作者:王兴权 编 日期:2021-08-22 11:06:45
企业优选的浪费是经验的浪费,“牛人”优选的浪费是经验的埋没,员工优选的浪费是重复的犯错。企业经验往往隐藏在高业绩高能力的前 5% 的“牛人”身上,如果可以萃取“牛人”的经验,让中游员工学习、复制,就可以大大地提高工作效率、 改善工作质量、提升工作业绩。但是“牛人”很忙,尤其是管理干部特别忙,可以采用访谈式萃取,“牛人” 动口,萃取师动手,萃取师协助“牛人”梳理“牛事”中的来龙去脉,萃取 值得复制的共性经验、个性“牛招”,让“牛人”的经验在内部流动、传承。