作者：吴松发 日期：2016-06-05 10:11:41
什么是“学习时刻”？成人学习的时间、地点和时节是怎样呢？本书抛开程式化的无趣说教，着力破解教与学的密码。
本书简介：
本书是关于老师和成人学习观察者对于“学习如何学习”这一命题的思想和实践记录。这是一本成人教育艺术见解的个人集锦，这些见解来自于一个在中国工作二十多年的外国人的视角。写这本书的目的不是想教一种技能，而是去记录老师和成人学习观察者的一段个人旅程。在这旅程之中，寓教于乐，教学合一，阐释教与学的黄金理念和法则。
作者简介：
吴松发，澳大利亚查尔斯达尔文大学工商管理硕士，酒店、旅游顾问。曾就职于喜来登集团、香格里拉集团、海逸国际酒店管理公司。目前从事酒店、旅游项目管理咨询服务，客户遍及中国各省市酒店集团，包括中国首旅建国酒店集团、戴斯酒店集团等。同时，开发与培训旅游相关项目和课程，曾为法国商学院研究生班、中国-澳洲MBA班、世界旅游组织（WTTC）、新加坡南洋理工学院等制定培训课程。在《国际接待业管理杂志》发表多篇文章。荣获“首都旅游紫禁杯”奖，ITT全球个人最佳酒店管理开发奖。
目录：
（中文）
散步/002
我发现散步是一个传授知识和经验的好时机。当然，环境必须非常自然，而一个有经验的老师也知道散步是学习的好机会。
提问/008
一个问题，措辞和提问的时间都恰到好处，有时会比直接教授更有效。这符合以解决问题为导向的成人学习法则。
教一个人/014
灵感启发、辅导和树立榜样，有目标又积极地做好这三件事，将是一对一教学成功的关键。
风格/020
一个好老师可以逐渐形成自己的独特风格。如果你仍然在学习阶段，只需着装合适、潇洒些；如果你还不是一位好老师，你看着越特殊，在你的学生眼中你就越糟糕。
建立融洽的关系/030
老师和学生在课上和课后继续保持联系会对学生产生影响，这种影响是课堂内容所不能及的。
目录：
（中文） 散步/002我发现散步是一个传授知识和经验的好时机。当然，环境必须非常自然，而一个有经验的老师也知道散步是学习的好机会。 提问/008一个问题，措辞和提问的时间都恰到好处，有时会比直接教授更有效。这符合以解决问题为导向的成人学习法则。 教一个人/014灵感启发、辅导和树立榜样，有目标又积极地做好这三件事，将是一对一教学成功的关键。 风格/020一个好老师可以逐渐形成自己的独特风格。如果你仍然在学习阶段，只需着装合适、潇洒些；如果你还不是一位好老师，你看着越特殊，在你的学生眼中你就越糟糕。 建立融洽的关系/030老师和学生在课上和课后继续保持联系会对学生产生影响，这种影响是课堂内容所不能及的。 故事/036故事可以激发兴趣，使一个概念很容易被记住。它创造了迫切期待的氛围，使老师和学生感觉合一。 学习的间歇/046在学习期间，一个人必须停顿一下才能思考。当我们停下来，我们的思考开始激荡，我们就开始在大脑中处理我们学到的信息，推断、总结并深刻理解。地点/052学习的最佳场所可能并不是教室。每个人都可以是老师，也可以是学生，任何地方都可以学习和教学。 时间/060什么时候你睡得最香？什么时候你吃得最有滋味？什么时候你学习得最有效率？什么时候你的学生“完全准备好”学？ 结课/066我喜欢用一个故事或者一些具有挑战的、难忘的事情去结束我的课程，以此来引发学生思考：“我必须做什么？” 停顿/072停顿可以让学生在恰当的时候思考，“学习时刻”就在此时发生，这是学习过程中最重要的部分。 目光接触/078当你向一个方向看，将目光集中在一个人身上，好像你跟他一对一讲话。这是目光接触最简单的方法。 切入点/084大多数时候，别人从你开口的前几分钟来判断是否值得继续听下去。 游戏和练习/090每一个老师都应该熟悉游戏和练习。游戏的频率取决于它如何更好地帮助学习。 DUA/096DUA代表：发现（discover）、理解（understand）和应用（application）。知识/102大多数情况下，教知识就等于在浪费时间。我们应该授之以渔而非授之以鱼，否则，我们就是在纵容学生的懒惰。 技能/108在教技巧时有三个重点：首先，学生认识到自己有一个问题需要解决；其次，有一个激发学生学习兴趣的方法；第三，学生感觉“这对我很重要”。 习惯/116一个更高级的学习模式是使得学生确信他们应把学习当作一种习惯。 方法/120平庸的老师灌输，好的老师解释，优秀的老师演示，伟大的老师启发。 计划/124教学准备的一部分就是思考。思考教的对象、教的内容、希望学员学到什么，以及这些如何进行。 观察/130教学的目的在于令学生在工作中有意愿并且有能力表现出色。好老师必须是一个观察大师，他必须能够观察到别人无法觉察到的。 精通/136精通应该是学习的更高目标。 最好的/140在某一个领域中，与一个资深的行家一起工作，是最好的学习方法。 学习/152老师应该如何学习和成长？你的学习之旅规划好了吗？你是一个学习型老师吗？ 徒弟/158作为老师，花时间和精力去教一个徒弟，是提高自身技能的最好训练之一。 学？还是教？/164大多数时候，我们把重点放在如何教上，我认为，老师必须先理解学生是如何学的。 写作/170一个好老师必须是一个好作者。通过结合书面教学和口头教学，把学习带入更深的层次。 身体/176当老师身体健康，并且看起来有精神，学生会爱上学习。 书/180读一本你专业领域内好的老书，可以确保你得到一个权威而正确的理念。 课题/186完成课题是成人学习的好办法。可以是一人完成，也可以是一个团队一起完成。 措辞/192在你的教学中，用什么措辞可以促进学生的学习呢？ 