作者:尤莉 日期:2021-10-12 13:12:43
本书系统回顾了管理沟通的学科基础,从管理学、心理学和组织行为学三个方面探讨管理沟通的理论基础;为管理沟通教师提供一套新的工具和技术,通过慕课技术将知识碎片化处理,从而达到翻转课堂的效果,让学生注重应用和操作管理沟通的理论和概念;大量的研究材料被提取并精练成相对简短的内容,并以思维导图的形式,形象展示每一章的本质和关键点。每一章都配有一套丰富多彩的练习和活动来吸引读者。本书不仅可以作为本科生、MBA学生管理沟通课程的教材,也可作为实际工作人员的学习资料。