作者：唐朝 日期：2014-08-18 16:28:17
本书共分五项修炼，志在为努力打拼的职场赶路人点燃职场成功的火炬，照亮饱经风雨的职场路，帮助您成为优秀的职场精英，幸福成功的职业人！本套书以通俗易懂的内容、风趣幽默的形式、时尚创新的风格将生涩、乏味的理论知识简明化，为职场新人提供了有益的指导。书中提供了大量真实的案例和生动的故事，可读性较强，让您在轻松、快乐的状态下，掌握职业生涯成功的基础知识与技巧。
目录：
《用感恩的心去工作》
推荐序
第1章懂得感恩，给自己安装一颗感恩的心
1．每个人都需要学会感恩
2．感恩是一种精神
3．感恩是多赢的工作哲学
4．要感恩，不要忘恩
5．用感恩的心去看世界
6．对拥有的一切心怀感激
第2章停止抱怨，为工作的赐予而感恩
1．工作是上天赐予的恩典
2．感恩是根治抱怨的良药
3．抱怨会把感恩越抛越远
4．正确对待工作中的委屈
5．让浮躁的心在感恩中沉淀《用感恩的心去工作》推荐序第1章懂得感恩，给自己安装一颗感恩的心1．每个人都需要学会感恩2．感恩是一种精神3．感恩是多赢的工作哲学4．要感恩，不要忘恩5．用感恩的心去看世界6．对拥有的一切心怀感激第2章停止抱怨，为工作的赐予而感恩1．工作是上天赐予的恩典2．感恩是根治抱怨的良药3．抱怨会把感恩越抛越远4．正确对待工作中的委屈5．让浮躁的心在感恩中沉淀6．用感恩的心驱逐抱怨的“恶魔”第3章承担责任，履行职责是最好的感恩1．感恩与责任是职业精神的源头2．感恩是最好的自律良方3．履行责任是发自内心的感恩行为4．感恩让你担负起责任5．漠视责任是对感恩的最大亵渎6．认真工作，用感恩的心建造职业大厦第4章将心注入，用行动去感恩自己的公司1．为自己而工作2．把工作当成自己的事业3．心怀感恩，每天多做一点点4．比老板更积极主动5．忠诚与感恩如影随形6．处处维护公司的利益第5章积极面对，带着感恩心态去竞争1．竞争并不意味着战争……第6章与人为善，感恩你周围的每个人第7章知足惜福，感恩会让工作更快乐第8章做最好的自己，用感恩成就美好人生附录《责任比能力更重要》《工作要有好心态》《别找借口找方法》《企业就是你的船》成大事者，长存感念之情。
——歌德
成功的第一步就是先存有一颗感恩的心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切心怀敬意和感恩之情。
——安东尼·罗宾
我一直哭着没有鞋子穿，但等到我知道透双脚也没有的人，我又感觉到幸运之极了。
——海伦·凯勒
怀着爱心吃蔬菜，也比怀着怨恨吃牛肉好得多！
——《圣经》
滴水之恩，当涌泉相报。
——中国谚语成大事者，长存感念之情。
——歌德
成功的第一步就是先存有一颗感恩的心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切心怀敬意和感恩之情。
——安东尼·罗宾
我一直哭着没有鞋子穿，但等到我知道透双脚也没有的人，我又感觉到幸运之极了。
——海伦·凯勒
怀着爱心吃蔬菜，也比怀着怨恨吃牛肉好得多！
——《圣经》
滴水之恩，当涌泉相报。
——中国谚语第一章一流员工找方法，末流员工找借口
失败一定有原因，成功一定有方法。一流员工，会全身心地投入到工作中，主动承担工作中所应负的职责，并积极地寻找解决问题和困难的方法，而不是寻找借口，推脱责任。这类员工，才是企业最需要的真正人才。对于他们，企业会心甘情愿地给他们丰厚的报酬和良好的发展空间，因为他们能够更好地为企业创造效益，更好地弥补企业中的决策失误，更好地推动公司发展。
优秀的人找方法，平庸的人找借口
失败者说：“我这辈子注定是一个平庸的人，再怎么努力也没用，工作难做，同事难处，上司难伺候，我一辈子就这样了。”
成功者说：“也许我能力没那么强，学历没那么高，也没有什么背景，不过这些都不能成为阻止我前进的理由，我可以在工作中提高能力，积累经验，拓宽交际面。我相信，只要我努力，没有什么事情是做不来的。”
看看下面这些话，你是不是觉得很熟悉呢？
如果不是下雨，我可以早到的。
我没有在规定的时间内做完事情，是因为……
我没有学过，所以我不会做。
我没有足够的时间。
