作者：汤梦娟 日期：2014-04-19 10:30:31
跳槽只有两种结果：要么跳对了，要么跳砸了。前者给你的职业生涯插上翅膀，后者让你的积累减少、归零，甚至成为负数。95%失败的跳槽，都源于事前没有做好充分的调研和准备，跳了不适合自己的“槽”。
作者汤梦娟身为资深人力资源专家，贴身指导超过2000例跳槽。在《你的一生至少需要三次华丽的跳槽》中，她深入解析了跳槽的五个阶段，对一次成功的跳槽进行出全程策划：哪些情况非跳不可，哪些情况一定不能跳；在赌博式跳槽中，哪些因素可以帮助你做出下一步的决策；如何评估新东家和新职位的价值，如何评估自己与新职位的融合度，如何与新东家进行薪酬、待遇、发展空间等重要话题的谈判；如何避免与老东家翻脸……
如果跳槽一定要发生，那么，就让自己跳得华丽一点吧！
本书根据《精彩一跳：成功跳槽全程策划》（北京大学出版社，2009年版）修订而成。
作者简介：
汤梦娟，心理学硕士，擅长个性分析与心理健康辅导。曾在大学担任心理学教师，有十多年外企、上市公司人力资源管理工作经验，中文生活资讯网站阿邦网职业规划专栏作家。
已出版心理学教材及《人生十大规律》等心理学著作，《第一次做人力资源经理》《管理优秀员工的39把金钥匙》等管理学著作。
目录：
第一章该不该跳
跳槽的水有多深？
五种最不理智的跳槽
非跳不可——八种必须要跳的情境
赌博式的跳槽——因为不可预知因素的跳槽
你该跳槽了吗？
小结：跳槽之前的三思
第二章准备跳了
凭什么跳
写出有“亮点”的简历
年龄和跳槽
主动跳槽和被动跳槽
创业型跳槽——你是那块料吗？
转行跳槽——争取把自己打造成“复合型人才”
跳槽前的必要咨询第一章 该不该跳
跳槽的水有多深？
五种最不理智的跳槽
非跳不可——八种必须要跳的情境
赌博式的跳槽——因为不可预知因素的跳槽
你该跳槽了吗？
小结：跳槽之前的三思 第二章 准备跳了
凭什么跳
写出有“亮点”的简历
年龄和跳槽
主动跳槽和被动跳槽
创业型跳槽——你是那块料吗？
转行跳槽——争取把自己打造成“复合型人才”
跳槽前的必要咨询
小结：自我分析的六个方面
第三章开跳了
最好的跳槽时机
评估潜在雇主
把握起跳过程
跳槽保密——泄露了之后怎么办？
跳槽时的眼缘与运气——三分天注定，七分靠打拼
小结：完美跳槽计划三步 第四章老东家的分手之道
提出辞职时的两个兼顾
分手时的道别
优雅地离开——离职前的工作交接和人事重点
面对离职纠纷和为贵
还能回来吗？
小结：上台亮相很重要，下台时背影也要漂亮
第五章 新起点新面貌
跳槽的“麻将人生”
摆脱习惯思维，迅速重新定位
广结善缘，与新团队建立信任
摆正心态，成功立足
小结：入职新公司需要坚持的两个原则 这是一本具有指导意义的书，体现出了作者的良苦用心。书中所述的跳槽方法，实质上是告诉读者怎么做职业生涯规划。职业生涯规划是每一个职场人必做的却又最容易被忽视的功课，在经济动荡、跳槽频繁的社会状况下，还有什么比本书给出的指导更实用的呢？
——拜耳医药保健有限公司高级人力资源经理马重征
“树挪死，人挪活”，跳槽会带给人新的机会；但是，“滚石不生苔"这是一本具有指导意义的书，体现出了作者的良苦用心。书中所述的跳槽方法，实质上是告诉读者怎么做职业生涯规划。职业生涯规划是每一个职场人必做的却又最容易被忽视的功课，在经济动荡、跳槽频繁的社会状况下，还有什么比本书给出的指导更实用的呢？
——拜耳医药保健有限公司高级人力资源经理马重征
