作者：张铭方 日期：2015-12-13 14:16:09
为什么大多数公司都缺人，却往往找不到合适的人？
为什么很多人在找工作，却往往找不到合适的工作？
本书简介：
本书从一位成功的民企老总的角度，深入浅出地呈现了初入职场的年轻人该培养什么样的生存工作智慧，以及多年职场经历的心得点拨。作者以亲切随意的文笔、生动有趣的案例，呈现了职场新人的众生百态，将当今这个时代职场人应具备的职场文化素养和职业精神娓娓道来。全书覆盖了一个普通职场新人将会在企业中经历的生存、发展的方方面面，能够帮助每个在职场奋斗的人，在本书中感悟职场生活的真谛，思考自己职业和人生的未来。
作者简介：
张铭方
1972年，16岁，在乡村中学食堂当学徒；
1979年，考入南京大学，攻读本科、硕士学位，后留校任教；
1988年，任海南省政府政策研究处处长；
1992年，下海与人合伙创办北京万通地产，出任常务副董事长；
1999年，与人合伙创办在美国上市的公司ATA；
2004年至今，投资创办汇智协同教育公司。
目录：
第1章产品要营销，职场靠推销1
1．你也是“商品”，有价格和价值2
2．要想产品卖得好，定位少不了6
3．推销自己，你准备好“销售话术”了吗10
4．商业计划书：说服你的投资者14
5．推销进行时：失败只是暂时没有成功18
6．成交的艺术：满足他所需，成就你所求22
第2章找到属于你的职场活法26
1．你该有个什么样的工作观26
2．谁决定了你的人生质量和精彩程度30
3．不是工作需要你，而是你需要工作34
4．拼命工作，而不是努力工作37
5．付出才有回报，永远是自然法则41
6．工作也是生命的一部分45
第3章先“学上道”，然后才能“有门道”49第1章产品要营销，职场靠推销1
1．你也是“商品”，有价格和价值2
2．要想产品卖得好，定位少不了6
3．推销自己，你准备好“销售话术”了吗10
4．商业计划书：说服你的投资者14
5．推销进行时：失败只是暂时没有成功18
6．成交的艺术：满足他所需，成就你所求22
第2章找到属于你的职场活法26
1．你该有个什么样的工作观26
2．谁决定了你的人生质量和精彩程度30
3．不是工作需要你，而是你需要工作34
4．拼命工作，而不是努力工作37
5．付出才有回报，永远是自然法则41
6．工作也是生命的一部分45
第3章先“学上道”，然后才能“有门道”49
1．先做学徒，才能有机会当师傅50
2．经验不是等来的，而是要求来的53
3．越是艰难的时候，越是你走向强大的开始57
4．你是公司的负债吗61
5．学会怎么赚钱，比赚多少钱更重要65
6．像经营产品一样经营好自己，你才会升值68
第4章心境决定身境，眼界决定世界71
1．运气，可以像产品一样经营72
2．产品有品牌，职场人也有品牌75
3．成功更是一种厚积薄发的过程79
4．有规划的工作才精彩，有目标的人生才成功81
5．认清自己，从人生的角度审视自己84
6．老板要什么，你能给什么88
第5章成功的未来，源于脚踏实地的行动91
1．梦想源于坚持与努力，而非运气92
2．成功，要靠历练97
3．热情地拥抱和投入工作100
4．踏实敬业，总有用武之地103
5．持续保有斗志，也是一种行动106
6．辉煌源于每天多做一小时109
第6章竞争力是拼出来的，成功是熬出来的113
1．以严格的标准要求自己114
2．坚持不住的时候，就离成功不远了117
3．让每天都成为你生命的代表作122
4．生活就是作为或不作为的结果126
5．朝着*难走的路途走，这就是成功的捷径130
6．未来是担当出来的133
第7章你的梦想，才能激发你的能量139
1．像热爱生命一样热爱梦想140
2．在困境中坚持，能让梦想更进一步144
3．*远的距离，在想与做之间147
4．确立目标，才能将平凡变成非凡150
5．心存希望，将命运掌握在自己手中154
6．你可以不成功，但不能不成长156
第8章你的情商，是你扭转命运的重要力量161
1．没有观众时，给自己一点掌声162
2．做职业素养高的人166
3．不要因为自己是一只鹰而感到羞愧169
4．坚持下去，就是**的修行172