学习时刻/198突然明白的那一刻，就是学习时刻，或者当我们开始全神贯注于该课题时，这也是学习时刻。天赋、激情、能力和时节/204在讨论学习和教学时，不可能脱离人的天赋、激情、能力和时节这些要素。 我的观察/216我观察教和学二十多年，有一些个人的见解，并从这段经历中学到一些东西。 结语/254解决正确的问题远比解决问题本身更重要。Content（英文） Walk/004Ihavefoundthatarrangingtimetogoforwalkswithpeopleisagoodtimetoimpartlessons.Butthesettingmustbeverynatural,andaskillfulteacherknowsthatwalkingisagoodlearningsituation. Questions/010Phrasedcorrectly,andaskedattherighttime,itissometimesbetterthanteaching.Thisisalignedtothefactthatadultslearnbetterwhenitisproblemoriented. One/016Inspiration,counsel,andexample,thesethree,intentionallypre-purposedanddonewell,willbethekeytoman-to-mantraining. Style/023Inspiration,counsel,andexample,thesethree,intentionallypre-purposedanddonewell,willbethekeytoman-to-mantraining. Rapport/032Therapportestablishedintheclassandcontinualrapportafterclasswillinfluencethelearnerinawaythecontentoftheclasscannot. Stories/040Storiescreateinterest,andmakeaconcepteasytoremember.Itcreatesanenvironmentoffruitfulanxietyandasenseofcommonnessamongstbothteacherandlearner. LearningStoppers/048Onemuststoptothinkwhenoneislearning.Whenwestop,ourthinkinggetsajoltandwestarttoprocesswhatwearelearning,webegintoconclude,crystallize,andtodeeplyunderstand.Where/055Thebestplaceforlearningisprobablynotintheclassroom.Everyoneisateacheroralearner.Everywhereisaplacetolearnandteach. When/062Whendoyousleepbest?Whendoyoueatbest?Whendoyoulearnbest?Whenisyourlearner“mostready”tolearn? Close/068Iliketoendwithastoryorwithsomethingreallychallengingandmemorable.Iliketomakethelearnersthink.Iliketoputtheminapositionwhentheyarethinking,“WhatmustIdo?” Pause/074Thepauseallowsthelearnerstothinkattherightmoment.Thisiswhenthelearningmomenttakesplace.Itisthemostimportantpartoflearning. EyeContact/080Whenyouarelookinginonedirection,focusononepersonasthoughyouaretalkingtohim.Thatistheeasiestwaytodevelopeyecontact. TheEntry/086Mostofthetimewhetheryouareworthlearningfromcanbedecidedfromthefirstfewminuteswhenyouopenyourmouth. GamesandExercise/092Everytrainershouldbefamiliarwithgamesandexercises.Howoftenheusesitwilldependonhowwellithelpsthelearnerlearn. DUA/098InourcaseDUAstandsforDiscover,Understand,Apply.Knowledge/104Teachingknowledgeismostlyawasteoftimebecausewearereplacingtheirlazinessbycarryingwaterfromthewellforhimratherthantellinghimwherethewellis. Skills/111thekeyinteachingskillsisinthreeareas,thelearner’srealizationoftheirownneedtosolveaproblem,themethodthatexcitesthelearner,andtherealitythatitisimportanttome. Habit/117Oneofthehigherformsoflearningiswhenstudentsaresoconvincedofsomethingtheyformitasalifehabit. Methods/121Themediocreteachertells.Thegoodteacherexplains.Thesuperiorteacherdemonstrates.Thegreatteacherinspires. Plan/126actuallyapartofpreparationisthinking.Justthinkingaboutthelearners,thecontent,whattheyshouldbelearning,andhowthisisgoingtohappen. Observation/132Alearner’sabilityandwillingnesstoperformwellonthejobiswhatteachingisallabout.Theteachermustbeamasteratobservation.Hemustbeabletoseewhatotherscannotsee. Mastery/137Masteryshouldbethegreaterambitionoflearning. TheBest/144Workingtogetherwithamuchmoreseniorpersoninthesamefieldisthebestlearningmethod. Learn/154Howdoesateacherlearnandgrow?Isyourlearningjourneywellmappedout?Areyoualearningteacher?Disciples/160Thetimeandeffortateachertakestoteachadiscipleisprobablyoneofthemostusefulpracticeateachercanhavetoimprovehisskillasateacher. Learn?Teach?/166Mosttimeswestarttofocusonhowweteach.Ithinkwehavetostartwithunderstandinghowourlearnerlearns. Write/172Agoodteachermustalsobeagoodawriter.Combiningteachingthroughthewrittenandspokenwordengagesbringslearningtoadeeperlevel. Body/177Whenateacherisfit,andappearsfit,thelearnerisattractedtolearn. Books/182Agoodoldbookonthesubjectyouarelearningwillensureyouhavesomeauthenticinputonthesubject. Projects/188Projectsaregreatwaysforadultstolearn.Itcanbeaone-personprojectorinateam.Phrases/194Whatphrasescanenhancethelearner’slearninginyourteaching? LearningMoment/200Ithappenswhenwesuddenlyunderstandwhatitis.Whenourmindsstarttoconnecttothesubject.Itisatthistimethatthelearningtakesplaceinthemindofthestudent. Talent,Passion,CapacityandSeasons /208Itisnotpossibletodiscusslearningandteachingwithoutmentionofahumanbeing’stalent,passion,capacityandseasons. MyObservations/231IhaveobservedteachingandlearningovertwodecadesandherearesomepersonalobservationsandlessonsIhavelearnt. Epilogue/256Tryingtosolvetherightproblemmaybemoreimportantthanjusttryingtosolveanyproblem.前言前言
这是一本成人教育艺术见解的个人集锦，这些见解来自于一个在中国工作二十多年的外国人的视角。
哪些方面做得不错，哪些方面仍需改进呢？
这本书是为两类人而写：一类是为将成人教育作为职业发展的人，一类是不管出于什么原因而教别人的人。
这本书并不是一本关于成年人学习的技能手册，而是记录有关成年人学习状况的研究者和观察者的一段个人旅程。
Preface
ThisisapersonalcollectionofinsightsontheartofteachingadultsexperiencedovertwodecadesinChinaandfromtheperspectiveofanoutsider.