“树挪死，人挪活”，跳槽会带给人新的机会；但是，“滚石不生苔”，频繁的跳槽会使人无法积累。本书能够帮助你掌握好跳槽的“度”，从而为你带来不同的人生。
——微软（中国）有限公司产品经理张俭
本书是一本难得的跳槽指南，仔细感悟书中那些真实的故事、事件、案例和技巧，以及故事背后的思维方式与人生态度，必然会对未来职业生涯的发展产生促进作用。
——《中央企业负责人业绩考核办法》起草人、绩效考核专家巨澜这是一本具有指导意义的书，体现出了作者的良苦用心。书中所述的跳槽方法，实质上是告诉读者怎么做职业生涯规划。职业生涯规划是每一个职场人必做的却又最容易被忽视的功课，在经济动荡、跳槽频繁的社会状况下，还有什么比本书给出的指导更实用的呢？
——拜耳医药保健有限公司高级人力资源经理 马重征“树挪死，人挪活”，跳槽会带给人新的机会；但是，“滚石不生苔"这是一本具有指导意义的书，体现出了作者的良苦用心。书中所述的跳槽方法，实质上是告诉读者怎么做职业生涯规划。职业生涯规划是每一个职场人必做的却又最容易被忽视的功课，在经济动荡、跳槽频繁的社会状况下，还有什么比本书给出的指导更实用的呢？
——拜耳医药保健有限公司高级人力资源经理 马重征“树挪死，人挪活”，跳槽会带给人新的机会；但是，“滚石不生苔”，频繁的跳槽会使人无法积累。本书能够帮助你掌握好跳槽的“度”，从而为你带来不同的人生。
——微软（中国）有限公司产品经理 张俭本书是一本难得的跳槽指南，仔细感悟书中那些真实的故事、事件、案例和技巧，以及故事背后的思维方式与人生态度，必然会对未来职业生涯的发展产生促进作用。
——《中央企业负责人业绩考核办法》起草人、绩效考核专家 巨澜近两年的人才测评工作中，我们发现，“80后”的羽翼逐渐丰满，成为各大企业的中坚力量，同时也成为跳槽的主力群体。翅膀硬了，飞还是不飞，如何飞得漂亮，又如何落地？本书结合案例给出了明确的思路和方法。
——北京智鼎管理咨询有限公司董事长、首席咨询师、心理学博士 田效勋"第一章该不该跳跳槽的水有多深？
出生在不同历史时期的每一代人生活经历都是独特的，他们在遇到新问题时，都无法从老一代人那里取得经验；上一代人的经验，也不足以完全说服下一代人，因为新一代要解决的问题，也是老一代们没有经历过的。
生活经验的不同，导致每一代人都要自己摸索生活道路，因而付出高昂的探索成本，但也收获不同的人生体验。
中国人传统性格中具有“求稳拒变”的因子，安土重迁，但随着时代的发展，这种传统逐渐被改变。越来越多的人不会、也不可能在毕业后分配的单位中一直工作到退休，多多少少会有跳槽的经历，更有甚者，不少年轻的80后白领甚至主动把跳槽当成了一种时尚，一种独特的生活方式。
女儿的英语老师是一位80后，她在一年内连续跳到宝洁、中青旅、中海油，最后应聘进入某公关公司。作为70年代生人的我，只能对她的跳槽能力表示真心地钦佩。“我在每家公司工作的时候是非常敬业的，但一旦我觉得没什么可学的时候，就想跳槽，换一家不同行业的公司看看。我是一颗红心，多种准备！”小老师如是说。
1.经济增长时，跳槽是加薪的重要途径
DDI（美国智睿咨询有限公司）发布的《2006~2007年中国留才报告》勾勒了白领跳槽的基本情况。这次报告的调查对象包括250位人力资源代表、862位企业雇员，并针对其中100多人进行了一对一的电话访谈。调查结果发现，这些企业雇员的任职时间越来越短，换工作跳槽的频率越来越快，目前在职的员工中，一半多以上的员工有了跳槽的考虑；超过六成的人已经做好了跳槽的准备，这些准备包括心理准备、技能学习、渠道了解，只待合适的岗位出现空缺，就会跳槽。
