作者：李芏巍 日期：2015-04-25 14:18:52
王卫，一个让媒体趋之若鹜却始终用不上菲林的企业舵手，一个一举一动都会引发同行关注又让人心存敬意的强大对手，一个在同事眼里始终如一地坚持和专注的领导者，一个让奋斗中的年轻人能汲取正能量的创业榜样，他的过去、当下和未来都和外界隔着一层纸，而本书将带你透视王卫的传奇商战人生。
作者简介：
李芏巍，原名李建设，经济学研究生。中国物流专家，中国物流地产研究应用领域实战派领军人物，中国物流策划创始人，被誉为“中国物流策划第一人”。现任职：广州大学物流规划设计研究院院长，教授、广州大学物流与运输研究中心副主任，广州大学物流类专业教学指导委员会副主任，中国物流策划研究院副院长，中物策（北京）工程技术研究院副院长，广州李芏巍物流策划机构首席执行。担任中国物流学会常务理事、全国物流园区专业委员会常务理事等多项社会职务，同时也是英国（国际）物流规划设计研究院中国大陆区首席顾问专家、参加冷链国标制定人之一。并创立智慧公益物流，于2006年起设立《李芏巍物流之星奖助学基金》。出版著作有《物流策划》《物流经理岗位培训手册》《中华驿站与现代物流》《快递来了：顺丰速运与中国快递行业30年》《大学生创业宝典》《电商的战国》《电商大时代》《物流地产》。
目录：
Part1一个离我们很近又很远的物流掌门
谜一样的操盘手：心水静，世象真
凭什么让马云佩服
顺丰是用命换来的
“卖儿子”，不可能的事
延伸阅读
Part2战略为王：顺丰崛起的密码
滚雪球甜头：王卫放手，后院起火
天堂与地狱的抉择：强硬直营
直营下的集权式管理
差异化选靶：瞄准中高端市场
四日件，客户领情了吗
战略大脑：专注比什么都重要
为何顺丰涨价没事
O2O多向营销，顺丰大物流战略的收与放Part1一个离我们很近又很远的物流掌门
谜一样的操盘手：心水静，世象真
凭什么让马云佩服
顺丰是用命换来的
“卖儿子”，不可能的事
延伸阅读
Part2战略为王：顺丰崛起的密码
滚雪球甜头：王卫放手，后院起火
天堂与地狱的抉择：强硬直营
直营下的集权式管理
差异化选靶：瞄准中高端市场
四日件，客户领情了吗
战略大脑：专注比什么都重要
为何顺丰涨价没事
O2O多向营销，顺丰大物流战略的收与放
延伸阅读
Part3像毛细血管一样完成商业渗透
重磅炸弹：快递出门槛
“巨鳄”凶猛
对垒EMS：投入本身就是产出
金融危机，逆势而上
如何在海外虎口夺食
帝国构想的最后一道难题：“三流”合一
王卫能不能带出个联邦快递
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Part4做顺丰为了什么
如何让数万物流大军工作有尊严
绝不做机器人的集合体
投诉不间断，给点时间让它成长
做企业不是为了赚钱
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Part5做企业，不要背心关法
用生命捍卫价值观
不得已的首次融资
古玉入局，弥补短板
做物流地产，获得新砝码
顺银金融，打造供应链闭环
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Part6最好的服务，内生而外化
顺丰的“神经系统”
信息化管理：顺丰为何如此之快
服务是最好的营销
产品本身即病毒
人才结构：最优也最痛
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Part7利行同事：让最好的员工最快地成长
员工的意见是最重要的问题
计件工资：给员工最好的激励
既帮开门，又给钥匙
管理层“微服私访”
每个员工都是开拓者
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Part8干快递，要让体力活生出智慧
“老鼠会”时代
如猫潜行，如豹提速
防“爆”手段：“收一派二”
移动端：指尖上的制高点
陆空双行：快递转型新起步
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Part9危机关：经营最可怕的在于不懂收
SARS时期是威胁，也是甜头
危机管理并非只有速度一个选项
特殊时期的决策
国际化脚步，“稳”字第一
高速扩张，如何控制成本
最怕不懂“刹车”
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Part10航空关：财富要为服务让路
盯住航空市场的需求
为什么要有自己的飞机
顺丰航空逆市飘红
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Part11零售关：越逼近答案的地方越迷离