Whathasgonewellandwhathasnot?
Thisbookiswrittenfortwogroupsofpeople.Thosewhoteachadultsasavocation,andthosewhoteachothersandforwhateverreasons.
Thisbookisnotatechnicalbookaboutadultlearning.It’sapersonaljourneyofateacherandobserverofadultlearningsituations.前言这是一本成人教育艺术见解的个人集锦，这些见解来自于一个在中国工作二十多年的外国人的视角。哪些方面做得不错，哪些方面仍需改进呢？这本书是为两类人而写：一类是为将成人教育作为职业发展的人，一类是不管出于什么原因而教别人的人。这本书并不是一本关于成年人学习的技能手册，而是记录有关成年人学习状况的研究者和观察者的一段个人旅程。PrefaceThisisapersonalcollectionofinsightsontheartofteachingadultsexperiencedovertwodecadesinChinaandfromtheperspectiveofanoutsider.Whathasgonewellandwhathasnot?Thisbookiswrittenfortwogroupsofpeople.Thosewhoteachadultsasavocation,andthosewhoteachothersandforwhateverreasons.Thisbookisnotatechnicalbookaboutadultlearning.It’sapersonaljourneyofateacherandobserverofadultlearningsituations. 1.Mr.Goh'scareerhadbeeninvestedinChinafordecades.Ihailhimasamastertrainerofhisownkind.Thisbookdelineatessomeofhisbestnuggetsofgoldonlearningandteaching;anotherhallmarkofachievement.ThisisoneofthemostreaderablebookIhaveevercomeacross.Yetitleavesmewithmanyafterthoughtstoreflectupon.DavidChay,HealthPsychologist,Singapore.
吴先生在中国的职业生涯已经二十多年，被称为自成一家的大师级老师。这本书描绘了一些他在教学和学习上的黄金理念；标志着又一项成就。这是我所见过的很易读的书之一，但它留给我许多思考。
-DavidChay健康心理学家
新加坡
1.Mr.Goh'scareerhadbeeninvestedinChinafordecades. Ihailhimas amastertrainerofhisownkind.Thisbookdelineatessomeofhisbestnuggetsofgoldonlearningandteaching;anotherhallmarkofachievement.ThisisoneofthemostreaderablebookIhaveevercomeacross.Yetitleavesmewithmanyafterthoughtstoreflectupon.DavidChay,HealthPsychologist,Singapore. 吴先生在中国的职业生涯已经二十多年，被称为自成一家的大师级老师。这本书描绘了一些他在教学和学习上的黄金理念；标志着又一项成就。这是我所见过的很易读的书之一，但它留给我许多思考。-DavidChay健康心理学家新加坡 2.Intoday’sbusyworld,fewpeopletaketimetoobserve,reflectandlearn. Iagreetoothatlife’slessonsarenotlearnedintheformalityoftheclassroom.Teacherscanteachwithoutstudentsreallylearning.Youasktherightquestionsinthemidstoflife’sexperiences.Yourbookisnotoneoftheoreticalphilosophybutcommunicatesprinciplestobeapplied.Imightadd–youareteachingwhatyoualreadyhavebeenpractising!OfcourseweknowwhothegreatestMasterTeacheris. Hewasalsothegreatestlearner,learningfromtherealitiesoflifeandofsuffering.JimChew.AuthorandMentor,NewZealand. 