DDI的调查统计数据显示，年龄介于25~30岁的雇员，在一份工作上的平均任职时间只有1~2年。对于许多员工来说，跳槽已经成为一种生活方式，企业的留才状况正在变糟。在被调查者中，七成以上的人刚刚从前一个工作单位辞职，近四分之一的人已经调换过3个以上的工作，超过二成的人可能在来年离开现在的公司。
这么高的跳槽率是什么原因导致的呢？DDI认为，主要是经济发展而导致的机会增加。正是在这个意义上，就业指数与GDP的关联，成为经济学家所关注的重要指标，甚至是唯一指标。
2000年以来，中国经济进入上升周期，连续多年GDP年增长超过10％，中国经济的总量也从2000年的10645亿元增加至2007年的246619亿元。经济活跃，因而就业机会增加，企业对人才，尤其是高素质的人才需求大幅度增加，在这样的大背景下，员工的离职率从2000年前的平均6％~8％增长到了现在的14％~20％；薪资增长程度也达到了年平均9％~14％的增长率，而同期美国每年平均的薪资增长率是2％~5％。
通过换工作增加收入，这是许多人跳槽的初衷与结果，毕竟多数人还是会用薪资的增减来衡量跳槽的成败。
据无忧工作网（www.51job.com）的一份调查显示，有近三成的人通过跳槽薪资增长了10％~30％；薪资涨幅三到五成的也不少，约占整个调查受众的四分之一；薪资涨幅一半的占到19％，如图1-1所示。
从这组数据，我们可以看到，超过四分之三的人在跳槽后薪资有或多或少的增长，只有11.69％的人跳完后并未获得薪资的上升，反而是下跌了。
需要注意的是，以上两份调查数据均为2007年的，这一年世界经济平稳发展，也是中国经济发展最快的一年，据国家统计局的数据，2007年我国GDP的增长率是11.9％。
这是跳槽的真相吗？跳槽真的是这么乐观，收益诱人？如果仅就此项统计结果中薪资涨幅这一因素来衡量，跳槽的成功几率是非常高的，但形势是复杂多变的，用单一的指标，单一的时间点来进行研究，肯定会出现问题。
2.卧槽，把握现有的机会
中国有句古话，识时务者为俊杰。即使手头的工作如同鸡肋，食之无味，弃之可惜。但至少在很多人连粥都喝不上的时候，你手里还有条鸡肋啃啃，已经很不错了。难怪智联招聘2008年10月的网络调查显示，不少职场人推迟或取消了跳槽计划。
如图1-2所示，49.5%的职场人表示自己没有受目前世界经济环境动荡的影响，将继续进行自己的跳槽计划。同时数据也表明，三成有跳槽心思的职场人受到了经济环境动荡的影响，这其中26.3%的职场人推迟了自己的跳槽计划，还有5%干脆取消了自己的跳槽计划。
智联招聘高级职业顾问指出，从调查结果看，经济形势的变化使得约三成职场人推迟或取消了跳槽计划，还有近一成的本来就不想跳槽的职场人，现在连跳槽的心思都懒得动。这说明经济形势的变化对职场已经开始产生了一定影响。
【案例】当跳槽面对裁员
学中文的王珏大学毕业后，父母利用关系为他找了一家大型国企，任企业内刊的编辑，比较稳定，很多人都很向往这样的工作。但王珏却感觉进了围城，觉得目前的工作没有挑战性，工作能力得不到锻炼提高。每月，他的主要工作就是“采访”企业的1～2个优秀员工，把他们的经历、经验、想法写出来；整理公司高层管理人员在会议上的讲话；从网上摘一些与公司所在行业相关的新闻与研究报告等等，把稿件交给主编，这些事情与他在大学时编辑的社团小报差不多。