便利店：求解最后一公里
挂靠式“联姻”
另起炉灶，自营便利店
出师不利，探索新模式受阻
“快时尚”试验田
“嘿客”，O2O营销平台的大胆试水之作
第三代，顺丰O2O在成长
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Part12电商关：事业群须随势繁衍
逆流而上，延伸产业链
“触电”：连遭打击
顺丰优选，一种坎坷
跨界冷链，意图何在
优选逆袭，缩短供应链
FLUXWMS，向电商供应链进军
电商惠，增加“幸福感”
顺丰分享：P2P跨界新玩法
延伸阅读
顺丰年表
后 记
谜一样的操盘手：心水静，世象真
北京空港物流园的中央坐落着顺丰速运的四层办公楼。这里是顺丰在整个华北地区的中转场，全封闭式管理、不许外人入内。办公楼对面，是全球顶级的物流公司TNT，而在办公楼顶层的一个神秘房间，布满了整齐划一的黑白屏幕，监控着顺丰的仓库收发信息、实时派件情况和车辆运行状态。
黑色面包小车烙着规规矩矩的白色“SF”游走于各大城市的每一个角落，灰白的信件袋印着红色点缀的黑色“SF”裹挟在行色匆匆的快递员的腋窝下。这样的色彩呈现带着公文般的保守与严肃，使得快递员像在执行不为人知的机密任务。顺丰速运，这样一个位居中国快递行业第一梯队的民营企业，似乎除了它的首字母缩写，人们对其一无所知，更不用提它的掌门人了。
正如顺丰给人们带来的直观感受一样，关于王卫的关键词里，除了顺丰速运集团总裁，绝对少不了“神秘”二字。这个数十万“工蚁”兵团的领军人物，这个高中学历的物流大佬，这个沉默寡言而为公益骑行天下的商界富豪，留给大众的除了为数不多的几次采访以及顺丰内刊《沟通》上的模糊侧脸，剩下的只有空白。所以，几乎每个人都在寻找他。香港狗仔蹲点守候只为一睹真容，投资人开价50万只为共进晚餐，花旗银行豪掷1000万只求一个与之相见的机会，甚至连“创业教父”马云也曾多次约见他。
然而，王卫和他的顺丰大军一如既往地低调。王卫从来不做广告，顺丰从来不请代言，以至于其在武汉布局陆运中心之时，没有任何相关报道，甚至连政府部门也少有耳闻。最尴尬的是，当顺丰已在深圳福田风生水起的时候，深圳市领导竟然还不知道当地存在这样的行业龙头，直到在国家邮政部会议上偶然获悉。
屈指可数的几次曝光中，这个衣着简单朴素的男人有着典型的粤式面格：颧骨突出，脸庞瘦弱，中等身材，大众发型。这些随处可见的外貌特征让王卫显得毫不起眼，然而那双冷峻的双眼却仿佛在迫不及待地抗议：我是一个有故事的男人。
或许，这只是粤商帮的集体名片——其貌不扬、低调务实、吃苦耐劳，就像生长在温润的深广大地上的一株株敏锐的含羞草，看似微小，却是天气变化的晴雨表。在广东街头，也许一个身着背心短裤，脚踩人字拖鞋，提着简易塑料袋的普通百姓就是胡润榜上的超级富豪。“高调做事、低调做人”的粤商帮似乎习惯隐身于世，这与“财不外露、树大招风”的粤派文化不无关系。美的集团掌门人何享健奉行的是“只做不说、埋头苦干”，他极其低调，行踪神秘，远离公众；立白集团董事长陈凯旋永远衣着简单朴素、生活节俭清淡；聚龙集团董事长梁伯强更是名不见经传，但他的“指甲钳”则是当之无愧的行业霸主，拥有全球第三的市场份额，年销售额突破2亿元。
这样的文化气场不仅孕育了王卫的低调，同时也铸造出他的独特风骨——慎言。顺丰创业之初，正是快递巨头和中国邮政的激战期。而顺丰当时的主要业务是文件或者单据的派送，这对中国邮政来说无疑是一个不小的冲击。为此，顺丰没少遭受追堵与搜查。不像其他快递老总，王卫从来不争辩，也不计较，只是默默地缴纳罚金。据说，有一次顺丰的罚款额高达500万元。然而，王卫对内部员工如是说：“没有邮政，也就没有顺丰”。有人说，这只是民营企业在夹缝中生存的可悲姿态。在中国邮政与快递民营企业这部冗长的“TomandJerry”剧集中，王卫不得不如此。
这位谜一样的中年男人在乎的不是金钱，亦不是出镜，他拥有一种真正的专注，专注物流，别无旁骛。王卫曾说：“同样画画，有人一辈子为画匠，有人却是画家。”毫无疑问，他要做的不仅仅是一名将21万节点穿插在无序物流线条中的“画匠”，更是一名拥有独到战略眼光、冷静出击的“画家”。
王卫的身上似乎充满了矛盾：一个信奉佛教的人却疯狂地爱好越野和极限运动；一个沉默寡言的人却创办出绘声绘色的企业内刊，甚至仅仅用一篇言辞朴素的文章便打动了第一个加入顺丰的大学生；一个亿万富翁却将顺丰千千万万的“机械战警”视为“最可爱的人”。
也许正是这些“难以置信”成就了当年那个骑着摩托车穿梭于大街小巷的一线快递员，也许正是这些“自相矛盾”打造出一个迅雷不及掩耳的顺丰时速，也许正是这些“神秘面纱”凸显出一个庞大物流军团掌控者的专注。