作者:王天成 日期:2015-01-12 14:11:57
事实上,每一位领导都对下属有一种强烈的期望,那就是:不要只做我告诉你的事,运用你的判断力和创造力,为公司的利益、成功,去做需要做的事。对于这一点,很少有领导明确地告诉过员工,但是每一个员工都应该知道。这本清新而朴实的书就清楚明白地阐释了这一工作哲学。作者告诫员工:领导交办的事无小事,要雷厉风行、绝不拖延,做好领导交办的每一件事;态度决定行动,要自动自发、力求上进,寻找公司需要做的事;成功源于坚持,要善始善终、勇于创新,完成好每一件需要做的事。如果你是一名员工,这本书正是你需要的,它将帮助你出色地满足公司的需要,为你个人赢得最佳的成长和发展机会。如果你是一家公司的所有人或管理者,这本书也是你需要的,它将帮助你在公司中树立一种追求卓越的工作哲学,激发员工的主动性与创造性,使公司在市场竞争中立于不败之地。
作者简介:
王天成中国直销企业联合会特聘讲师,上海天成国际传媒有限公司执行总裁。在全国80多座城市做过销售培训,曾受邀在中国人寿、中国平安、泰康人寿、中国移动、中国联通、交通银行、完美日用品有限公司等企业做过多次演讲与咨询服务。
目录:
前言:杰出的员工,绝不坐等吩咐!/
第一章
雷厉风行做好领导交办的事
第一节领导交办的事无小事/3
做得了小事,才能做大事/4
做小事是为做大事服务/6
小事越多,机会越多/8
态度比事情更重要/10
第二节绝不拖延,马上办/12
拖延是最坏的习惯/13
拖延会让你总是顾此失彼/15
你为何一再拖延?/19
如何尽快完成工作任务?/23
第三节如何做好领导交办的事/25
绝对执行/26前言:杰出的员工,绝不坐等吩咐!/ 第一章雷厉风行 做好领导交办的事第一节领导交办的事无小事/3做得了小事,才能做大事/4做小事是为做大事服务/6小事越多,机会越多/8态度比事情更重要/10第二节绝不拖延,马上办/12拖延是最坏的习惯/13拖延会让你总是顾此失彼/15你为何一再拖延?/19 如何尽快完成工作任务?/23第三节如何做好领导交办的事/25绝对执行/26用脑子做事/29想办法就有办法/33差不多=差很多/37听命也要动脑/43第四节 给领导最好的结果/47终极结果就是行动目标/48结果就是竞争力/51拿出最好的结果/53 第二章自动自发做需要做的事第一节 要有主人翁态度,做公司需要做的事/59你的态度决定你的价值/61你更了解工作中的问题/64你将会见识到前所未见的事物/67投入越多,回报越多/71第二节 经常思考,还能做什么/74增加工作的难度/76想法越多,越完善/78省下的,就是赚下的/81“笨”问题就是好办法/83只有需求才是机会/86第三节 具备过硬的职业素养/90力求上进/91勇于创新/93主动执行/96追求集体荣誉/98第四节 发现更好的自己/101百分百信服自己/103设定更高的标准/105超越自己的智慧/108第五节 确立更清晰的目标/111设立有效目标/113可视化你的目标/116预先看到实现目标/119向着目标,行动起来/122第六节 让你的时间高效/126科学管理时间,为你的工作排序/127规划你的每一天/130如何让时间高效/133第七节 明确授权范围,善用隐性授权/138分辨明确授权和隐性授权/140当他们不是真的反对时/142争取明确授权/145克服阻挡你前进的恐惧心理/147“不好做,可能犯错,会被解雇”/149“无权做,没有后援,缺少技能”/152“失败过,有人阻挠,没法主动”/157第三章善始善终把需要做的事做好第一节 做好周全的准备/165首先搞清楚你还不清楚的东西/167收集资料,验证想法/169设计最佳方案/172避免一切可能出现的错误/174获得别人的支持/177第二节 付诸行动,并对过程负责/180积极参与公司事务,大胆说出自己的想法/182机会是在难度较高的工作中/185创造性地接受挑战/187态度积极,坏事也能变好事/190从现在起就行动/193第三节 坚持到底,用更好的办法达成目标/196考虑调整计划/197向领导提供可选择方案/200克服阻碍,直到实现目标/203完成一件事的方法有很多种/205 做别人不愿做的事/209前言卓越的员工,绝不坐等领导吩咐! 小的时候(上世纪60、70年代吧),我们那儿的乡村晚上照亮还用桐油灯盏。往一个浅底的碗中倒进些许桐油,用几根棉线搓成灯芯,放进桐油中浸一浸,然后一头放在碗沿外,一头放在碗底的桐油中,点上,灯芯便燃起来了。但桐油不好燃烧,不一会儿灯芯就变得结实,油上不来,灯光暗了下去。这时须用针挑一下灯芯,灯芯才能上油再次亮起来。一个晚上,不知道要挑多少次灯芯。农村的智慧老人们因此发明了一个歇后语——桐油灯盏,不拨不亮,用来说一个人做事没有主动性和眼力劲儿,总是需要别人吩咐和督促。我的母亲就经常用这句话来说我们兄弟几个。后来,桐油被煤油取代,再后来被电取代,夜晚照亮便成了一件简单的事,这个歇后语便也渐渐消失在历史中了。现在的乡下,只是能偶尔听到上了年纪的人用这个比喻来说自己爱偷懒的孙辈们。但是,桐油灯盏式的员工在当今的职场中随处可见。他们总是坐等上级安排任务,领导不吩咐,便无事可做。他们只有当领导出现在面前时才主动,领带不在便消极懈怠。他们机械地执行领导的指示,不能或害怕发挥自己的判断来创造性地完成任务。他们做事拖拖拉拉,不能雷厉风行。领导催一下,才动一下。他们不愿意从小事做起,总是希望做大事,一朝成名。他们总在抱怨,抱怨工作,抱怨领导,抱怨同事,抱怨顾客。……这样的工作态度绝对是员工个人成长和企业发展的障碍。今天,就业形势日益严峻,一个工作岗位有很多人竞争,那些事事待命、满足于完成交付给自己的任务的员工,将会在竞争中败下阵来。在许多领域,市场一片红海,那些不能激发员工的主动性和创造性的公司就好像站在危险的流沙上,早晚会被淘汰、淹没。这本书的目的就是要纠正这种工作态度,告诉员工:不要只做领导交办的事,要做需要做的事!今天,员工不仅仅是服务于企业的小小个体,员工也有机会成为自己的品牌。当员工能够切实了解自己的努力对于达成公司使命和目标的重要意义时,当员工能够积极主动地表现自我,努力做更多需要做的事,力图对工作、对所在的部门、对每一个工作项目产生重要影响时,员工就会不知不觉成就自己,提升自己,使得自己成为组织中的一个品牌。当员工能够做工作的主人,不再被动工作,而是主动出击时,他就会目睹自身行动所产生的影响:第一,他会发现自己愿意学习新的工作方式,会发现自己正在成长和进步,会发现自己能做的事原来更多;第二,作为积极行动、推动公司前进的人,他会赢得别人的尊敬和推选,有机会承担更重要、更具挑战性、薪酬更高的职位。做需要做的事,不要只做领导交代的事,这是一种应时代发展需求而自然创生的工作态度,能让员工成功,让企业成长,是企业和员工达到共赢的工作哲学。因此,企业需要向员工普及这种工作哲学,而员工更需要深入领会这一工作哲学并将之贯穿于自己的全部职业生涯。主动执行,不做桐油灯盏式员工,应该成为每一个企业、每一个员工的工作哲学!