作者:永岛幸夫,李斌瑛 日期:2014-10-06 00:01:57
这是一本谈论了在国内没有涉及到的内容和学问的书。研究商品的摆放能够给厂商带来什么利益,能够在多大程度上提高商品的销量。本书从三个简洁明快的切入点对书中内容进行了总结。
目前,卖场中的新产品如雨后春笋般大量涌现,商品数不胜数。广大商家面临的问题就是:自家商品是否会被淹没于层出不穷的商品之中?商品企划的意图真的传达给消费者了吗?而且,消费者自身也会在挑选商品方面犹豫不决。
由于商品的卖点没能在店铺里得到很好的宣传,从而导致本应畅销的商品却面临着滞销局面,这是再遗憾不过的事情了。众所周知,对厂家来说店铺是市场推广的第一线,其重要性不言而喻。
市场推广的基础之基础是AIDMA(爱德玛)法则,或者是AIDCA法则。本书将该法则应用于实际的店头行销中,并进行了具体解释。
目前市面上有不少市场营销方面的书籍都指出了AIDMA的重要性,但是以商品销售各个阶段为着眼点,将具体技巧贯穿于全书并进行详细介绍的,本书应该是首例。此外,本书还举出“畅销陈列”和“滞销陈列”的例子来解释AIDMA的技巧,所有内容都用简单易懂的插图加以说明,浅显易懂,简单明快。
本书作者永岛幸夫生于1948年。他毕业于武藏野美术短期大学,是日本零售支援研究所总经理。中小企业诊断咨询家。
从1971年开始,永岛幸夫就一直从事于经营指导、促销等方面的卖场综合咨询工作,对象包括中小店铺、年销售额超过1兆日元的知名大企业、SC、VC、消费品厂商的店头行销等等。
在“厂商”、“批发”、“销售”三个流通阶段拥有丰富的咨询经验。30多年来指导了2000多家店铺,可谓日本“卖场设计”的第一人。
作者简介:
永岛幸夫,生于1948年。毕业于武藏野美术短期大学。日本零售支援研究所总经理,中小企业诊断咨询家。从1971年开始一直从事于经营指导、促销等方面的卖场综合咨询工作,对象包括中小店铺、年销售额超过1兆日元的知名大企业、SC、VC、消费品厂商的店头行销等等。在“厂商”、“批发”、“销售”三个流通阶段拥有丰富的咨询经验。30多年来指导了2000多家店铺,可谓日本“卖场设计”的第一人。在流通业的专门杂志上也发表了大量文章。主要著作:《店铺设计的40个技巧》、《让顾客想要购买的卖场设计》、《畅销商品的70种陈列技巧》、《看图说话!POP、传单、DM的实用技巧》、《卖场宣传的60种方法》、《如何打造畅销店》、《简单易学的陈列方法》等等。
目录:
前言序章在店铺里决一胜负的市场营销80%的顾客会在店铺里决定购买的商品应用AIDMA法则使店铺成为宣传媒体Part1引人注目的陈列如何增强店内的品牌效应?改变陈列样式吸引人们目光创建人气柜台的黄金法则最受人们注目的黄金区域您掌握了店内的实际陈列情况吗?创建吸引目光的重点让顾客反复看到的话必定可以赢得注目不受常理束缚的新颖陈列引人注目Part2引起兴趣的陈列趣味横生的“商品体验”让人感叹“原来如此!”你真的让顾客理解了商品的特点了吗?让商品的区别一目了然有效利用宣传手册取得五倍的效果顾客看不到商品内容就无法产生兴趣“畅销品”引发顾客的兴趣等待的时间是体验商品的绝好机会!难以选择的陈列无法引起顾客的兴趣为展示的商品加上宣传口号Part3唤起需求的陈列营造季节感可以唤起顾客的需求如何将潜在需求转化成销售额?当顾客看到商品的特色时自然想要购买不能试用商品的陈列无法吸引顾客标识牌是店内促销的强力助手将剩货打造成人气商品的方法唤起顾客购买欲望的三大绝招绚丽多彩的陈列让顾客心动店铺提供哪些信息能唤起顾客的购买欲望?Part4使人信服的陈列顾客能看到生产商的“面孔”时会感觉安心有时会误解消费者需求让顾客下定决心购买的“服务指南POP”POP广告是让顾客决定购买的强力助手展示销售的“附加价值”有何妙处比较型陈列——让顾客拥有“自己亲自选择”的满足感如何形象地展示顾客想要得知的信息?让顾客看到厂商的周到服务能加强顾客的购买决心Part5留下记忆的陈列打造从车道上看即可留下深刻印象的店铺让顾客可以注意到更多商品的方法使用带给顾客深刻印象的陈列道具令人印象深刻的常备品柜台可以带来回头客让顾客乐意购买的店铺活动让顾客在需要时可以想起的服务指南独特的陈列台可以吸引顾客的注意Part6引起购买行为的陈列让犹豫不决的顾客下定决心购买的“推荐商品”因考虑不周而让顾客失去购买欲望的陈列让顾客觉得“现在绝不能错过”的技巧好不容易想要购买却断货了“更加优惠”让顾客下定决心购买是否错过了最有可能购买商品的潜在顾客?让顾客感觉不放心的陈列无法引起购买行为使用与商品特点相符的陈列台可以展现出商品的魅力在收银台提供信息可以带来回头客前所未有的全新陈列方法有时可以发挥出惊人的效果,不仅能够方便顾客购买,引起顾客注意,有些商品还能掀起热潮。古往今来这样的例子数不胜数。
如今自助型销售并不罕见,但在20世纪30年代美国首次使用这种销售方法时,曾被誉为划时代的全新销售方法。而让这一销售方法得以实现的前提是将商品包装后再进行陈列。
在店内加工生鲜食品,将其包装好后陈列在开放式冷藏柜中。店内加工的新鲜食材便于顾客购买,因此生鲜食品成为了超市的主力商品之一。
日本也有不少焦点陈列的例子。20世纪60年代,年轻人之间盛行学院风,这可谓是战后青年时尚的序章,而彰显出这一流行风尚的正是当时罕见的搭配型陈列。不少展台都展示了脚穿菱形花格袜配拖鞋,身着系扣衬衫配棉短裤的搭配。
学院风通过这种方式风靡一时。
其他例子可以参照表1-1。总之,焦点商品和焦点陈列的例子不胜枚举。如今我们或许已经见惯不惊,但在刚盛行的时候,它们都使用的是划时代的陈列方法。焦点商品便是这样营造出来的。
……