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作品介绍
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
作者:黄蔚 日期:2021-11-19 11:58:55
服务设计是非常激动人心的领域,能够帮助企业全面提升客户体验和员工体验。智能时代能一分高下的,是直入人心的服务体验与感动。这本书适时且用心地展示了人们应该为未来准备的方向,指导企业人士进行激发感觉的服务设计,值得细读!“思维前瞻,实践前行”,在更高效、更有效创造价值的时代转型中,这本书意义非凡!服务,是商业、社会乃至人生的思考本源。这本书对那些立志于缔造世界一流企业,不断应对挑战,苦思转型的企业家们,也将会是一次精彩的思想交杯!
阅读提示:
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密的作者是黄蔚,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。
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