他想辞职的另一个原因，是国企的人际关系需要时时小心翼翼，他过得很不爽。恰在此时，公司受宏观调控的影响，业绩开始下滑，放出风声要大幅度地裁员。
公司要裁员了，王珏反而不想辞职了。为什么呢？原来，裁员的阴影让公司里的人心惶惶，王珏认识到自己的工作的“含金量”，开始努力做好自己的工作。谁知，认真工作之后，王珏发现自己的工作在简单重复的后面，也有很多“门道”，只是自己以前心态不对，没有注意到罢了。
比如，以前采访优秀员工，王珏只是提几个例行的问题，作作记录，再加一些通常的套话来写一篇采访稿，而现在王珏在采访时，他开始真正关心他们的想法，想探究他们为什么会被企业认可，评为优秀，他们在追求什么，等等。
以前在网上摘抄时，他只关注关键词，并不特别关注内容，现在大部分的新闻与研究报告他都会仔细地看看，了解行业动态。他发现随着自己关注得越多，他对公司及行业的感情也越深。
公司的工作不那么忙，他可以有时间为其他的媒体写一些稿件，心态变化了，同样的事情也就变得不同了。
几乎每个职场新手，都可能会面临王珏遇到的情况。重要的课题、深造的名额、出头的机会，都让老员工占了。对新人而言，人员稳定的大型国企，比小公司机会更少，更不容易做出业绩，脱颖而出。虽然这些国有大企业里低学历、低能力的“双低”人员比比皆是，可既使有特别出众学历背景的你，好不容易迈进门槛之后。留给你的，开始也是些辅助性的工作。在这样的环境里，是不是就没有机会了？跳槽是不是第一选择呢？五种最不理智的跳槽
跳槽需要行为人付出资源与时间的代价，所以，做出跳槽的决定，一定有让人非跳不可的原因，同时也要有一个希望达成的跳槽目标。张勉在其著作《企业雇员离职意向模型的研究与应用》（张勉：《企业雇员离职意向模型的研究与应用》，清华大学出版社出版，2006年版。）中，列举了20多种决定跳槽的因素，包括工作机会、家庭责任、培训因素、个人工作意愿、对工作的情感与评价、工作中的自主权、业绩考核与利益分配的公平性、工作压力、薪酬、晋升机会、工作单调性、社会支持、工作满意度、组织忠诚度、工作寻找行为、年龄因素、价值观、福利与社会保障、户口、劳动合同、“面子”与和谐、人际关系与站队等等。除了他列举的这些原因，还有个人的一些具体情况。需要注意的是，想要跳槽的原因，往往也不是单一的。但以下五种情形是最不理智的跳槽：
1.仅仅为了收入
如果仅仅是因为自己的工资或者待遇低，而不综合考虑其他因素就决定进而跳槽，是不理智的。听到自己的同学、同事、朋友说因跳槽而增加收入，就心动，就想像他一样，改变自己目前因卧槽而不变的工作、不变的薪资、不变的环境，这是人之常情。但是，需要注意的是，人们总会不自觉地对别人夸耀自己得意的事，而有意识地不提自己倒霉的一面。因此，对于别人夸耀的话大可不必认真对待。任何跳槽行为，获得的收益只是其中之一，而为跳槽付出的代价，是否能够付出，是否能够持续付出，这是一个根本的问题。
【案例】跟风做出的往往是最坏的人生决定
曾勇是北京大学图书馆学情报学系（现名北京大学信息管理系）毕业的高材生，毕业后分到了一所高校图书馆。虽然工作对口，但他总觉得收入太低，站在人群中很没有面子。老家还有人拿他举例，某某虽然考上了北大，但现在收入不过那么点儿，看来上北大也不一定怎么样。
2002年，一个很不起眼的中学同学找到了他。这个同学在药企做医药代表，干得非常好，几年下来，就在老家买房买车了。曾勇非常羡慕他。他调任北京分公司的负责人之后，请曾勇跟自己一起干，许诺一年买车，两年买房。在高收入的激励下，曾勇毅然离开了原来的事业单位，成为一名医药代表。
