作者：孙科炎 日期：2014-08-09 11:36:36
本书从员工工作效率低效的问题出发，结合华为员工高效的工作方法和实践，介绍了华为员工在目标与计划管理、资源统筹、时间管理、执行管理、请示汇报、过程控制、工作改善、方法创新和自我优化中所使用的常用技巧。同时，本书通过案例、口述经验、技巧的介绍，对华为员工所常用的工作方法加以解读，全面总结了日常工作中的常见的误区和行之有效的工作方法，从而全面提升工作效率。
作者简介：
孙科炎组织思维力教练，组织管理和工作思维素质培训讲师。曾协助联想、华为、格力空调、裕元鞋业（中国台湾）、伟创力（新加坡）等世界一流企业和近百家中小企业进行管理思维力开发和训练。作者十多年时间钻研组织管理实践和组织行为心理学的研究，开设有“组织思维力训练课堂”，内容涵盖“执行思维力”、“中层管理思维力”等广受欢迎的实践训练课程。累计训练学员上万人，成为众多企业及其管理者提升组织管理水平、改善工作方法、挖掘人才心智能量的首选培训课程。
目录：
前言
第一章把事做错了，就什么都错了
弄清楚你要到哪里去
目标要像“跳起来摘桃”一样
不要让“先干起来再说”成为习惯
好好地计划你应该做些什么
要事不受芝麻小事的牵绊
好记性不如烂笔头
第二章你不只是工作者，也是管理者
请注意!你也是管理者
你身边的人都是你的好帮手
高效率是可以设计出来的
做任何事都不要太匆忙
为什么教授的裤子不能穿呢
给工作准备一整块时间前言
第一章把事做错了，就什么都错了
弄清楚你要到哪里去
目标要像“跳起来摘桃”一样
不要让“先干起来再说”成为习惯
好好地计划你应该做些什么
要事不受芝麻小事的牵绊
好记性不如烂笔头
第二章你不只是工作者，也是管理者
请注意!你也是管理者
你身边的人都是你的好帮手
高效率是可以设计出来的
做任何事都不要太匆忙
为什么教授的裤子不能穿呢
给工作准备一整块时间
第三章规划时间，每天用好8小时
抓住偷走时间的“盗贼”
把时间留给少数重要的事
打扰是第一时间大盗
请不要浪费他人的时间
你确定没有多余时间吗
用好下班前十分钟
第四章工作没方法，执行怎么落地?
先摘好摘的果子
只做一件事，做好一件事
第一次就把事情做对
低效的背后是对规则的践踏
谨记：一脚油门，一脚牢门
将琐碎事情集中起来处理
第五章沟通掌握技巧，工作会勋口顺畅
不要动辄就说“我明白了”
不懂得汇报，怎么混职场
个人与团队要无缝对接
把握好请示问题的三个要素
领导并没有想象中那么顽固
必要的时候，学会说“不”
第六章想要时钟走得准·控制好秒针的运行
要让计划赶得上变化
顾得了头，也要顾得了尾
费罗伦斯是怎么游过太平洋的
华为项目部的里程碑计划
“做过了”不等于“做好了”
第七章要有精益求精的追求
差不多等于差很多
一直找，直到找到为止
工作中多问几个“为什么”
要用团队的智慧实现改善
不要让相同的石头绊倒两次
第八章做个改良者，坚持向工作要效益
你看过医生出诊箱里的样子吗
让繁杂的工作变得简单一些
这样去重新设计流程就对了
利用网络提高工作效率
养成规范化的工作习惯
事半功倍的会议参与方法
第九章自我优化，成为公司的资本
找一个有经验的人做你师傅
穿上“美国鞋”可以少走弯路
别给人生设限，每天进步一点点
解决了“短板”才会有所突破
成功了也不能停下来“歇一歇”
百分之二十的差距很容易被追上
参考文献
后记弄清楚你要到哪里去工作就好比打猎，猎物就是你的工作目标，你先要弄清楚目标在哪里，然后才能采取行动。如果胡乱打一通，不仅浪费了力气，还打不着猎物，运气不好的话还会伤了同伙。
所以，弄清楚我们的目标是第一步，只有目标t@T，我们才不会把事情做错，自然也能够轻松地完成目标。
这个道理听起来很容易理解，但是在工作实践中却并不容易做到。即使是华为这样的成功企业，在它的创业初期，也有很多员工忽视了这一工作原则。
