作者：刘丽文
类别：综合好书电子书
关键词：服务业营运管理
整理日期：2023-04-14 16:31:49
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作品导读
随着社会经济的发展，各国的产业结构都在发生不同的变化，其中一个共同的趋势是，服务业在一个国家国民经济中所占的比重越来越大。本书是一本可以定位成服务业管理概论的参考书籍，适合想了解服务营运管理特性的业者与学生，也可补强一般以实体产品为讨论主轴的..
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