5．不要小看自己，你有无限可能175
6．感谢“折磨”你的老板和工作吧178
第9章你需要掌握一些必要的职场生存技巧181
1．记住，永远比人多做一点182
2．问题到我为止，以责任心做事185
3．怎么说别人才会听，怎么听别人才会说188
4．拒绝拖延，按部就班地行动191
5．缔造良好的人际关系，为成功搭设平台194
6．拿出结果，让老板看到你的价值198
附录：职场建言50条203前言前言老板不说，员工不懂
小王是某公司赵总的助理，跟了赵总两年多，事没少做，苦没少吃，骂没少挨，工资却一直没怎么涨。一次我到赵总的公司做一次交流，小王负责接送。
送我离开的路上，小王说：“老师，您看我做什么工作合适？”
我有点惊讶：“你跟着赵总不是挺好的吗？”
小王立刻说，“您是不知道，我们赵总脾气可暴躁了，跟他两年多，我没有功劳也有苦劳吧？倒是工资没加多少，隔三差五就得挨骂，多少女孩削尖脑袋想当老板助理，谁又知道这背后的辛酸呢！”
我笑笑说：“慢慢来吧，能学很多东西，年轻人苦一点不怕，就怕不用心学。”
小王叹了口气，一路再也无话。
半年后，我再次去赵总的公司谈合作的事情，接我的是一个小伙子，从接机到酒店入住、晚餐安排，一看就知道是一个非常干练的人。虽然少了一份熟悉感，但是小伙子做前言老板不说，员工不懂
小王是某公司赵总的助理，跟了赵总两年多，事没少做，苦没少吃，骂没少挨，工资却一直没怎么涨。一次我到赵总的公司做一次交流，小王负责接送。
送我离开的路上，小王说：“老师，您看我做什么工作合适？”
我有点惊讶：“你跟着赵总不是挺好的吗？”
小王立刻说，“您是不知道，我们赵总脾气可暴躁了，跟他两年多，我没有功劳也有苦劳吧？倒是工资没加多少，隔三差五就得挨骂，多少女孩削尖脑袋想当老板助理，谁又知道这背后的辛酸呢！”
我笑笑说：“慢慢来吧，能学很多东西，年轻人苦一点不怕，就怕不用心学。”
小王叹了口气，一路再也无话。
半年后，我再次去赵总的公司谈合作的事情，接我的是一个小伙子，从接机到酒店入住、晚餐安排，一看就知道是一个非常干练的人。虽然少了一份熟悉感，但是小伙子做事、言谈让人无可挑剔。
晚上跟赵总一块吃饭，我提到了之前的助理小王，赵总摇摇头。
“她上个月跟我提出了辞职，我也没想留。跟了我两年多，复印资料经常把原件给落下；发会议通知时发完就没事了，有人迟到、不到，我怪罪她两句，她还振振有词地说通知到了，别人迟到就不关她的事了。帮我做个PPT，数据、要求、时间都说好了，结果周一上午临开会，我问她要的时候，才知道她刚开始做，明明我上周周三就通知她了。结果你猜怎么着，周三正好公司办公楼停电，她逛街去了。好吧，那周四总该有时间了吧？周四公司有客户过来，她陪客户去颐和园转悠了一天。那周五总有时间吧？周五有同学来京，她陪同学去了。周六、周日不上班，别指望她能加班。我不得已推迟了公司例会，本来要讨论一个重要产品的营销，只能推迟到周二了。我本以为她能一次做到位，结果可想而知，是我高估了她，也高估了自己看人的眼光。
“结果我不得不推迟见一个重要的客户，好话说了一箩筐，总算稳住了客户，然后费尽心思把她做的PPT改好。*后算下来，还不如自己重新做划算。
“这还没有说这一年来她犯过的重大失误，总之一言难尽哪！我一直以为，对待‘80后’‘90后’要宽容和包容，对她无意中的小错、小失误总是一笑了之。但是，这次我却无法再忍受了。我可以容忍小失误，但是我无法忍受态度问题。尤其是‘我做了，我没有时间，我忘了……对不起，眼泪’。”
后面的话无须再说。其实很多事，不必等着老板来教。拿人钱财，替人消灾，如果你还想拿这份工资，那就做好自己该做的事。如果你觉得委屈、痛苦、受罪，随时可以离开。但是，很多事，很多人却不知道，老板不说，领导不说，就浑浑噩噩地混下去。大好的青春年华，值得这样挥霍吗？又有多少青春可以再来？
你还在等着老板来教吗？老板会教你吗？老板还有耐心和耐性忍受你的各种问题吗？到底是老板花钱请你来解决问题的，还是你来给老板创造问题的？
