作者：福岛文二郎，胡小颖
类别：经济管理电子书
关键词：经营快乐：迪士尼的卓越人才养成法
整理日期：2015-01-02 22:21:51
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作品导读
面积不大的东京迪士尼乐园的入园人数为何能独占鳌头？每年顾客回头率高达98%是如何做到的？90%的员工是兼职，依然能持续提供120%的优质服务，这是怎么做到的？ 超人气培训师、迪士尼元老级人物福岛文二郎总结自己二十五年的经验后认为：迪士尼的经营之道核心是人..
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