作者:肯?布兰佳罗伯特?洛伯 日期:2014-10-22 09:03:58
管理者用一分钟设定目标,一分钟褒奖员工、一分钟训诫员工这三个简单直接的秘诀,就可以实现有效管理。然而在管理领域,知识和实践的之间的距离尤其遥远,《一分钟经理人?实践篇》这本书就提供了一分钟管理法的实现方法,同时提供了改善绩效管理机制的方法,让所有员工参与到绩效改善的进程中。
一分钟经理人系列丛书是有史以来最成功的商业管理著作之一。一分钟管理法已经成为500强众多企业的实践指导原则,在管理科学上有不可替代的地位。在这里你将看到它如何解释为什么员工越来越怠慢工作,管理者如何鼓励和训诫员工,如何把一个初学者培训成优秀职员等实际问题。
作者简介:
肯?布兰佳(KenBlanchard)
布兰佳培训与发展公司的董事长。他是畅销管理经典《一分钟经理人》(TheOneMinuteManager)和另外30余本书的合著者。他的著作现已被翻译成25种以上语言,销量超过1200万册。
罗伯特?洛伯(RobertLorber),一位享誉世界的绩效提升专家,洛伯卡麦咨询集团总裁。他指导的高管辅导、绩效管理、团队合作、文化与发展项目为卡夫食品、吉列、美国运通等世界500强企业节省了数百万美元。
目录:
导言//VII
前言//IX
问题//003
一分钟经理人//004
说起来容易做起来难//009
ABC管理//014
ABC的基础课//018
管理赢家//036
有效训诫//039
从理论到实践//049
为PRICE系统设置阶段//053
PRICE系统//058
定位表现//060
记录现有表现//062
全员介入//066导言//VII
前言//IX
问题//003
一分钟经理人//004
说起来容易做起来难//009
ABC管理//014
ABC的基础课//018
管理赢家//036
有效训诫//039
从理论到实践//049
为PRICE系统设置阶段//053
PRICE系统//058
定位表现//060
记录现有表现//062
全员介入//066
表现辅导//077
评估进度//082
PRICE系统:总结//089
汉克的回报//091
最后一点想法//107
作出承诺//110
将一分钟管理付诸实践//112
理念赞美//117
个人赞美//119
关于作者//125如果今年你只能读两本书,那就把这本书读两遍!
罗伯特?A?艾略特(RobertA.Elliott)辉瑞制药子公司总裁
《一分钟经理人?实践篇》是一本日常管理经典指南。易于理解,成效显著。
汤姆?德鲍斯基(TomDebrowski),芭比娃娃制造商美泰集团全球业务执行副总
一本必读书,经理们可以从中得到提高员工效率和热情、让交流更有效的实用工具。
——奈德?吉利特(NedGuillet),吉列公司人力资源资深副总
《一分钟经理人?实践篇》为高科技的我们提出了实用战略,它可以大大提升员工的绩效和满足感。如果今年你只能读两本书,那就把这本书读两遍!
罗伯特?A?艾略特(RobertA.Elliott)辉瑞制药子公司总裁
《一分钟经理人?实践篇》是一本日常管理经典指南。易于理解,成效显著。
汤姆?德鲍斯基(TomDebrowski),芭比娃娃制造商美泰集团全球业务执行副总
一本必读书,经理们可以从中得到提高员工效率和热情、让交流更有效的实用工具。
——奈德?吉利特(NedGuillet),吉列公司人力资源资深副总
《一分钟经理人?实践篇》为高科技的我们提出了实用战略,它可以大大提升员工的绩效和满足感。
——约翰?奈斯比特(JohnNaisbitt),《大趋势》的作者问题
当这位资深经理读完《一分钟经理人》时,他把书放在咖啡桌上。他往后一靠,面带疑问。他第一次读这本书是在办公室,随后他又把它带回家再读了一遍。
“即便读完了第2遍,”他想道,“我还是无法反驳一分钟经理人3个秘诀的内在逻辑。但是,如果我付诸实践,我就真的能成为一个更高效的经理吗?”
资深经理决定想办法寻找问题的答案。第2天早上,他将打电话给位于几小时车程以外的一位经理。过去几年里,这位经理将一家糟糕的公司变成一家盈利的企业。他在报纸上读到过这位经理的采访报道,文中他把成功主要归功于“一分钟管理”。事实上,他自称是一名“一分钟经理人”。
一分钟经理人
第2天早上,当资深经理来到办公室,他给一分钟经理人打了电话。他向对方介绍了自己,然后问那位经理是否可以在本周与他见面,谈谈一分钟管理的事。资深经理对对方的回答已经有一些心理准备,但结果还是让他吃惊,对方说:“除了星期3早上,我随时欢迎,因为那是我和核心团队开会的时间。老实说,我这周没有太多别的安排。你挑时间好了。”
“我明天早上10点过来。”资深经理一边说一边暗自窃喜。挂掉电话时他想:“这应该会很有趣,我肯定能得到我要找的答案。”
当资深经理来到一分钟经理人的办公室时,秘书说:“他在等你,直接进去吧。”
当他走进房间时,他看到一个40多岁的男人站在窗边看着窗外。
资深经理咳嗽几声,一分钟经理人抬起头。他微笑着说:“很高兴见到你,我们在那儿坐吧。”他带着资深经理来到房间的谈话角落。
“嗯,我能为你做点什么?”当资深经理坐下时,一分钟经理人问。
“我和我的团队都读过《一分钟经理人》,”资深经理开口说,“我和他们现在都充满激情,但是以前我们引入新的理念时也是这样的。我的问题是,怎样才能实践一分钟管理,把3个秘诀变成具体技巧,然后改善真正重要的东西——业绩。”
“在回答这个问题之前,”一分钟经理人说,“让我问你一个问题。你认为一分钟管理想表达的是什么意思?”