作者:藤田尚弓 日期:2014-07-24 01:47:56
无论喜欢与否,我们每个人都在日常生活中不断重复着各种沟通。反正都要做,难道你不想得到一个既能取悦对方,又能使自己受益的结果吗?
本书将人们通常认为是很难的沟通技巧,通过初学者都能理解的事例和故事娓娓道来。而且,本书中也涉及了现实中无法忽视的、存在好恶和不同立场的沟通技巧,以及为了不至于被骗而有必要知道的一些不公平的沟通技术。那些虽然认真努力但总是吃亏的人,请通过这些理由和手段避免不好的结果吧。那些受益的人,也请通过具体了解顺利进行的原因后,再现好结果吧。
人生就是不断沟通。今后,还有很多沟通等着你。理解沟通的过程,积累好的结果,这是改变你人生的好方法。迈向沟通的第一步,也是迈向不一样的未来的第一步。
欢迎来到你的新人生!
作者简介:
藤田尚弓,株式会社UPWEB董事长,日本法政大学大学院革新经营管理研究科客座教授,日本经济通产省后援事业认定专家,日本社会心理学会会员,超女学研究所所长。具有丰富的企业管理人等职场经历,2006年白手起家,创建互联网公司。管理公司运营的同时,也作为谈判、沟通方面的讲师,在上市公司与大学进行演讲与授课活动,多次参加电视节目的录制。代表作有《超女的工作术》。
目录:
目录:
第1章丢掉不善沟通的意识…1
你是否不善于沟通?
不是百分百的胜利便是失败吗?
对“沟通”的印象是“难”吗?
第2章沟通的5项基本技能…25
能做出让步的,以及必须坚持的是什么?
你有几张“让步牌”?
沟通是否总存在“备案”?
第3章既不受损也不招人厌——沟通和人际关系的6原则…53
有没有让人觉得你“没在听人说话”?
没有恶意却惹对方生气了?
目录:
第1章丢掉不善沟通的意识…1
你是否不善于沟通?
不是百分百的胜利便是失败吗?
对“沟通”的印象是“难”吗?
第2章沟通的5项基本技能…25
能做出让步的,以及必须坚持的是什么?
你有几张“让步牌”?
沟通是否总存在“备案”?
第3章既不受损也不招人厌——沟通和人际关系的6原则…53
有没有让人觉得你“没在听人说话”?
没有恶意却惹对方生气了?
说“No”会让你觉得很内疚?
第4章马上可以使用的5种实战技巧…89
沟通时全都要依靠临场发挥吗?
礼貌说话就可以,你这样认为吗?
如何迈出成功的第一步?
第5章为了防止上当,你需要了解的“黑色谈判术”…115
“打7折”与“便宜3000日元”哪个划算?
你的“答谢心理”被利用了吗?
你是否觉得自己肯定不会受骗?
第6章恋爱中也能使用的4种沟通技巧…135
不受异性欢迎是因为不懂沟通技巧?
坦诚真的最重要吗?
你知道不用语言照样能谈判吗?
第7章不仅是得失——不谈判的谈判术…155
直接要求就能使对方做出改变吗?
不论何时都得谈判吗?
求败能得到什么好处?
后记成为受尊重的人…179