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作品介绍
客户生命周期、价值与维系
作者:林澍肖菁刘静旺李伟 日期:2017-04-10 11:54:34
本书以电信运营商企业管理为主,结合数学模型分析,提出电信运营商的基于生命周期的客户价值维系策略,总结了大量来自电信企业第一线的实际经验和数据,运用数据挖掘手段和计算机原理,建立了一套针对电信运营企业的客户维系模型。
林澍、肖菁、刘静旺、李伟 编著
阅读提示:
客户生命周期、价值与维系的作者是林澍肖菁刘静旺李伟,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。
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