作者:(美)东尼·博赞 日期:2021-12-15 07:51:46
与人交往是一门艺术。掌握得好,则让你工作、生活轻松愉快;掌握得不好,则常常令你面临尴尬和困惑。社交的目标就是赢得他人。作者用生动有趣的实例,借助思维导图这一工具,帮助你提高社交智能,学会解读他人、欣赏他人、激励他人,做人际交往的成功者。
第二章思维导图————我是谁?————如何表现自己————知己知彼,交流,身体语言。第三章思维导图————倾听的技巧————权衡倾听与讲话的时间比————2:1的比例,提高倾听技巧。第四章思维导图————网络————会面,影响他人————表现自我,第一印象、最后的印象。第五章思维导图————如何在群体中脱颖而出————出类拔萃的社交明星,用你的头脑给人留下印象————记忆力,姓名,谈话。第六章思维导图————树立自信————用自信与他人建立联系,激发自信心————态度与行为。第七章思维导图————谈判————解决冲突,友善地处理不同意见————妥协,忍耐,理解。第八章思维导图————优雅的社交风采————表示关怀和体贴————感恩,庆典,礼物,哀悼。第九章思维导图————策划一次聚会————运用你在本书中学到的知识。