在当今繁忙的世界，没有几个人会花时间去观察，思考和学习。我很赞同，生命的课程不是在课堂的正规场合学习的。教师可以在学生无意识学习的时候教学。你在人生经历当中问了正确的问题。你的书不是理论哲学，而是适用的交流原则。我想补充–你是在教你所操练的。我们当然知道最伟大的教师是谁！。他也是最伟大的学习者，从苦难的生活和现实学习。 - JimChew作者和导师新西兰 3.Itisnevereasyforonetotrytocrystallize inwordshisteachingandlearningjourney.Letaloneajourneyof20overyears,mostlyinteractingwithadultlearners.Mr.Gohhasputinthisbookhispersonalthoughtsaccumulatedthroughreallifeobservationsandhands-onexperience,gemsforuswhoarestillonthisjourney.Ienjoyreadingthem.OoiInnBok,FormerDirectorInternationalDivision,NanyangPolytechnic,Singapore. 教学和学习的旅程结晶从来不是轻而易举的。更别说20多年的旅程中，多与成人学习者互动。这本书是吴先生通过真实的生活观察和亲身体验，积累的他个人的思想和实际经验，对于我们仍然在这场旅程中的人来说，它犹如珍宝。我很喜欢读这本书。-OoiInnBok先生 前新加坡南洋理工学院国际主任 4.Consideryourselfblessedifyouareholdingacopyofthisbook.Thecontents–writings,reflections,observationsandlearningsrecordedmirrorverymuchtheauthorhimselfandhisworldviews onlearningandteaching. Inmyrecollections,asamentor,heoftenasksmequestionswithoutexpectingtohearmyanswer.Instead,heallowsfor"thepause”tohappensothatIcanreflectwhilewecontinueourwalktogetherorsipourcoffee.Now,readitslowly...HoTuckLeh,BusinessOperationsManager,HPInc. 如果你读到这本书应该庆幸自己是有福的。内容 –包括文字、思考、观察和学习记录非常真实的映射出作者学习和教学的世界观。在我的记忆中，他作为一位导师，经常问我问题，而不希望听到我的回答。相反，他允许“暂停”的情况发生，这样我可以反思，而我们继续我们的散步亦或品尝我们的咖啡。现在开始慢慢读吧...HoTuckLeh先生业务运营经理 惠普公司2.提问一个好的问题，让你思考。一个好的问题通常是提前准备的。一个问题的价值在于它引发你思考。一个问题，措辞和提问的时间都恰到好处，有时会比直接告诉更加有效。这是符合以解决问题为导向的成人学习法则。简而言之，一个提问就是一个需要解决的问题。提问就是教。色诺芬（希腊作家）一个好老师，能问出好问题，也必然是一个能够创造出引发学生深入思考问题的提问专家。提问可以让老师检查学生是否理解，并且通过清除理解中的障碍来让学习更有意义。一个好的提问，会加深所探讨主题的深度和广度，当然这取决于问题的质量。我发现在教学过程中，当我事先准备好了提问，我就会更加关注如何帮助学生理解，而不是去考虑下一步该教什么。你为下次课程准备好提问了吗？提问是你教学计划的一部分吗？ 33.天赋、激情、能力和时节Talent,Passion,CapacityandSeasons在讨论学习和教学时，不可能脱离人的天赋、激情、能力和时节这些要素。这四个要素成为我近年来思考的焦点，我试图把影响学习和教学的四个可变因素放在一起，看它们如何影响学和教。1）天赋天赋是一个人在某方面做得比大多数人要好的天然倾向，他在某个领域可能排在前百分之一到三。我所遇到的有天赋的人，通常在他们的工作中更具有艺术感。老师承担着更大的责任来识别学生的天赋，并培养他们天赋的发展。当天才不勤加努力时，艰苦努力的人将会战胜天才。亚历克斯·弗格森2）激情从小他就梦想成为一名宇航员，整个成长历程他都痴迷于太空。最终他进入了太空。童年梦想最终成真的故事比比皆是。我们称他们为充满激情的人。她是一名大学新生，告诉我她想成为一名人权活动家，为发展中国家的妇女争取权益。她的眼睛和脸上的决心告诉我，她有这个激情，她选择的课程将会帮助她实现梦想。每个假期，我都会听到她正身处那种很少有人会考虑度假的地方。她充满激情，她选择的每条路都富有激情包括去度假，让一切不再只是个童年的梦想。激情是一个想实现某个目标时所表现出来的自然动力，是一个强烈的、热情的、持久的愿望。