无形中令我独树一帜。我既有美貌又有内涵。这意思你明白吗？我是指我值钱着呢。
我在每家公司都做不了多久就会辞职。妈妈说我跟爸爸一个德性，生来就不安份。可我知道我很想安安定定地生活，关键是没有这样的条件。
如果把一个女人跟多过一个男人发生性关系算作是犯道德错误的话，那么我可能已经不知不觉地成为大坏蛋了。我自己也记不清自己究竟上错过多少张男人的床。我在同一个坑里会跌倒数回。我没把数次失败的爱情经历当作避弹衣穿在身上，所以到如今我仍然被感情的或真或假蒙蔽着双眼。我对男人的要求随着环境的不同而此起彼伏地改变着。当我自己感觉爱上一个男人的时候，我会像只飞蛾扑火似地燃烧自己。结果是对方仅仅沾染上少许的黑烬，而导致我的残废死亡。其实我知道我对别人爱的付出都是实实在在沉甸甸的，只是我碰上的男人好像都不再注重这个。
我从来没有过那种兜里装有大把数不清的钱、可以不计后果地花的快感，我愈来愈觉得，这种快感的境界超过男人给我的高潮。有着格调清高大家闺秀的外形，我却隐藏有颗实际上非常浅薄的心脏，它时刻磨刀霍霍地跳跃，如饥似渴地窥探着别人的钱袋。
反正我跟一个男人在一起的时候，我的精神总是歇斯底里地撺动着，飞快飞快地剥开他层层裹缠的外包装，不是为了看他的兄弟有多大，我想从他们的肉肉和脂肪里刮出高尚住宅区里的房子和名贵车子。我想我真正需要的是可以随便无限额支付的现金支票，而不是一个男人。
来深圳之前，我是半个好女孩，半个坏女人。充其量只是同一个男人有过那种关系，我是指那种肌肤相亲的关系。我是一个善良有点可爱的女人。认识深圳尤其是做热线之后，我明白到善良在特区的另外一种不成文的解释是：愚蠢。我不懂如何骗人，因此我接二连三地遭遇欺骗。
当然我的这些丰富且高度具有现实主义色彩的想法都是我感受深圳之后而堆积的倾心之说。
也欢迎您加入深圳热线，我想它会带给您些意外的。在热线这个行业当中，鱼目混珠、虫龙交杂什么料道都有，慢慢的，你会了解的。