作者:丁萍编
类别:经济管理电子书
关键词:像海底捞一样带队伍:张勇的内部服务课
整理日期:2015-01-04 14:55:44
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作品导读
好服务本身就是营销。没有优质的服务,就不会赢得顾客;拥有最完美的服务,就能获得永远的支持。本书以张勇及其员工精炼独到的言谈为主线,深刻剖析了他们的服务观念,服务创新意识等,通过本书,你可以了解到他们的服务员如何能做到像打了鸡血一样来回穿梭,他..
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