华为公司创立初期，曾一度出现工作结果和预期目标不相符的问题．让公司多次陷入危机。那时候，无论是计划部门还是员工，都承受了很大的压力。
公司不得不派人调查原因，在访问了一些员工后发现：大部分华为的员工在领导分配任务后，竟然不清楚自己应该在什么时间执行任务、什么时间完成、怎么去操作、具体完成到什么程度才算合格……这些员工习惯于听到任务后，什么都不考虑，就卷起裤腿埋头干，根本就没考虑自己的工作目标是什么。有时候，员工还会在中途改变目标，更严重的情况是等到工作结束了才发现自己的工作结果与目标不符合。聪明人不只是埋头苦干胜利者大多数情况下不属于那些整天都在埋头苦干的人，而是有着明确目标的人。前者的工作态度值得鼓励，后者的工作方法更值得我们去学习。
华为员工埋头苦干的精神值得称赞，也让人敬佩，但是这并不是聪明人的做法。聪明的员工首先要明确自己的目标是什么，确认自己做的是否正确，是否对完成目标有价值。
我们来看一个寓言故事。
唐太宗贞观年间，有一匹马和一头驴，它们是好朋友。贞观三年，这匹马被玄奘选中，前往印度取经。
17年后，这匹马驮着佛经回到长安，便到磨房会见它的朋友驴子。老马谈起这次旅途的经历：浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、旅途的曲折……神话般的境界，让驴子听了大为惊异。
驴子感叹道：“你有多么丰富的见闻呀!那么遥远的路途，我连想都不敢想。”老马说：“其实，我们跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，你也一刻没有停步。不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前行，所以我们走进了广阔的世界里。而你却被蒙住了眼睛，一直围着磨盘打转，所以永远也走不出狭隘的天地……”马和驴最大的差别就在于：马有了正确的目标，在经历一番努力后就见识了广阔的天地；驴则被蒙住双眼，没有目标，虽然日复一日地工作，却只能围着磨盘打转。
所以，埋头苦干并不意味着你能够到达预定的目标，相反，聪明人并不用付出太多却依然能够顺利地完成目标。秘密何在?只有方向正确了，工作才能产生价值。
因此，我们既要有驴一样埋头苦干的精神，更应该像马一样沿着正确的方向前进。只有这样，我们才能做得更好，更有效率，更有发展性。先瞄准目标，再开枪没有目标，所有的努力都是徒劳。你应该懂得停下自己的工作，用几分钟的时间思考自己的目标是什么，这会让你朝着正确的方向前进，并提高你的工作效率。
华为是通信行业的后进入者。后进入者当然前有狼后有虎，遭受到的行业发展障碍肯定不少，自己的劣势也是很明显的。正是在这样的情况下，任正非提出“先瞄准目标，再开枪”的工作理念，旨在提醒华为人要有目的性地工作，不要浪费宝贵的资源。任正非在自己的文章中这样强调：“面对国际的残酷竞争，我们必须提升对未来客户需求和技术趋势的前瞻力，未雨绸缪，从根本上扭转我们作为行业的后入者所面临的被动挨打局面；我们必须提升对客户需求理解的准确性，提高打中靶心的成功率，减少无谓的消耗；我们还要加强前端需求的管理，理性承诺，为后端交付争取宝贵的作业时间，减少不必要的急行军。”那么，华为人怎么做的呢?以华为的销售人员为例，通常情况下，他们会先找准客户，然后充分调查客户的信息，把销售当成项目策划来做。在销售的执行过程中，华为人也是按计划一步一步定目标。例如，一般情况下，他们会按计划，一个项目最低拿下50％的份额，准备得好要拿下80％的份额，可以挑战拿下100％的份额。
接下来，项目组开始围绕着100％的目标努力，把项目涉及的所有客户的详细信息、所有竞争对手的策略和优劣势、自己的优劣势都写在黑板上，拟定详尽的行动方案。之后，项目组成员分头行动。P2-4