作者:陈杰 日期:2014-10-25 09:57:11
这是一个互联网的时代。传统行业的困境和出路在哪里?电商模式下,传统行业将何去何从?他们的创造力与执行力又在哪里?只有转变思维和观念,转型才能成功。本书是企业成长的必备参考书,系统阐述和解读在电商模式下,不同行业所面临的现状及应对策略,深入浅出,通俗易懂,适合个人及面临向互联网转型的传统行业的朋友们研读。
作者简介:
陈杰,自由撰稿人,互联网从业者,网站自营销理论学习与实践者,专注于传统企业的互联网转型,对网络营销、互联网思维有深刻的认识和丰富的实战经验,曾参与策划、编辑多本有关互联网的书籍。
目录:
第一章PC端向移动端的进化——自我颠覆创新的互联网业
一、正被颠覆的行业现状/003
现状1:像滚雪球一样增长的移动互联网/003
现状2:跨界发展,互联网世界里没有行业壁垒/006
现状3:传统商业模式将会过时,尤其是现在/009
二、传统行业的应对策略/013
策略1:新商业模式拯救传统行业/013
策略2:顾客体验——实体店超过电商的要诀/017
策略3:“线上”带动“线下”/021
第二章电商的狂欢节——传统零售业的出路在哪里
一、正被颠覆的行业现状/027
现状1:“双十一”还是光棍节吗/027
现状2:物流成为电商角力新战场/030
现状3:抑制不住的电商发展新趋势/032第一章PC端向移动端的进化——自我颠覆创新的互联网业
一、正被颠覆的行业现状/ 003
现状1:像滚雪球一样增长的移动互联网/ 003
现状2:跨界发展,互联网世界里没有行业壁垒/ 006
现状3:传统商业模式将会过时,尤其是现在/ 009
二、传统行业的应对策略/ 013
策略1:新商业模式拯救传统行业/ 013
策略2:顾客体验——实体店超过电商的要诀/ 017
策略3:“线上”带动“线下”/ 021
第二章电商的狂欢节——传统零售业的出路在哪里
一、正被颠覆的行业现状/ 027
现状1:“双十一”还是光棍节吗/ 027
现状2:物流成为电商角力新战场/ 030
现状3:抑制不住的电商发展新趋势/ 032
二、传统行业的应对策略/ 035
策略1:提升顾客忠诚度/ 035
策略2:顾客看的是陈列/ 038
策略3:传统零售行业的“集中”策略/ 041
第三章天下没有难做的生意——阿里巴巴打开批发行业新局面
一、正被颠覆的行业现状/ 047
现状1:电商模式下,“淘货”成为回忆/ 047
现状2:要做生意,更要以商会友/ 050
现状3:金融服务,推动电子批发业的“隐形力量”/ 053
二、传统行业的应对策略/ 057
策略1:“创新”是传统批发业的救命草/ 057
策略2:用“自主品牌”代替“小打小闹”/ 060
策略3:传统批发业功能可“无限”延伸/ 063
……
现状2:跨界发展,互联网世界里没有行业壁垒
现如今,互联网技术将原本不相干的领域紧密地联系在一起,此所谓“跨界”。与实体商业发展不同的是,由互联网“跨界”而形成的商业模式,会以迅雷不及掩耳的速度蔓延,没有做好心理准备的人,或者自以为自己的行业壁垒足够坚硬、进入门槛足够高的人,会受到意想不到的“互联网袭击”。
起初,很多商家还信心满满,认为这种新兴的贸易方式只会分得小小的“一席之地”,实体店才是永远的主角,但是随着互联网商业的日益发展,就连老牌大哥们都只能眼睁睁地看着它快速形成商业模式,然而,接下来的事情更令人恐惧,互联网好像有着无穷吸引力和无限容量,令大众疯狂追捧,同时覆盖生活的方方面面,还没有为跨界作好准备的人,早已被挡在游戏范畴之外。