问问自己，你还记得每次提交报告方案时自己那焦虑的心情吗？你还记得每次在老板办公室前的那种等待挨骂的紧张吗？因为自己的失误带来的损失你算过吗？你会心生惭愧吗？有些心情、有些事情值得我们回忆，因为它会给我们教训，教我们成功的智慧。
不管老板如何骂过、批评过，甚至侮辱过你，请在内心忘记恨，记下爱和教训。如果老板对你失望透顶，他只会冷冷地请你离开，哪怕对簿公堂，他也会坚决地请你离开。之所以没有让你走，是因为他对你还心存希望，对你还抱有信心。感谢那骂过你、“折磨”过你甚至威胁开除过你的老板吧，无论是以前的，还是现在的。
以前的老板，我们亏欠他，现在的老板，我们需要他。老板是你职场路上的指路人，不管他们是否伤害过你，他们却教会了你很多，而你却给他们带来过不少麻烦。
也许你的老板是暴君，*后众叛亲离；也许你的老板是老好人，*后经营不善破产；也许你的老板八面玲珑，靠资源成功；也许你的老板是暴发户，满身俗气；也许你的老板是个完美主义者，做事力求尽善尽美，你苦不堪言……不管怎样，他们都教会了你一些东西，不是吗？
感谢老板对你的教导吧，感谢老板对你的“折磨”吧，因为你不仅没有交学费，还领了或多或少的薪水，他们付出的远远比你多。
看到此处，你还恨你的老板吗？有些事，不用等老板来教，毕竟成长的收获是无价的！献给在老板的“折磨”下生存的你，献给所有教会我们的老板！推销自己，你准备好“销售话术”了吗
在一份求职简历中，难免要有一栏自我介绍，甚至在面试的时候，尽管面试官拿着你的简历，依然会要求你做一下自我介绍。这段自我介绍就是你的销售话术。
销售话术的质量可以直接决定你的去留，销售话术的技巧能让你在面试中脱颖而出。你准备好了吗？
在大街上，销售员推销产品总是对我们这样说：“先生（小姐），您好，可以占用您几分钟时间吗？”碰到这种情况，我们大多时候都是匆匆走过，这样的销售话术完全没有效果，甚至只会增加路人的反感。
还有一种人到公司推销信用卡，他们先敲两下门，为的是引起正在办公的人们注意，然后他们却大声问：“招行的信用卡办吗？”
这个时候，公司的员工一般都会很反感，多数都会回答：“不办！”接着，推销人员就没声了，因为话被堵死了。他们通常门都没帮忙关好就匆匆跑向下一家，继续刚才这一招数。没有人去想想是否应该有一套很好的销售语言。
有时候我会思考，这样的人会有业务吗？这样的推销员难道心理真的那么强大，面对连一个人都没有办卡的情况也不灰心，还一如既往地继续到下一个地方推销？他们难道都不会想到是自身说话或销售方式出了问题吗？
其实，对于找工作的年轻人来说，他们跟推销商品的推销员一样，他们需要推销的商品就是自己。能把自己推销出去，那么就是找到了一份工作；把自己很好地推销出去，卖个好价钱，就是找到了一份很好的工作。
但是，很多人往往不注意说话技巧，甚至没有考虑到客户需求。面试中，客户是谁？面试你的公司就是客户，也就是需求所在。
案例
说说我的一个朋友王总的故事，如今他是一家上市公司的CEO。
和很多年轻人一样，大学毕业后，他带着一份憧憬只身来到北京。来京之前，他自信满满，认为找工作不难，就算去饭店刷盘子也不至于找不到工作。
半个月过去了，他还没找到工作。他真的去尝试找刷盘子的工作，不过却被拒绝了。他只能继续投简历找工作。在一个多月的求职时间里，每次接到通知面试的电话，他总是兴高采烈地出去，晚上的时候拖着疲惫的脚步回到租的房子里，继续投简历。
刚开始的时候，面试并不如意，做自我介绍，他总是逻辑混乱地说一大通。对所求职位的情况他一无所知，谈到薪水更不知怎么说，说高了公司不给，说低了自己不满意。
经过一个多月的磨炼，他终于知道自己该说什么了，对工作的理解，对未来的职位等问题，总算能够说到点子上。他终于进入了一家还算不错的企业，薪水也还可以，他终于开始了自己的职场生涯。
他的工作职位是房产销售，这不是他最优的选择，却被他认为是最满意的选择。企业录取他的原因就是从来没有做过销售的他，认为卖给别人东西，首先就要赢得别人的认同。
起初，他不辞辛苦地带着客户四处看房子，后来却发现客户根本不买账。于是，他决定换一种方式，首先不直接看房，先问需求，什么地段、什么价位、周边环境等，然后再一个个地给客户介绍。介绍完了，让客户选择，客户选好了再带去看房子，果然效率高了很多。……