当上医药代表后，曾勇的生活整个变了。新工作应酬多，烟酒超量，身体吃不消不说，晚上回家的时间也没有保证。他老婆的工作也忙，两个人都没有时间管孩子，孩子的学习成绩下降，有时候连饭都吃不上。为此，老婆经常抱怨。
对于新的工作方式，曾勇也不是很适应。新工作存在灰色地带，为了销售产品，不得不采用一些特殊的手段，比如给相关负责人送红包、送礼等。这让曾勇心里不安，晚上经常睡不着觉。收入虽然高了，但他觉得自己反而没有以前受尊重了，被人称为“药虫子”，而且只能按公司对产品的市场营销方案销售，对其中明显不实、夸大的宣传也只能执行，工作中一点乐趣都没有。对每一个客户都要点头哈腰，阿谀奉承，有一种低人一等的感觉。
坚持了一年，曾勇感觉自己身心俱疲，这样的人生并不是他想要的。在考虑了自己的家庭、身体、良心、尊严等问题后，他还是决定回到以前清贫一点，但让人踏实的工作环境中。
2.被情绪左右的跳槽
很多失败的跳槽都是冲动惹的祸，是由于“气不过”引发的。“气不过”的事很多，如未获得期望的升职与加薪；被上级错误的批评，甚至降职或变相降职；与同事发生争执，被误解、孤立；在客户那里受了委屈，在公司内部也不被理解，等等。
基于以上原因的跳槽，其目的并不是将要加入的新单位，而是要尽快摆脱目前的工作环境。造成这种结果的直接原因，大部分是突发事件、孤立事件、短期状况、局部环境等引起的个人情绪突变，而非长期、整体的工作环境问题。
当一个人被情绪所左右，尤其是在气头上，最可能做出不理智的决定，往往产生“不管新工作如何，先离开这里再说”的想法。在这种情况下离职，选择新工作过于急切、目光短浅，很难找到合适的工作。即使找到工作，也有很大可能违背了自己长期的职业规划。
被情绪左右的跳槽，还有一种情况，就是并没有与老东家发生特别直接的矛盾，但在工作一段时间后，觉得工作不断重复，或者工作太琐碎了，没有意义，从而害怕自己的能力得不到锻炼而失去未来职场的竞争力。
【案例】“两年之痒”背后的焦虑
晓玥是一家国有企业的员工，两年前大学毕业后一直在国企享受着稳定的工资和优厚的福利。但是，现在她很想跳槽，因为这份工作太空闲了，没什么挑战，每天都是例行公事，晓玥很不安心，她担心长期这样下去自己工作能力得不到提升，在职场会失去竞争力。国企工作多年后，下岗没有就业技能的事情，在中国可是不少见。如果自己将来有一天要下岗，不用说去外企，就是好一点的私企她也做不来。
于是，晓玥把自己要辞职去外企的想法告诉了她在外企工作的一位好友。这位好友不同意晓玥的做法，因为她也正打算辞职，辞去外企的工作找一份类似晓玥工作的国企。外企工作有外企工作的困境，虽然学到不少东西，但工作压力太大，长期千篇一律的劳碌，容易使人失去人生体验的机会，没有时间去享受生活。尤有甚者，一些长期工作在外企的白领女性，已到30多岁的“高龄”，为了工作还没有结婚和生育。另外，长期的外企工作使人的工作能力很国际化，但对国情却失去了敏感性，离开了外企的圈子也没有广泛的就业空间。
在国企工作有国企工作的困境，在外企工作有外企工作的弊端，或许能够中西结合的工作才是最好的工作？晓玥与好友“两年之痒”的背后其实是社会变化速度快，就业压力大所导致的焦虑与没有安全感。职场的“两年之痒”不是什么坏事情，“两年”是一个重新评估工作和进行职业规划的重要时间点，但跳槽却不是解决“两年之痒”最好的方法。