北京市服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究

作者：赵冰日期：2021-10-12 13:12:44

　　赵冰*的这本《北京市服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究（第2版）》选择北京市服务企业作为研究对象，考察不同类型服务企业的顾客信任程度如何以及顾客信任如何影响其后续的选择行为，试图探索北京市服务企业的顾客信任状况以及顾客信任与其后续消费行为质检的关系。　　

阅读提示：北京市服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究的作者是赵冰，全书语言优美，行文流畅，内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持，建议在阅读电子书的同时，购买纸质书。