作者:Peter R. Garber 日期:2016-06-01 10:37:41
本书简介:
作为培训师资源库系列丛书之一,本书从理解员工敬业度、导入员工敬业度、领导员工敬业度、评估员工敬业度、建立敬业型的工作环境和员工敬业度沟通六个部分介绍了提升员工敬业度的50种活动。这些活动可以用于设计员工敬业度的培训与开发课程,也可作为热门主题举办研讨会。每种活动都对员工敬业度的不同方面有特定的关注,都将帮助你提升员工敬业度的一个特定目标。通过这些活动,你也可以开发适合提升自己员工敬业度的活动。对于培训师及个人来说,书中提供的资源简便、实用,可直接使用。
作者简介:
邵婧婷博士,SKEMABusinessSchool(法国)战略与项目管理专业毕业,项目管理协会(ProjectManagementInstitute,PMI,美国)会员,APMGroup全球认证中心会员。
目录:
第1部分理解员工敬业度1
1.定义员工敬业度2
2.导入敬业度7
3.敬业度训练11
4.敬业度问题15
5.敬业度使命21
6.敬业度原则25
7.不敬业地带31
8.敬业的无形价值35
第2部分导入员工敬业度41
9.敬业度方案42
10.寻找敬业度47
11.导入员工敬业度的五个步骤51
12.员工敬业度:这是个常识55
13.敬业度过程模型59第1部分理解员工敬业度1
1.定义员工敬业度2
2.导入敬业度7
3.敬业度训练11
4.敬业度问题15
5.敬业度使命21
6.敬业度原则25
7.不敬业地带31
8.敬业的无形价值35
第2部分导入员工敬业度41
9.敬业度方案42
10.寻找敬业度47
11.导入员工敬业度的五个步骤51
12.员工敬业度:这是个常识55
13.敬业度过程模型59
14.敬业度之旅63
第3部分领导员工敬业度65
15.指导敬业度66
16.从老板到教练71
17.激励敬业型员工77
18.敬业度障碍81
19.著名的领导者如何引导敬业度85
20.领导敬业度的50个特征89
第4部分评估员工敬业度93
21.不敬业的代价94
22.敬业度计分卡101
23.敬业度责任109
第5部分建立敬业型的工作环境111
24.敬业还是不敬业112
25.敬业度发生117
26.敬业度和鸡蛋121
27.使组织上下都参与进来125
28.发现敬业度129
29.持续敬业度133
30.感性敬业度137
31.过往敬业度141
32.敬业度礼物145
第6部分员工敬业度沟通149
33.描绘敬业度150
34.命名敬业度152
35.组织敬业度155
36.知识专家敬业度161
37.变迁到敬业169
38.成功的压力173
39.敬业度评估177
40.管理敬业度变革181
41.敬业度原则和行为187
42.敬业度公式193
43.敬业度游戏197
44.敬业度大使203
45.敬业度里程碑207
46.员工敬业度路线图211
47.敬业度之音215
48.敬业度编年史219
49.敬业度路径秀221
50.敬业度字谜223