早些年,传统电器零售方式最鼎盛的时候,谁会意识到,这些家电零售巨头的日子会越来越难熬?就在传统家电零售巨头毫无顾忌地开店扩张时,却没有想到京东网会异军突起,快速前来抢占市场份额,等到传统家电零售巨头醒来的时候,所面对的是已成气候的强大对手。面对新军团一般的对手,要么坐以待毙,要么自我革命。自我革命是痛苦的,也是决绝的。苏宁易购的诞生,正是传统企业自我革命的产物。
再说说中国的传统通信业。就拿微信软件来说,它在短短几个月之内,让无数条需要支付通信费或包月费的短信变成了只需支付流量费的微信。微信是不是成功把手伸进了通信巨头的钱袋且不论,单说用户的使用习惯之转变:原先所有的客户拿起手机的用处基本就是打电话和发短信,用到的服务都是通信巨头来提供;而现在,用户打开手机,用得最多的恐怕已不再是昔日的传统通信服务。单看这一点,足见互联网的“手”能够伸向任何地方。
从专业的角度说,互联网实在没什么能拿得出手的东西。人家开店几十年,积累了丰富的经验,并且长年累月就在某个领域中发展,比互联网多太多优势了,然而现实却往人们预想的反方向前进:神出鬼没的互联网,以创新者的身份出现,从一个领域进入另一个领域,打破了传统广告业、运输业、零售业、酒店业、服务业、医疗卫生等领域的固有存在模式,用更加便利、关联、全面的商业系统,令各行各业以全新的面貌呈现给大众,尤其是在PC端向网络端进化后,互联网就已经完成了对各行业经营模式的“拆分”与“合并”:将行业老大的家业拆分开,再整合成新的商业模式。
2011年,腾讯公司推出了微信,这款可以快速发送语音、视频、图片、文字的手机聊天软件,很快受到大众的关注,仅433天,它的用户就突破了1亿,使聊天软件从PC端向移动端进化迈出了重要的一步。
微信的创立,是在智能手机发展的基础上应运而生的,它几乎可以运用于每一部智能手机中,提供免费的即时通信服务是它的基础业务,所设置的功能例如“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”都是它向其他领域“伸手”的重要媒介。
2013年2月5日,微信发布了4.5版,这一版本能够实现多人语音聊天,并且充实了二维码的功能,使用过微信的用户都知道,你可以在任何有二维码的地方进行扫描,无须动手输入,方便快捷。
这样一来,更便于其他商家同微信合作,因为只要有二维码,用户就能清楚地知道这个商品所公开的所有信息,不论对方是哪个领域的商品,都在从PC端向移动端进化,用户只要点开手机上的信息,就知道它是什么了。
随着微信5.0forWindowsPhone的上线,它又添加了表情商店、绑定银行卡、收藏功能、绑定邮箱、分享信息到朋友圈、打车服务等功能,将原先只能在PC端操作的业务,直接搬到移动端。
作为当下最热门的聊天软件,微信俨然成为移动端的一大入口,打破PC端的各种限制,逐步发展成为一大商业交易平台,在不久的将来,微信商城很可能会成为互联网商业模式中另一大“亮点”。
从PC端向移动端发展是大势所趋,在智能手机普及率越来越高的今天,用户体验就是检验互联网商业模式是否能赢得人心的关键,在此基础上,进行跨界整合,将最有用的资源融入互联网中,并根据用户的需求,进行不断提升,最终把“大型商场”搬到移动端上来。
互联网商业模式的一大特点便是“快”,一夜的工夫,很可能原先的规则就被颠覆了,所以要求商家时刻保持清醒,为“跨界”做好准备,否则,等你一觉醒来,自己的领域已经被别人占领,就为时已晚了。
有人说“未来十年,是海盗嘉年华”,会有更多人将目光瞄准“跨界”,从移动端中获得巨大收益。
用户要去一个个实体店购物或购买服务很麻烦,也不可能随时用PC端进行操作,所以需要更加强大的移动端,只要手指轻轻一点,就能买到心仪的商品,或是将钱汇入账户。对于想在互联网商业模式中崭露头角的人来说,只有将手伸向不同领域,才能实现以上业务。在这个时代,如果你守着自己的“一亩三分地”,一定会有人将手伸过来,到时候,你只有一个结局:被瓜分!