你的学生的激情表现在哪些方面？3）能力有的人管理三个人都很艰难，有的人却能管好三十个。有些人在多个地点管理多个项目，仍然可以兼顾培养出很出色的儿女。而我认识一些人，即使他们的工作很规律，责任也不多，在教养儿女方面仍然做得不好。有些人的能力分值是三十，有些是六十，有些是一百。我的学生不是每个人的能力都能达到一百分，所以我用不同的方式教他们学习。4）时节我最近才了解到这一点：万物都有它的时间，教有教的时间，学有学的时间。当教和学的时间碰在一起时，这，是正确的时节。你的学生是不是处在学习的时节中？ 33.Talent,Passion,CapacityandSeasonsItisnotpossibletodiscusslearningandteachingwithoutmentionofahumanbeing’stalent,passion,capacityandseasons.ThesefourelementsbecamethefocusofmythinkinginthelateryearsasIattempttoputinperspectivethevariablesthatinfluencelearningandteaching.TalentTalentismostlyanaturalinclinationtodosomethingbetterthanmostpeople.Iwouldsayprobablythetoponetothreepercent.ForpeoplewhoaretalentedusuallyIseethemasbecomingevenartisticintheirwork.Theteacherhasahigherresponsibilitytoidentifytalentsandfosterthedevelopmentofthelearner’stalent.Hardworkwillalwaysovercomenaturaltalentwhennaturaltalentdoesnotworkhardenough.AlexFergusonPassionSincechildhoodhehasalwayswantedtobeanastronaut.Hegrewupcompletelyengrossedinspace.Heendedupgoingtospace.Storiesofchildhooddreamsrealizationabound.Passionatepeoplewecallthem.Shewasafreshmanincollege.Shetoldmeshewantedtobeahumanrightsactivisttofightfortherightsofwomenindevelopingcountries.Hereyesandfacialdeterminationtellsmeshehaspassion.Shehaschosenacoursethatwillbringhercloser.EachvacationIwouldhearthatsheissomewhereinsomeplacefewpeoplewouldconsidertovacation.Sheispassionate.Everyroadshechooseswillonlyforherpassion,includinghervacation. Nomorejustchildhooddreams.Passionisanaturaldrivetodoanddesiretostayonasubject,astrongdesire,beingextremelyenthusiastic,andenduring.Whatisyourstudent’spassion?CapacitySomepeoplestrugglewithmanagingthreepeople,someflourishwiththirty.Therearethosewhohavemultipleprojectsintheirhandsinmultiplelocationsandstillcanraisesomegreatkids.Iknowofsomewhohavedoneneitherwelleventhoughtheyhaveregularjobsandnotmuchresponsibility..Somearethirty,somearesixtyandtherestofthepack,onehundred.MystudentsarenotallonehundredsoItreattheirlearningdifferently. SeasonsIhaveonlylearntthisrecently.Everythinghasitstime.Thereisatimetoteachandatimetolearn.Whenthetimetoteachandthetimetolearnmeets.This,istherightseason.Isyourstudentinalearningseason?