那个客户太挑剔了，我无法满足他。
我没有那么多精力。
我没有办法这么做。
我已经很努力做了，但我的能力不行，只能做到这一步了……
这些我们日常非常熟悉的话，都是借口，如果你想找，类似的借口可以找出一箩筐。工作中不需要借口，就算失败了也没有借口，人生就不应该有借口。如果你总是给自己找十万八千个借口，不去找方法，这种生活方式一定会给你带来很多的害处，它注定只会为你准备一种命运，那就是失败。
在日常工作中，有很多的员工，不是把精力放在了找方法上，而是放在了找借口上，这让他们很多人失去了在工作中成长的机会。我们认为：工作的质量，决定了一个人生命的质量，成大事者相信找方法永远胜于找借口，不找借口找方法的人，才是每个企业都迫切需要的优秀人才。
有一家产品与销路都不错的公司，最近在经营上出了一点问题：产品销出去后，总是不能及时收回货款，以至于影响到了公司资金链的正常运行。其中，有一位大客户，一年前就提走了10万元的货，但一年以来，总是千方百计找各种理由，迟迟不肯付款。
公司决定派业务员甲去要账。那位大客户没有给甲好脸色，反而挑起了他们产品的毛病，说在他们那个地方很不好卖，让甲过一段时间再来。甲一看这位大客户这么不好惹，心想：他又不是欠我的钱，跟我没什么关系。便返回了公司交差。
甲无功而返，公司又派出了乙去要账。
乙找到了那位大客户。客户又打上了“太极”，耍起了无赖，他说这段时间自己公司资金周转困难，让乙体谅一下他的难处，说等他的资金到位了，一定立马还钱。就这样，乙也无功而返。
账不能不收，否则会影响公司的经营运作，不得已，公司又派出了业务员丙。
尽管丙知道这是块“硬骨头”，还是硬着头皮约见了客户。一见面，客户就指桑骂槐地说：“你们公司三番两次派人来逼账，摆明了就是不相信我，这样的话我看我们以后不用合作了。”不过，丙没有被客户的软硬兼施吓倒，他见招拆招，与客户再三周旋，终于，在他的软磨硬泡之下，那位客户同意支付贷款，给他开了一张10万元的现金支票。
丙高高兴兴地拿着支票到银行取钱，营业员告诉他账上只有99920元。很明显，这是客户耍的一个花招。这样一来，这就成了一张无法兑现的支票。然而第二天就要放年假了，如果不及时拿到钱，不知道又会拖多久。
突然，丙灵机一动，想到了一个点子——自己拿出100元钱，存到了客户公司的账户。这样一来，账户里就有了10万元。他立即将支票兑了现。
当丙带着10万元回到公司的时候，董事长对他刮目相看，让公司其他的员工都向他学习。后来，公司发展得很快，他通过自己的努力，在不到5年的时间，就升任公司的副总经理，后来又当上了总经理。当初被公司派去讨账的业务员甲和乙，仍然是普通的业务员。
客户总是难缠，销售总是难做，货款总是难收，做业务的人总会遇到这样的情况，一般人可能也就一筹莫展了，就像上面的业务员甲和乙一样。优秀的人不会这样做。谁的工作都不是一帆风顺，总会遇到这样的问题，那样的困难，优秀的人会主动想办法解决问题，不会一遇到困难就随便找个借口打道回府。业务员丙就是这样的人，要不然他也就不会有以后的成就了。
在日常工作中，我们遇到的问题，基本上都不会那样难以攻克，甚至可以说世界上就没有解决不了的问题，只要我们积极地思考，积极地去想办法，就一定能排除万难。那种总是在找借口应付了事的员工，在企业里，一定是一个不受欢迎的员工，注定会一辈子平庸，不会做出什么大成绩来；那种遇到困难总是积极地去寻找解决方法的员工，才能为企业做出大贡献，才能得到更大的成功，才算是最优秀的员工，同时也将成为企业最需要的人。
美国著名教育家威廉?贝内特说：“工作是我们要用生命去做的事。”人生离不开工作，工作的目的不仅仅是养家糊口这一件事，我们可以通过它锻炼我们的意志，拓展我们的能力，培养我们的人格，训练我们的品性，也就是说，工作真正是为了自己。
优秀员工和平庸员工的区别，就在于优秀员工更敬业，因为他们只会找方法，平庸员工在困难面前只知道找借口。因此，每个人都应该充分发挥自己最大的潜能，努力寻找更有效的方法，而不是把宝贵的时间浪费在寻找借口上。它不会证明你的优秀，只能说明你的平庸。因为，不管你是失败了，还是做错了，对于工作来说，再完美、再精妙的借口也是没有任何用处的。……