作者：丽莎·汉伯格 日期：2014-05-17 01:38:10
本书讲了优秀的经理人打造优秀的公司。作者将多年的管理经验浓缩在简单的10个步骤之中，阐明管理最重要的根本原则，帮助不同级别的经理人提高业务能力并出色地完成任务。10个简明实用的步骤是：
第1步清晰传达期望；
第2步了解你的期望结果；
第3步了解你的管理任务；
第4步建立优秀的团队；
第5步明智地选择员工；
第6步定义优秀并以此为纲；
第7步规划工作并灵活付诸实践；
第8步消除障碍；
第9步主动管理变化和过渡；
第10步留下生产能力
目录：
引言
[第1步]清晰传达期望
清晰传达期望
协商业绩期待
适用于所有经理人的业绩预期
使你的管理计划和业绩预期一致
承诺完成自己的任务
实施第1步的准备策略
[第2步]了解你的期望结果
定义结果
定义大满贯本垒打
交流目标
庆贺大满贯本垒打
实施第2步的准备策略
[第3步]了解你的管理任务引言
[第1步]清晰传达期望
清晰传达期望
协商业绩期待
适用于所有经理人的业绩预期
使你的管理计划和业绩预期一致
承诺完成自己的任务
实施第1步的准备策略
[第2步]了解你的期望结果
定义结果
定义大满贯本垒打
交流目标
庆贺大满贯本垒打
实施第2步的准备策略
[第3步]了解你的管理任务
选择度量指标
创立测评方法
以指标为基础进行管理
实施第3步的准备策略
[第4步]建立优秀的团队
建立人际关系
活跃队员思维
培养有益的不敬
加强合作
实施第4步的准备策略
[第5步]明智地选择员工
〖1〗
Ⅱ定义与工作匹配的标准
深入并且很好地进行面试
认真对待背景调查
为你的选择感到兴奋
实施第5步的准备策略
[第6步]定义优秀并以此为纲
如何定义优秀
交流优秀的定义
严格按照你对优秀的定义行事
实施第6步的准备策略
[第7步]规划工作并灵活地付诸实践
养成做规划的习惯
分享你的规划
实施规划要有毅力和灵活性
实施第7步的准备策略
[第8步]消除障碍
锻炼消除障碍的能力
找出障碍并将之消除
营造消除障碍的环境
实施第8步的准备策略
[第9步]主动管理变化和过渡
布里奇斯过渡模式
维持自己过渡的能力
帮助他人过渡
实施第9步的准备策略
[第10步]留下生产能力
使你的“遗产”形象化
〖1〗
Ⅲ按照自己的理想行事
使事物呈现更好的状态
实施第10步的准备策略
后记